12月10日,,大雪節(jié)氣的第三天,,天氣變得越來(lái)越寒冷。
按理說(shuō),,在這樣的寒冬季節(jié),,人們?cè)诩依锒紤?yīng)該享受到溫暖的溫度,。據(jù)了解,當(dāng)天,,市區(qū)貢院街以南的平陽(yáng)南街,、體育街等小區(qū),居民家中的暖氣卻是冰冰涼,。
撥打物業(yè)熱線,,得到的答復(fù)是:師大附近漏水,熱力公司停氣,,正在全力搶修,。”11日晚,,暖氣管依然冰涼涼,。如此寒冬,可想而知,,沒(méi)了暖氣,這家中可謂“冷”不堪言,。
12月11日下午,,市區(qū)北洪家樓居民小區(qū)暖氣也停了,據(jù)說(shuō)是北城要換閥門(mén),,到晚上依然沒(méi)動(dòng)靜,,說(shuō)是要等到主管道涼了才能換;而此前的12月1日,、2日剛因故障停過(guò)兩天暖氣,!12月12日上午,市區(qū)平陽(yáng)南街煤化巷的居民家中仍然不見(jiàn)暖氣,。這已是第三天沒(méi)有暖氣,,而此時(shí),熱力公司的熱線始終無(wú)法打通,。這暖氣停停送送,,怎么回事?”據(jù)這里的居民說(shuō),,在供暖的初期,,就因?yàn)槁┧_^(guò)幾天暖氣,,這家里剛暖和了,,又沒(méi)暖氣了。這供暖才二十來(lái)天,,就先后停了六七天暖氣,,每年不是都要打壓測(cè)試么,?這些故障為什么不在送氣之前早些排除?”這搶修停氣,,損失誰(shuí)來(lái)賠償,?熱力公司、物業(yè)還是政府,?”……每年的供暖季,,暖氣總會(huì)成為市民繞不開(kāi)的話題。很多人在感慨暖氣不降價(jià)依然冰冷的同時(shí)也提出質(zhì)疑,,供暖前時(shí)間充足,,完全可以先讓熱力系統(tǒng)檢修試運(yùn)行一下,這樣利于及早發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,,為什么非要等到運(yùn)行開(kāi)始出現(xiàn)故障,,才去搶修排除,這最終挨凍受牽連的必然是百姓,。
客觀地說(shuō),,導(dǎo)致暖氣不熱的原因比較多,供熱源溫度和壓力不夠,、換熱站出現(xiàn)問(wèn)題,、小區(qū)管網(wǎng)老化等因素都會(huì)影響到供熱效果。不過(guò)如果站在用戶的角度來(lái)看,,暖氣不熱,,供熱企業(yè)就應(yīng)該負(fù)責(zé)。
因?yàn)橛脩艉凸崞髽I(yè)之間屬于合同關(guān)系,,只要用戶不欠費(fèi),,供熱企業(yè)就應(yīng)該保質(zhì)保量地向用戶供熱。
百姓御寒冬,,熱力要盡心,。供熱牽涉千家萬(wàn)戶,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,更是一項(xiàng)民心工程,。當(dāng)氣溫不斷下降,當(dāng)寒風(fēng)變得刺骨,,百姓最渴望的就是家里有個(gè)宜人的溫度,,所以,有關(guān)部門(mén)首先要有愛(ài)心,,有“熱”心,,把大家的事當(dāng)做自家的事來(lái)快辦、辦好;作為供熱部門(mén),,更要自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,,提前準(zhǔn)備,精心部署,,確保供熱安全順利運(yùn)行,,讓居民無(wú)后顧之憂,無(wú)受凍之慮,,讓全市百姓能共溫暖,,御寒冬!(曉琳)
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