習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出,,中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興,。不忘初心,是守住本,、守住根;牢記使命,,是責(zé)任、擔(dān)當(dāng),、踐行,。我們應(yīng)該不忘什么樣的初心,牢記什么樣的使命?自“不忘初心,、牢記使命”主題教育開展以來,,古縣聯(lián)社結(jié)合實(shí)際工作,謀創(chuàng)新,、促發(fā)展,、聚合力,在全縣范圍內(nèi)營造務(wù)實(shí)奮進(jìn),、開拓創(chuàng)新的良好氛圍,。在今后的工作中,我們將以此次主題教育為契機(jī),,著眼全局,,堅(jiān)定信念,開拓進(jìn)取,,著手“六個推動”,,實(shí)現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)型”,為農(nóng)信事業(yè)增磚添瓦,。
一是推動經(jīng)營理念轉(zhuǎn)型,。在回歸本源的基礎(chǔ)上,從注重規(guī)模向注重質(zhì)量轉(zhuǎn)變,,從注重速度向注重效益轉(zhuǎn)變,,從原來注重扶持大項(xiàng)目、大客戶向重點(diǎn)扶持風(fēng)險較低的小微企業(yè),、優(yōu)質(zhì)個人客戶轉(zhuǎn)變,,從原來主要依靠利差向收入多元化的綜合經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從原來的粗放式管理向集約化,、內(nèi)涵式管理轉(zhuǎn)變,,提升精細(xì)化管理水平,,堅(jiān)持走特色化、差異化,、專業(yè)化的轉(zhuǎn)型發(fā)展道路,。
二是推動產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。充分發(fā)揮經(jīng)營機(jī)制靈活,、縣級法人的優(yōu)勢,,加快產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,專注于研發(fā)綠色金融,、普惠金融等特色產(chǎn)品,。緊緊圍繞客戶需求,及時推出適合縣域客戶,、農(nóng)村客戶需要的金融產(chǎn)品,,產(chǎn)品不怕小,但要精,,以產(chǎn)品吸引客戶,,以產(chǎn)品服務(wù)客戶,以產(chǎn)品培育客戶,。
三是推動科技建設(shè)轉(zhuǎn)型,。加快推進(jìn)科技戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,持續(xù)加大科技建設(shè)投入,,整合優(yōu)化科技資源,,打造靈活高效的服務(wù)運(yùn)營平臺,實(shí)現(xiàn)由“銀行信息化”向“信息化銀行”的轉(zhuǎn)變,,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,我們要著力加強(qiáng)與縣財政局、稅務(wù),、社保中心等部門的合作,,為信合通卡加載財政補(bǔ)貼一卡通、社保醫(yī)療一卡通等功能,,提高信合通卡的“附加值”,,使之成為真正意義上的“便民卡”;上線積分兌換系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶積分兌換活動,,營銷活動日常搞,,節(jié)日活動特色做;建立大數(shù)據(jù)分析機(jī)制,將我們的內(nèi)部數(shù)據(jù)充分利用,,科學(xué)分析,,將傳統(tǒng)工作注入現(xiàn)代科技的靈和氣,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,。
四是推動服務(wù)模式轉(zhuǎn)型,。從大眾化服務(wù)向精準(zhǔn)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,。對基層網(wǎng)點(diǎn)而言,在人力資源有限,、客戶眾多且?guī)聿煌找娴那闆r下,,要正確對所轄客戶進(jìn)行橫向分層管理,根據(jù)客戶貢獻(xiàn)度,,對其提供差異化金融服務(wù),,從而在資源有限的情況下做到收益最大化。對轄內(nèi)客戶群體要通過各種大數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分類,,有效識別客戶性質(zhì),,要針對核心客戶、重點(diǎn)客戶,、優(yōu)質(zhì)客戶、普通客戶,、他行客戶的不同類別,,根據(jù)客戶不同需求,設(shè)定聯(lián)絡(luò)頻度,,提升日常維護(hù)額外增值服務(wù),,確保客戶穩(wěn)定性,,避免流失,。同時,在維護(hù)好核心及重點(diǎn)存量客戶的同時,,要深入挖掘普通存量客戶中的潛在高價值客戶和他行客戶,,做到分類施策,精細(xì)管理,。
五是推動隊(duì)伍建設(shè)轉(zhuǎn)型,。一要遵循“人員結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置,、人崗配置”三個優(yōu)化,,合理選配人員、機(jī)構(gòu)與崗位;二要把握“德為先,、能為上,、干為重”三個原則,嚴(yán)格干部選用,、任用和獎懲;三要建立“內(nèi)部學(xué),、送基層、外部學(xué),、討論學(xué)”四項(xiàng)機(jī)制,,強(qiáng)化員工潛學(xué),、深育和智長,使每一名員工都能夠成為專家型,、復(fù)合型的綜合人才,,為我們古縣農(nóng)信的發(fā)展積聚起智慧能量。
六是推動業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型,。抓存款搶份額,。存款是我們立社、興社,、壯社的重要基礎(chǔ),。要做好特色營銷,開展符合中國傳統(tǒng)節(jié)日的營銷活動吸引客戶,,策劃有亮點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)特色營銷活動,通過“進(jìn)村入戶掃社區(qū)”地毯式營銷活動為契機(jī),,動員全員出擊,搶占市場份額;要嚴(yán)格客戶分類,,對現(xiàn)有客戶情況澄清底子,,按客戶類型確定專人分層對接,強(qiáng)化日常維護(hù)和差異化服務(wù),,做好親情營銷,,穩(wěn)定客戶資源。要實(shí)施網(wǎng)格營銷,,對全縣的客戶群體進(jìn)行分類調(diào)研,,制定全年?duì)I銷客戶總體規(guī)劃,依據(jù)網(wǎng)格劃分,,明確責(zé)任,,劃片營銷,統(tǒng)籌做好轄內(nèi)所有客戶的營銷計劃;抓貸款強(qiáng)管理,。從“把好存量,、做好增量”兩方面入手,進(jìn)行嚴(yán)格管理,,確保存量貸款持續(xù)創(chuàng)收,,新增貸款投放穩(wěn)健?!鞍押么媪俊?,加強(qiáng)對現(xiàn)有存量貸款的維護(hù)和管理,全力清收到逾期貸款和積欠利息,,防止反彈形成新的不良,。到期貸款方面,實(shí)行前置清收,嚴(yán)格落實(shí)按月結(jié)息制度,,當(dāng)月貸款當(dāng)月收回,,嚴(yán)防前清后增?!白龊迷隽俊?,嚴(yán)把新增貸款風(fēng)險,堅(jiān)持“源頭嚴(yán)防,、過程嚴(yán)管,、風(fēng)險嚴(yán)控”的原則,不斷優(yōu)化貸款增量,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量;抓不良破風(fēng)險,。持續(xù)向清收亮劍,向不良貸款要效益,,利用手機(jī)定位,、微信群反饋等渠道,發(fā)揮好信息聯(lián)絡(luò)員的地緣優(yōu)勢,,持續(xù)推進(jìn)清收風(fēng)暴行動,,確保清收力度不減、次數(shù)不減,、成效明顯;要提收入增效益。降低資金業(yè)務(wù)的風(fēng)險集中度,,通過分散投資,,合理投資業(yè)務(wù)品種及期限錯配,使期限,、種類相互配合,,互相補(bǔ)充,降低風(fēng)險的集中度;規(guī)避高風(fēng)險業(yè)務(wù)種類和產(chǎn)品,。認(rèn)真學(xué)習(xí)省,、市上級部門關(guān)于資金業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求開展業(yè)務(wù),,做到合規(guī)操作,,防控風(fēng)險。
在瞻仰上海中共一大會址和浙江嘉興南湖紅船時,,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),,事業(yè)發(fā)展永無止境,共產(chǎn)黨人的初心永遠(yuǎn)不能改變,。唯有不忘初心,,方可告慰歷史、告慰先輩,方可贏得民心,、贏得時代,,方可善作善成、一往無前,。古縣農(nóng)信人的初心和使命,,就是緊緊圍繞“三農(nóng)”,堅(jiān)定姓“農(nóng)”的市場定位,,以堅(jiān)如磐石的恒心和決心,,在服務(wù)“三農(nóng)”這個大舞臺上奉獻(xiàn)智慧、貢獻(xiàn)力量,。
任建文(作者系古縣信用聯(lián)社黨委書記,、理事長)
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