臨汾新聞網(wǎng)訊 臨近年關(guān),當(dāng)大多數(shù)人忙著給家中置辦年貨時(shí),,一輛滿載著臨汾特色農(nóng)產(chǎn)品的貨車歷經(jīng)長途跋涉,,駛?cè)胧锥急本?/p>
每年臘月,,看著滿滿一車來自家鄉(xiāng)的特產(chǎn),郭小安知道,,自己肩頭的擔(dān)子又重了,。進(jìn)入臘月以來,公司的3輛配送車穿梭在北京的大街小巷,。為了實(shí)現(xiàn)臨汾品牌打開北京市場的夢想,,9年來,吉縣蘋果隰縣玉露香梨北京營銷團(tuán)隊(duì)在郭小安的帶領(lǐng)下,,堅(jiān)持“打品牌,、走高端,送貨上門”的服務(wù)理念,,克服重重困難,,終于使臨汾品牌在北京市場占有一席之地,把臨汾的農(nóng)產(chǎn)品銷往北京的千家萬戶,,擴(kuò)大了臨汾品牌的知名度,、影響力。同時(shí),,他們也用自己的實(shí)際行動(dòng),,譜寫了一曲三晉兒女誠信經(jīng)營、腳踏實(shí)地,、勇往直前的奮斗贊歌,。
承諾貴如金
初到北京,吉縣蘋果北京營銷團(tuán)隊(duì)的工作人員信心十足,,大家普遍認(rèn)為,,憑借北京巨大的消費(fèi)市場和吉縣蘋果優(yōu)良的品質(zhì),想要打開北京市場絕對不成問題,。然而,,現(xiàn)實(shí)卻給這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)頭一棒。
個(gè)大色艷的煙臺蘋果,、甜美可口的新疆阿克蘇蘋果,、果型端正的甘肅靜寧蘋果,、知名度頗高的陜西洛川蘋果,這些我們熟知的蘋果品種早已占據(jù)北京市場多年,,初來乍到且在北京毫無知名度的吉縣蘋果要想打破既有格局,,從中分得一杯羹,其艱難程度可想而知,。
加之這支營銷團(tuán)隊(duì)剛到北京,,高額的房租、超市一次性的進(jìn)場費(fèi),、批發(fā)市場的管理費(fèi)等,,困難像大山一樣壓在他們頭上。
面對吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨在北京知名度低和產(chǎn)地收購價(jià)高的實(shí)際情況,,經(jīng)過一番細(xì)致地市場調(diào)研,郭小安決定先從北京高端水果店入手,。
為了讓北京市民和經(jīng)銷商更加深入地了解吉縣蘋果和隰縣玉露香梨,,郭小安和營銷人員每天扛著裝有蘋果和梨的箱子擠公交、坐地鐵,,穿梭于北京的大街小巷,。白天進(jìn)社區(qū)跑市場,,晚上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、研究方案,并公開承諾:所有水果20天內(nèi)銷不去就無條件退貨,。
終于,,北京泰納國際果業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層接受了吉縣蘋果、隰縣玉露香梨,,同意在其超市試銷,,這讓大家欣喜若狂,這代表著吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨真正走進(jìn)了北京高端水果超市,。那個(gè)時(shí)候,北京營銷團(tuán)隊(duì)的工作人員干勁十足,、加班加點(diǎn),,把蘋果和梨配送到泰納國際果業(yè)的50個(gè)店鋪,并幫助泰納的工作人員一起把蘋果整整齊齊地?cái)[放在柜臺上,。
當(dāng)看到吉縣蘋果同北京久負(fù)盛名的煙臺蘋果,、新疆冰糖心蘋果等一起擺放在泰納超市的柜臺時(shí),他們心潮澎湃,,流下了激動(dòng)的淚水,。
正當(dāng)營銷人員一邊干勁十足地開拓新的銷售市場,一邊滿懷信心地等待吉縣蘋果、隰縣玉露香梨在泰納的銷售喜報(bào)時(shí),。10天過去了,,20天過去了,吉縣蘋果在泰納的銷售不盡如人意,。由于長時(shí)間賣不出去,,大部分蘋果都脫水了,有的甚至爛掉,,殘酷的現(xiàn)實(shí)又給這群剛到北京的創(chuàng)業(yè)者當(dāng)頭一棒,。
“我們要認(rèn)真履行諾言,出了問題的水果,,全部退換貨,。”郭小安當(dāng)機(jī)立斷,,并要求在第二天8點(diǎn)營業(yè)之前,,50家門店的新貨全部到位,為此,,公司全體人員整整配送了一夜,。他們的誠信和吃苦精神深深打動(dòng)了泰納水果店的工作人員,使其在營銷吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨時(shí)格外賣力,。
也正是通過這件事,營銷團(tuán)隊(duì)的每一位成員懂得了一個(gè)道理——承諾的事情,,就一定要兌現(xiàn),。
信譽(yù)拓市場
無數(shù)挫折和失敗面前,郭小安和他的營銷團(tuán)隊(duì)不氣餒,。他們虛心請教北京新發(fā)地市場的同行,,耐心與顧客交流,終于找到失敗的原因,。
“知名度不高還要賣高價(jià),,誰買你的賬?”泰納果業(yè)銷售人員毫不客氣地指出了銷售困難的癥結(jié)所在。
顧客也不留情面地說:“什么吉縣蘋果,、隰縣玉露香,,我們壓根都沒聽說過,價(jià)格還比山東的蘋果貴,,我們怎么可能買?”
是呀,,沒有知名度還想賣高價(jià),這不是做白日夢嗎?可是要把價(jià)格降到和山東蘋果一樣的價(jià)位,,那就賠錢了,。面對兩難的選擇,,他們將何去何從?
營銷團(tuán)隊(duì)多次開會(huì)研究討論,一致認(rèn)為吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨之所以賣不出去,,最根本的問題在知名度不高,沒能被消費(fèi)者認(rèn)可,。為此,,他們決定在嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)的前提下,把信譽(yù)做好,,保質(zhì)保量,,把服務(wù)做好。
為了提高吉縣蘋果在北京的知名度,,以郭小安為首的北京營銷團(tuán)隊(duì)制訂新的營銷方案,。在山西大廈、北京明日五洲酒店,、北京新發(fā)地市場等地成功舉辦了一系列宣傳促銷活動(dòng),,每次活動(dòng)都安排銷售人員讓北京市民免費(fèi)品嘗;在王府井、前門大街,、地鐵,、北京西客站、南站等人群密集地方布置展示圖板和LED屏廣告,,醒目的“觀壺口瀑布,,品吉縣蘋果”借助壺口的名氣讓北京市民對吉縣蘋果留下深刻的印象;在北京電視臺、《北京晚報(bào)》等新聞媒體進(jìn)行了專題報(bào)道和廣告宣傳,,讓北京人了解吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨;在全國農(nóng)業(yè)展覽館——山西特色農(nóng)產(chǎn)品北京展示直銷中心,租賃了70平方米的展臺,,一年四季不間斷宣傳;在人流量最多、每年一次的老北京年貨大集上租有固定的攤位,,讓更多的人能品嘗到吉縣蘋果……
經(jīng)過不懈努力,、多方發(fā)力,吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨先后落戶本來生活網(wǎng),、中糧我買網(wǎng)、易果生鮮等北京大型生鮮電商,,入駐中國名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品展示展銷中心,。他們一手抓宣傳推介的同時(shí),一手抓誠信經(jīng)營,,郭小安要求,,不管營銷團(tuán)隊(duì)中的任何人,,只要宣傳推介中說出去的話,就必須一一兌現(xiàn),。正是他們說到做到,,讓聚集在身邊的朋友越來越多,吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨的品牌也越來越響,。
這也正應(yīng)了那句老話——“誠招天下客,譽(yù)從信中來,?!?/p>
誠心鑄品牌
吉縣蘋果、隰縣玉露香梨終于在首都市場上確立了自己的品牌和地位,,各家水果超市也由原來的被動(dòng)躲避變?yōu)橹鲃?dòng)聯(lián)系合作,。北京最大的農(nóng)產(chǎn)品水果批發(fā)市場北京新發(fā)地更是在“中國名優(yōu)特精品水果區(qū)”特意為吉縣蘋果、隰縣玉露香梨留了展位和冷庫,。
新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品市場董事長張玉璽表示,,千方百計(jì)創(chuàng)造一切條件,讓吉縣蘋果進(jìn)入北京市場,,把中國最優(yōu)質(zhì)的水果奉獻(xiàn)給首都人民,。
新發(fā)地市場精品水果區(qū)的商戶張愛黨、劉秋香創(chuàng)立的秋香牌蘋果在北京乃至全國都有很高的知名度,,他們感慨:“從事水果批發(fā)幾十年了,,從沒見過如此執(zhí)著、肯下功夫的營銷團(tuán)隊(duì),,夏天頂烈日,、冬天冒嚴(yán)寒,一年四季活躍在大小市場,,讓大家品嘗蘋果和梨,,為市民宣傳吉縣蘋果、隰縣玉露香梨,,我被他們的這種精神深深打動(dòng)了,,現(xiàn)在代銷他們的蘋果?!?/p>
新發(fā)地市場管理人員趙躍升也直言不諱地說出了自己思想上的轉(zhuǎn)變:“起初,,我感覺他們像是外行,并不看好,。通過幾個(gè)月的接觸,,完全改變了我當(dāng)初的看法。他們善于學(xué)習(xí),、善于總結(jié),、樂于聽取別人的意見建議,、不斷更新自己的思路觀念、及時(shí)轉(zhuǎn)變營銷策略和方式,,從他們身上我不僅看到了臨汾品牌的希望,,更感受到了山西人鍥而不舍的奮斗精神和誠實(shí)守信的經(jīng)營理念?!?/p>
為了打開市場,,幾年時(shí)間里,郭小安營銷團(tuán)隊(duì)的營銷人員跑遍了北京的水果市場和水果超市,。在深入了解北京水果市場消費(fèi)布局,,準(zhǔn)確掌握市場特點(diǎn)之后,他們采取先嘗后買,、主動(dòng)上門,、低價(jià)銷售等方式,千方百計(jì)讓市民先吃到吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨,,切身感受到這兩款水果的優(yōu)質(zhì)口感。
絕不以次充好,,絕不缺斤短兩,,絕不失信于果商,這是郭小安北京營銷團(tuán)隊(duì)始終踐行的“三個(gè)絕不”經(jīng)營理念,,大概也是臨汾品牌叩開京城大門的秘訣之所在吧!
記者手記:
誠信就是品牌
精誠所至,,金石為開。
常常聽人抱怨生意難做,,但以郭小安為首的營銷團(tuán)隊(duì)沒有懈氣,,依然精神高昂、干勁十足,。采訪中,,郭小安表示,表面上看這幾年生意越來越難做,,其實(shí)是各行業(yè)越來越專業(yè),、越來越精益求精。市場競爭中看似是在洗牌,,實(shí)際上是在洗人,沒有信用的,、吹牛浮夸的,、不腳踏實(shí)地的,最終都會(huì)被淘汰,,留下的是一批堅(jiān)持品質(zhì),、真抓實(shí)干,、踏踏實(shí)實(shí)真正做事的人。
品牌如此,,生意如此,,各行各業(yè)亦是如此。很多時(shí)候,,真正的危機(jī)并不是經(jīng)營危機(jī),、金融危機(jī),而是道德與信用危機(jī),。只要誠信經(jīng)營,,把人做好,企業(yè)也定會(huì)興旺發(fā)達(dá)起來,。郭小安北京營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)過重重考驗(yàn),,終于讓香甜可口的吉縣蘋果、隰縣玉露香梨香飄京城,,這就是最好論證,,祝福他們!
記者 盧婷
責(zé)任編輯: 吉政