臨汾新聞網(wǎng)訊 為讓更多的客戶體驗(yàn)到智能柜臺帶來的服務(wù)體驗(yàn)變化和業(yè)務(wù)辦理速度提升效果,根據(jù)上級行工作部署和投產(chǎn)計(jì)劃,,6月14日,,中行臨汾市分行在4個(gè)縣(市、區(qū))7家網(wǎng)點(diǎn)布放智能柜臺14臺,。投產(chǎn)后,,該行智能柜臺上線網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到18家,覆蓋臨汾市堯都區(qū),、侯馬市,、洪洞縣、霍州市,、襄汾縣,、鄉(xiāng)寧縣,、翼城縣各中行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)悉,,中國銀行智能柜臺突出“客戶為本,、體驗(yàn)為王”設(shè)計(jì)理念,具有“客戶自主,、柜員協(xié)助,、即辦即走、節(jié)省時(shí)間”的服務(wù)特點(diǎn),,可為個(gè)人客戶一站式辦理開戶、簽約,、更改手機(jī)號,、人民幣匯款、手機(jī)號匯款,、跨境匯款,、打印流水、修改密碼,、理財(cái),、激活卡、補(bǔ)卡,、查詢余額,、個(gè)人外匯等19項(xiàng)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
智能柜臺登陸臨汾以來,,廣大中行客戶無需排隊(duì)等候,,走進(jìn)廳堂映入眼簾的便是全新的智能柜臺,客戶可自助完成大部分原來需要在傳統(tǒng)銀行柜臺辦理的業(yè)務(wù),,大幅縮減了辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間,,客戶服務(wù)體驗(yàn)度較以往有了明顯的改善優(yōu)化。(劉備)
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