臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 弓佩玉)“由于家具由廠家定做,,需要提前付款,。可去年11月13日付了全款之后,對(duì)方卻一拖再拖不肯發(fā)貨,,截止今天仍不見家具的影子,。跟商家打電話一直是無人接聽,現(xiàn)在只能通過短信聯(lián)系,?!?月24日,市民張女士向記者講述了自己的遭遇,,商家頻頻給出承諾,,卻始終不肯兌現(xiàn),到貨時(shí)間從年前拖到年后,,讓她很氣憤,。
原來去年10月,經(jīng)熟人介紹,,張女士來到五一路某家具店,,在店主拿來的幾本畫冊(cè)中,選中了一個(gè)沙發(fā)和一張床,。店主說由于店里沒有現(xiàn)貨,,需要定做,雖然耗費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),,但是保證年前到貨,。
在交付定金400元后,張女士憧憬著新家具的樣子,,但是真正的等待之路才剛剛開始,。“11月13日,,我把床和沙發(fā)的全款匯了過去,。可眼看著就要過年了,,家具還沒消息,。”打通電話后,,店主仍舊給出了先前的承諾,。可一個(gè)星期之后,,對(duì)方卻稱由于過年期間物流緊張,,到貨時(shí)間要推遲到年后了。
在張女士的幾番催促后,,店主的電話打不通了,。有時(shí)候是無人接聽,,有時(shí)接上電話后稱手機(jī)不合適,從過了年我只能通過短信與他聯(lián)系,?!闭率澹瑥埮渴盏降曛靼l(fā)來的短信說,,由于正月十五以前工廠沒開工,,過了十五一定會(huì)發(fā)貨。然而又等了近10天,,貨也沒送到,。
從付款至今,兩件家具讓張女士等待了3個(gè)多月,,前天店主又發(fā)來信息,,稱下個(gè)星期肯定送到。如果下周再看不到家具,,我就要通過法律途徑保護(hù)自己的權(quán)益,。”隨后,,記者撥打店主的電話,,也是無人接聽。張女士擔(dān)心這種處理方式,,后期維修也會(huì)同樣麻煩,。
目前,張女士應(yīng)如何做才能保護(hù)自己的合法權(quán)益呢?山西省師達(dá)律師事務(wù)所的王克敏律師說,,張女士可以和賣家補(bǔ)簽一個(gè)合同,,確定甲方、乙方,,并在合同內(nèi)對(duì)購(gòu)買時(shí)間,、物品名稱、付款金額,、雙方做出承諾等細(xì)節(jié)做出明確,,有了這份合同才能通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。除此之外,,雙方協(xié)商中一些可以證明發(fā)生過交易的文字,、電子類證據(jù)也要保存下來?!叭绻忻裼龅街T如這種不能及時(shí)清節(jié)的買賣,,應(yīng)該與賣家簽訂文字合同,并保留證據(jù),,注意保護(hù)自己的合法權(quán)益,?!蓖蹩嗣艚ㄗh。
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