臨汾新聞網訊 他們是保障安全供氣的“逆行者”,，也是守護萬千用戶的“貼心人”。
10月17日至24日,，堯都區(qū)(含臨汾經濟開發(fā)區(qū))實行臨時性全域靜態(tài)管理,。非常時期,，承擔市區(qū)30余萬戶市民用氣需求的臨汾燃氣公司迅速行動，一方面科學謀劃,，積極應對靜態(tài)管理期間用氣量增加,、人員短缺等實際困難。另一方面周密部署，細化措施,，全力確保供氣安全穩(wěn)定高效,。
公司黨委書記、董事長董勇說：“作為一家負責任的國有企業(yè),，我們必須主動擔當,、敢于擔當，為打好打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強的供氣保障,，服務好市區(qū)的廣大人民群眾,。”
堅守崗位 全力以赴保供
“靜態(tài)管理期間,，商業(yè)用氣大幅降低,，住戶集中的小區(qū)用氣量攀升?！薄耙芮斜O(jiān)視地下管網和數(shù)百臺調壓站的實時數(shù)據(jù),，根據(jù)用氣量隨時進行調整?！?/p>
10月20日晚9時許,，位于臨汾燃氣公司二樓的燃氣調度指揮中心，燃氣調度員張少農和他的同事們仍然堅守在大屏幕前,，密切關注大屏幕上的曲線走向,，及時制定調度方案，有針對性地進行調整,。
這里是全市燃氣供應的“大腦”,。連日來，調度員們加班加點,，天天啃燒餅,、吃泡面，在一張簡易床上輪流休息,，用堅守保障市民的正常用氣,。
靜態(tài)管理第一天，公司經理楊建峰,、副經理張偉就前往管線所,，檢查燃氣應急搶險準備工作。
“多少人在崗?多少人居家?防護物資缺不缺?備品備件夠不夠?”掌握實際情況后,，他們立即作出科學部署,，確保應急處置能力能夠滿足各類突發(fā)險情。
靜態(tài)管理期間,，燃氣巡檢員們比往常更加忙碌,。市區(qū)有上千公里的燃氣管線,，管線運行情況關乎全城的正常用氣。巡檢員們加密巡檢頻次,，空曠的大街上,，留下了他們不厭其煩下蹲、檢測,、站起的身影,。
與他們同樣堅守崗位的，還有臨汾燃氣公司24小時客服電話“96577”的接線員,，管理站的維修員,、抄收員，管線所的調壓員,，“煤改氣”區(qū)域的協(xié)管員……安靜的城市里,，他們用夜以繼日地持續(xù)奔忙，全力以赴保障著市區(qū)的燃氣供應,。
綠色通道 服務絕不“打烊”
靜態(tài)管理啟動之初,，臨汾燃氣公司就火速制定了特殊措施，為群眾繳費開辟綠色通道,，確保用戶正常用氣,。
該公司及時發(fā)布公告，引導廣大用戶通過微信公眾平臺進行線上繳費,。針對部分使用華騰燃氣表暫時無法進行網上繳費的用戶,，由負責該小區(qū)的燃氣抄收員進行代繳，或撥打24小時服務熱線,，由客服人員協(xié)助繳費,。
公司要求托管的金達豐燃氣公司和城燃天然氣公司與社區(qū)加強溝通、緊密配合,，建立“疫情聯(lián)防,、繳費聯(lián)動”工作機制。燃氣繳費業(yè)務采取社區(qū)代收,、代繳的方式進行，每個社區(qū)指定一名工作人員開展代繳工作,。
獲悉新華中學因疫情管控無法外出繳納燃氣費后,，北城管理站站長全衛(wèi)東往返20余公里，專程幫學校解決了這一難題,，有力保障了在校師生的日常生活,。
“對部分不具備條件的用戶，我們在做好個人疫情防護措施的前提下,，提供上門服務,，全力保障用戶正常用氣,。”南城管理站站長劉廣青說,。僅10月20日一天,，他們就化身“跑腿員”，解決了建寧婦產醫(yī)院,、高速公路公司,、同盛實驗中學等17戶用戶的用氣問題。
同心抗疫 共筑堅實防線
維持秩序,、小區(qū)值守,、物資運送……靜態(tài)管理期間，臨汾燃氣公司在公司黨員微信群發(fā)出通知,，號召黨員干部們亮明身份,，就地轉化為志愿者，參與到社區(qū)的疫情防控工作中,。
踴躍響應,、同心抗疫。一抹抹“志愿紅”奔波在各自所在社區(qū),，與社區(qū)工作者一起筑牢了群防群治的嚴密防線,。
公司客戶服務中心的黨員李繁住在光明小區(qū)，每天上午維護核酸采樣點秩序,，下午跑腿分發(fā)物資;規(guī)劃發(fā)展部的黨員韓佳住在漪汾社區(qū),，不僅負責小區(qū)值守、信息錄入等工作,，還是小區(qū)的安全用氣宣傳員;黨工部的黨員張國倉住在金汾社區(qū),，承擔著物資保供的運送工作，每天要跑五六十趟;公司黨員肖劍,、白光華自從穿上“紅馬甲”,，天天都要從清晨忙碌到深夜……
靜態(tài)管理期間，臨汾燃氣公司指揮得當,、措施得力,，盡最大可能凝心聚力、最大限度克服困難,，交出了一份勇?lián)姑鼞?zhàn)疫情,、全力以赴保供氣的優(yōu)異答卷。
記者 柴云祥
責任編輯：暢任杰
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