“我是咱們臨汾市誠信協(xié)會的會員,?!币φ谡f。每當(dāng)別人介紹他是小姚面館和一品布衣湯烤鍋王飯店的老板時(shí),,他總會加上這么一句,。
20年前,,他離開滿目黃土的吉縣姚家畔,背起行囊來到臨汾,,如今,,他已經(jīng)在這個(gè)包容、文明的城市扎下根基,,其名下有8家各種規(guī)模的飯店,。對于自己在餐飲行業(yè)中取得的成績,姚正勤總結(jié)說:完全歸功于自己堅(jiān)持的“誠信經(jīng)營”,。在當(dāng)今食品安全問題頻發(fā),,地溝油、增白劑,、蘇丹紅,、勾兌酒頻頻曝光的環(huán)境下,從業(yè)20年以來,,姚正勤一直堅(jiān)決地將這些東西拒之門外,。
他有自己的信念:“我的‘第一師傅’告訴我:‘但凡人吃的東西,一不能湊合,、二不能糊弄,。’這句話我能記一輩子,?!?/p>
一
如果將姚正勤的餐飲事業(yè)追根溯源,與他的“熱心腸”密不可分,。12歲時(shí),,他就能將一把炒勺舞得虎虎生威。
姚正勤還是少年的那個(gè)年代,,沒有現(xiàn)在所謂的紅白理事會,,村里不論誰家有個(gè)紅白喜事,只需要請做飯的師傅,,其余洗菜刷碗,、支桌子搭架子等雜活兒不用請人,全靠熱心的鄰居們幫忙,。他回憶道:“12歲的年齡對山里人來說是大孩子了,,能頂一個(gè)人用了。我們姚家畔的村子小,,一家有事,、全村到場。我也把自己當(dāng)成大人,,什么活兒都干,。做飯的大師傅把式在當(dāng)?shù)胤浅S忻?,誰家有事兒都是必請的人。每次他做飯時(shí),,我就在旁邊打下手,,倒油遞醋、端盤子拿菜,,時(shí)間長了,,我倆都有‘搭班子‘的默契感覺了?!彪S著兩人“合作”的次數(shù)越來越多,,“大師傅”對這個(gè)勤快、上心,、有眼色的少年越發(fā)滿意,,刻意的去教姚正勤學(xué)做飯,,油到什么火候下菜,,菜又到什么成色下鹽,“大師傅”傾囊相授,,有時(shí)候也會讓姚正勤自己去抓炒勺實(shí)際操作,。一年以后,姚正勤的“把式”在“大師傅”的眼里基本過了關(guān),,已經(jīng)能夠經(jīng)常性地把炒鍋扔給這個(gè)少年,,自己則躲到一邊喝茶去了。
“他算是我的第一位老師吧,?!币φ诟锌卣f:“當(dāng)時(shí)他還教給我一句話,特別樸實(shí)也特別受用,,他告訴我‘學(xué)做飯,,要最先記得:但凡人吃的東西一不能湊合、二不能糊弄,?!薄拔覀兡菚海嚼锿尥迋兇蠖鄶?shù)很早就不上學(xué)了,?!币φ谡f。沒上高中,,他就輟學(xué)回家,,隨后兩年,他先后去吉縣縣城和鄉(xiāng)寧縣城的飯店當(dāng)小工,。
那時(shí),,他天天圍在大廚的身邊細(xì)心學(xué)習(xí),,別的小工們干完活兒之后要么睡覺,要么抓緊時(shí)間出去玩兒,,姚正勤則抓緊一切空余的時(shí)間去提高自己的廚藝,。廚師們喜歡他的實(shí)在和勤勞,每到炒菜時(shí)就把他叫到跟前“示范教學(xué)”,,也讓他上手操作實(shí)踐,。兩年后,姚正勤的手藝算是“出師”了,,運(yùn)城市稷山的一家飯店專程找到他,,請他前往掌勺。
1997年,,姚正勤懷揣走出深山,、扎根都市的理想,和年輕的妻子帶上簡單的行囊,,坐上班車來到了臨汾,。看著城市里的人來人往,、車水馬龍,,自信的姚正勤認(rèn)為,他一定會在這方土地生根發(fā)芽,、枝繁葉茂,。
沒有門路、缺乏資金,,姚正勤就從夜市攤點(diǎn)起步,。他將來自家鄉(xiāng)的面食—— —酸菜豆腐擦疙瘩作為特色,亮出了“小姚”的招牌,?!澳菚r(shí),夜市不像現(xiàn)在一樣承載著一部分休閑的功能,,那會兒吃夜市的大多是夜班的鐵路職工,、剛下工地的建筑工人、跑長途貨運(yùn)的卡車司機(jī),,以及市區(qū)的出租車司機(jī),。所以,我做的飯菜量就比別人大一些,?!币φ谡f,自己覺得這樣做很正常,,沒想到這一細(xì)節(jié)給他帶來了極好的名聲,。
實(shí)在,、干凈,味道好,、分量足,,小姚夜市有了源源不斷的回頭客。他重聲譽(yù),、守信譽(yù),,答應(yīng)的事情一定做到。當(dāng)時(shí),,有一件事在出租車司機(jī)圈內(nèi)傳為美談:一名拉著乘客的司機(jī)路過小姚夜市時(shí)停下車,,搖下玻璃跟姚正勤說:“小姚,留三個(gè)人的飯,,我繞一圈就和朋友過來,。”姚正勤答應(yīng)了一句,,送司機(jī)離開,。沒想到,這一等就是大半夜,。湊巧那天生意好,,不到12點(diǎn),其余的食材都賣光了,,面對源源不斷的客人,姚正勤一一謝絕,。半夜兩點(diǎn)時(shí),,周圍攤販紛紛撤攤回家,他仍然選擇堅(jiān)持等待,。一直等到拂曉時(shí)分時(shí),,那名司機(jī)交班時(shí)路過此處看到小姚,才想起了讓留飯的事兒,。
看重小姚的為人,,那名司機(jī)后來帶了許多人前來吃飯,不少司機(jī)和姚正勤成了好朋友,。直到今天,,他的辦公室里還經(jīng)常有當(dāng)年“老伙計(jì)”前來喝茶。
二
“我在這里扎根兒了,?!?996年7月,姚正勤站在自家的飯店門口感慨萬千,,這家開在市區(qū)體育街,,營業(yè)面積僅10平方米的小飯店成為了他的全部,。白天,他迎來送往,、努力經(jīng)營,,晚上支張折疊床就湊合睡了覺,這里夏天沒空調(diào),、冬天沒暖氣,,只有那日復(fù)一日的辛勤勞作。
這樣的日子持續(xù)了整整10年,,曾經(jīng)的“小姚”也是人到中年,。
2006年,連續(xù)兩家“小姚面館”在萬里大酒店附 近先后開業(yè),,由于信譽(yù)極佳,、價(jià)格實(shí)惠、飯菜富有特色,,飯店里賓朋往來,、生意紅火。時(shí)間久了,,“小姚面館”美名傳遍平陽城,。
自從飯店生意好了,推銷各種原料的商家小販絡(luò)繹不絕,,其中,,不乏有偷偷摸摸前來推銷地溝油,以及辣椒精,、膨大粉等添加劑的小販,。2007年春節(jié)剛過,一名瘦小的中年男人找上門來推銷地溝油,。
“不要,,這油質(zhì)量靠不住?!薄胺判?,用這油的人多了,沒出過事兒,?!薄斑@油我不要,用了砸自己招牌呢,?!钡販嫌捅痪芙^了,小販并不死心,竟然拿過計(jì)算機(jī)給姚正勤算起成本來:“這一斤油比好油便宜1.2元,,你這每天用油近100斤,,就能省100多元,頂?shù)纳夏泔埖暌粋€(gè)大廚的工資了,?!薄安挥貌挥茫阙s緊走吧,?!币φ谮s走了小販。
回想這件事,,他有自己的看法:“小姚面館”生意紅火,,憑的就是大家相信我,貪一點(diǎn)便宜,,毀的是自己的買賣,。
除了地溝油,還不時(shí)有人推著一整三輪的面粉來推銷,,全都被小姚拒絕了,。姚正勤說:“咱這飯店以面食為主,面粉就必須用好的,,這十幾年來我一直用五得利的品牌面粉,。那些送上門的雖然每袋能便宜10元到15元,但里面摻有增白劑和增筋粉,,是農(nóng)村的小作坊生產(chǎn)的,,咱不能用也不敢用?!?008年夏天,,小姚面館進(jìn)來幾名顧客,其中有一位客人有個(gè)“怪癖”:不論去哪家飯店,,總要去廚房看一看,每次遇到灶臺骯臟,、食材變質(zhì),、蔬菜不新鮮的現(xiàn)象,他就會扭頭走出這家飯店,。在小姚面館的廚房里,,這位客人“摸摸這兒、動動那兒”,,過了一分多鐘,,他出來對同伴們說:“放心吃,這兒好著呢?!焙髞?,這位姓張的顧客成為小姚面館的常客,,不時(shí)帶著朋友們前來吃飯,,他還會和朋友們打賭:誰要能在這家飯店的廚房里找見一塊變質(zhì)的肉或者一把不新鮮的蔬菜,他就連干一瓶白酒,。每到此時(shí),,他總會對姚正勤開玩笑說:“老弟,要是我喝了這瓶酒,,一切后果由你負(fù)責(zé),。”姚正勤也會堅(jiān)定地回應(yīng):“你放心,,你要輸了,,我就關(guān)了這家飯店給你謝罪?!本瓦@樣,,一樁樁、一件件不起眼的小事,,將小姚面館的美名越傳越廣,,姚正勤用自己的誠信將“小姚”打造成為我市餐飲行業(yè)的一塊金招牌。
三
2013年3月,,姚正勤在北京辦完事前往西客站準(zhǔn)備回家,。路邊的一品布衣湯烤鍋王飯店引起了他的關(guān)注,明快的裝修風(fēng)格,、絡(luò)繹不絕的消費(fèi)人群,,還有大幅海報(bào)上描述的那新穎的食用方式,牢牢吸引著他的目光,。
“我就想著,,一定要去感受一下?!贝嬷@個(gè)念頭,,姚正勤立即下車,返回這家飯店用餐,。作為一個(gè)業(yè)內(nèi)行家,,他用挑剔的目光來尋找瑕疵。他看到,,四層的鍋能夠蒸,、烤,、涮、煮,,將各種吃法融為一體,、樣式獨(dú)特,食材也很好,,肥牛,、肥羊肉質(zhì)鮮嫩、海鮮味道正宗,、蔬菜非常新鮮,。姚正勤細(xì)細(xì)品嘗著鍋內(nèi)的湯底,他驚喜地發(fā)現(xiàn),,這湯不僅味道醇厚,、鮮美,而且沒有任何添加劑,。再看看周圍的食客,,無不對這種新穎的吃法大加贊賞……姚正勤心里有了底,這頓飯他一個(gè)人吃了三個(gè)小時(shí),,為此誤了當(dāng)天的火車,。
回到臨汾僅僅兩天后,他再次啟程前往北京,。這一次,,他要前去洽談與一品布衣的合作,將它引進(jìn)臨汾,。
沒想到,,一品布衣總部的一位經(jīng)理當(dāng)聽說姚正勤來自臨汾時(shí),連連擺手,,表示一品布衣目前優(yōu)先考慮布局國內(nèi)大中型城市,,以各省省會為主。準(zhǔn)備充分的姚正勤在那名經(jīng)理面前拿出了一摞資料:有我市汾河公園的生態(tài)美景圖片,,有媒體公布的我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的新聞稿件,,有市情市貌的介紹,也有自己為迎接一品布衣的到來進(jìn)行的選址,。他當(dāng)起了一名解說員,,詳細(xì)地為這名經(jīng)理介紹了自己的家鄉(xiāng)。
整整一個(gè)上午,,兩人相談甚歡。最后,,經(jīng)理表示了他的憂慮:如果一品布衣入駐臨汾,,總部鞭長莫及,如果擅自采用添加劑或者達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的原材料,對一品布衣的影響太大,。姚正勤誠懇地說:“請你相信我,,我只會執(zhí)行更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檫@還關(guān)乎我個(gè)人的誠信問題,,所以,,我有理由去維護(hù),去提升它的形象,?!焙髞恚@位經(jīng)理親自帶著考察組來到臨汾,。當(dāng)他走進(jìn)姚正勤為一品布衣準(zhǔn)備的,,位于我市京臨大酒店一層的選址時(shí),當(dāng)場拍板:同意一品布衣入駐臨汾,。
如今,,位于市區(qū)平陽北街的一品布衣開業(yè)半年有余,食客絡(luò)繹不絕,,許多顧客對新穎的食用方式,、周到的服務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的食材不吝美言。在廣大顧客的信任中,,姚正勤更是下定決心:一定要把做“誠信飲食”的做法堅(jiān)持下去,。
每天上午,姚正勤都要先去飯店的后廚,,大連運(yùn)來的海鮮,,草原運(yùn)來的肥羊,本地菜商供的新鮮蔬菜,,他都要親自過眼,。在員工的眼里,姚正勤既嚴(yán)厲又和善,,他會聲色俱厲地對員工說:“信用是咱的招牌,,這盤蔫了吧唧的蔬菜你要敢端上去,砸的就是招牌,?!币矔菩闹酶沟卣f:“費(fèi)了多大的勁才掙下這個(gè)攤子,一盤不好的菜上了桌,,沒準(zhǔn)兒咱這20年的心血就毀了,。”在姚正勤的辦公桌,,有一個(gè)刻著“誠信為本”的水晶擺件,,這是我市誠信促進(jìn)會成立紀(jì)念品,。他一直放在最顯眼的地方,他說:“每天看到‘誠信為本’,,我就能時(shí)刻提醒自己:做餐飲,,誠信就是良心,必須放在首位,?!?/p>
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