“你好,,你的手機積分現(xiàn)在可以更換一部手機,,如果需要請按1鍵辦理……”3月25日下午,家住濱河西路漪汾花園小區(qū)的楊先生告訴記者,日前他突然接到了一個來自北京的電話,,電話中一位操著標(biāo)準(zhǔn)普通話口音的客服人員表示自己的手機號碼可以辦理“積分兌換”業(yè)務(wù),,兌換的東西是一部手機,。
“這個自稱‘移動客服’的號碼是01053256100,,因為最近一直有短信提醒我可以兌換積分,所以就沒有多想,,以為真的是移動客服打過來的,,直接就按了1鍵,可沒有想到按了鍵后,,電話那頭竟然開始不停地放歌,,我聽了大概半分鐘,感覺不妙,,就直接掛斷了,。”楊先生說,,隨后又撥打了移動客服的官方熱線,,查詢自己的話費時,,發(fā)現(xiàn)竟然少了2元錢。此時才明白,,自己被騙了。
近年來,,利用通訊手段進行的詐騙手段可謂舉不勝舉,,市民的防范意識雖然早已增強,但面對著五花八門的騙局,,總也防不勝防,。楊先生此次遭受的騙局又是怎么一回事呢?3月26日上午,記者撥打了中國移動的客服熱線,,就楊先生的遭遇進行了咨詢,。“我們除了10086這一熱線電話外,,不會通過其他號碼與客戶進行聯(lián)系,,一般有相關(guān)業(yè)務(wù)提醒都是通過短信進行的?!敝袊苿拥目头藛T表示,,如果有陌生號碼自稱是中國移動客服,請一定不要上當(dāng)受騙,。
記者 楊全
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