臨汾新聞網(wǎng)訊“在這里,，我不僅得到了權(quán)威專家的細致診斷,、耐心解答和全面詳盡的診療建議,，還享受到了十分貼心的‘一站式’導(dǎo)診服務(wù)，就醫(yī)體驗感非常好!”4月28日,，患者喬女士一身輕松地走出市中心醫(yī)院特需門診，對接下來的治療充滿“心”希望,。
喬女士患有梗阻性肥厚型心肌病,，一年前曾在省外醫(yī)院進行手術(shù)治療，術(shù)后仍存在胸悶氣短,、心臟不適,、四肢乏力等癥狀。她和家人本想再次外出求醫(yī),，但聽聞市中心醫(yī)院黨委副書記,、副院長劉輝就是這方面的專家，在全國心血管外科領(lǐng)域都有一定名氣,，便慕名掛了劉輝的特需門診號,。
門診部護士劉笑接到預(yù)約通知后,，立即與喬女士取得聯(lián)系，提前溝通好各項就診事宜,。喬女士不用起大早,，也不用排長隊，在約定時間抵達特需門診,，即被劉笑熱情地引進環(huán)境舒適,、私密性好的診室，接受坐診專家劉輝的診治,。
劉輝仔細翻閱了喬女士以往的病歷資料,，詳細了解她近幾年的求醫(yī)經(jīng)歷和治療方案，再結(jié)合此次查體情況,，為她進一步完善相關(guān)檢查,。劉笑根據(jù)檢查項目作出妥善安排，確?；颊咴谙鄳?yīng)診室有人引領(lǐng),，各個流程緊密銜接，全程可享受綠色通道,，節(jié)省檢查,、檢驗的時間。
“特需門診,，是為了滿足患者不同需求而設(shè)立的,，能夠提供相較于普通專家門診更為優(yōu)質(zhì)、細致的診療服務(wù),?！眲⑤x介紹，“我們于2021年1月12日啟動‘特需門診’,，以優(yōu)勢學(xué)科為依托,，由區(qū)域內(nèi)頂尖專家、兩屆‘十大名醫(yī)’定期坐診,，涵蓋心內(nèi)科,、心外科、神經(jīng)內(nèi)科,、骨科,、泌尿外科、婦產(chǎn)科等科室,，匯聚了我院最頂級的專家技術(shù)力量,。”
為保證患者的就醫(yī)質(zhì)量，特需門診掛號實行限額管理,，每位專家在出診時間內(nèi)最多接診10名患者,，為每名患者看診的時間不少于30分鐘?；颊咄ㄟ^市中心醫(yī)院微信公眾號,、健康山西微服務(wù)公眾號或特需門診電話提前預(yù)約，看診時按照預(yù)約時間準(zhǔn)時到達特需門診即可,，無需現(xiàn)場持續(xù)等候,，同時可享受全程導(dǎo)診服務(wù)。
當(dāng)天第二名患者來自臨汾周邊地區(qū),?；颊呓荒陙沓３８械叫乜诎l(fā)悶、呼吸不暢,，輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院都沒有給出確切的診斷和治療方案,，為此專程來到了臨汾市中心醫(yī)院特需門診。劉輝憑借豐富的臨床經(jīng)驗和全面細致的檢查,，發(fā)現(xiàn)病因出在心臟左室,，并依據(jù)患者病情給出了明確、合理的診療意見,。
患者原本焦慮不安的心情，頓時得到了大幅緩解,。她說：“我來到醫(yī)院時,，專家已在診室等候，全程沒有浪費一點兒時間,。而且,，我有充足的時間跟專家面對面交流，解除了我心里的許多困惑,。劉院長的水平很高,，讓我在‘家附近’就能把病看好，不用往西安,、北京跑了,。”
名醫(yī)大咖聯(lián)袂“坐鎮(zhèn)”,，切實為廣大患者出良策,、解難題。劉輝說：“作為高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)平臺,，特需門診將進一步合理利用優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,，更好地滿足不同層次患者個性化、多樣化的醫(yī)療需求,，推動醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展和高端化服務(wù)的征程上邁出堅實一步,?！?/p>
記者 李 靜
責(zé)任編輯：暢任杰
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