臨汾新聞網(wǎng)訊 在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來臨之際,,3月9日,,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示:提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)莫“沖動(dòng)”,如遇到消費(fèi)質(zhì)量問題或服務(wù)問題應(yīng)及時(shí)與商家協(xié)商;如無法協(xié)商,,可向工商或消協(xié)部門反映,,以維護(hù)自己的合法權(quán)益,。
網(wǎng)上支付防詐騙
隨著網(wǎng)購人群數(shù)量日益增大,有關(guān)“支付寶”網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段可謂是層出不窮,。一是將虛假的淘寶,、支付寶、余額寶客服聯(lián)系方式,,推送到搜索結(jié)果的靠前位置,,以博取消費(fèi)者的信任,進(jìn)行詐騙,。二是以購物為名,,假稱支付寶無法支付,再約定將付款金額轉(zhuǎn)給銀行卡,,通過銀行短信與實(shí)際業(yè)務(wù)的時(shí)間差,,對(duì)消費(fèi)者實(shí)施詐騙。三是假冒支付寶頁面,先以“實(shí)物圖”,、庫存表”等名義將包含木馬病毒的壓縮文件發(fā)至買家或賣家,,并誘導(dǎo)其激活木馬,導(dǎo)致支付寶途徑被轉(zhuǎn)移,,將本來應(yīng)該轉(zhuǎn)入支付寶的錢款轉(zhuǎn)入其賬戶,,或直接操控消費(fèi)者,實(shí)施支付寶詐騙,。
在此,,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者要熟悉金融理財(cái)產(chǎn)品的官方客服聯(lián)系方式,對(duì)通過百度搜索出的官方網(wǎng)站或客服電話等信息保持審慎態(tài)度,。
網(wǎng)購消費(fèi)需謹(jǐn)慎
在網(wǎng)站上,,有許多產(chǎn)品以低于市場(chǎng)價(jià)一半或是更低的價(jià)格出現(xiàn),這種超低價(jià)的商品有可能是二手貨或是殘次品,,甚至有可能是冒牌貨。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳,,消費(fèi)者收到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品相差甚遠(yuǎn),。
為避免更多網(wǎng)絡(luò)購物糾紛的發(fā)生,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者注意店鋪信譽(yù),,關(guān)注網(wǎng)站店鋪口碑及評(píng)定,,參考其他消費(fèi)者點(diǎn)評(píng);注意虛假宣傳,不要被網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品所迷惑,,不要輕信商家表面宣傳,,理性選擇商品,避免商品出現(xiàn)貨不對(duì)版,、質(zhì)量瑕疵等現(xiàn)象,。
汽車銷售藏貓膩
近年來,汽車類消費(fèi)糾紛成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和解決的難點(diǎn),,以次充好搞促銷,、偷梁換柱高配置、變相加價(jià)宰顧客,、公里數(shù)為零藏貓膩,、檢查不細(xì)常扯皮等,都是汽車消費(fèi)糾紛常見的現(xiàn)象,。
為了切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者安全、理性消費(fèi),,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者選購新車時(shí)要注意:購車前要仔細(xì)閱讀所需車型資料,,使用說明,檢查汽車相關(guān)配置是否合乎資料的型號(hào)和標(biāo)準(zhǔn);避免花冤枉錢。建議消費(fèi)者自行辦理稅費(fèi)及上牌,、保險(xiǎn)等一系列事項(xiàng),,即使選擇中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代辦,也應(yīng)選擇正規(guī)經(jīng)銷商或代理機(jī)構(gòu),。
假期出游防“陷阱”
隨著假期旅游大幕的拉開,,為了引導(dǎo)廣大消費(fèi)者更加科學(xué)地旅游消費(fèi),確保自身的合法權(quán)益不受損害,,特此提醒廣大消費(fèi)者,,旅游出行要多加注意,以免跌入“陷阱”,。
謹(jǐn)慎挑選旅行社,。消費(fèi)者要了解旅行社的資質(zhì),查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等證照,,再簽訂旅游合同,。要相信自己的判斷,管住自己的錢袋,,切忌沖動(dòng)購物,,即使購買也要選擇正規(guī)的商場(chǎng),要求商家開具發(fā)票,,標(biāo)明商品名稱,、數(shù)量、單價(jià),,加蓋公章,,收到發(fā)票也要核實(shí)清楚、留存,,作為日后維權(quán)的依據(jù),。
記者成華
責(zé)任編輯:付基恒