臨汾新聞網(wǎng)訊 在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來(lái)臨之際,,3月9日,,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示:提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)莫“沖動(dòng)”,,如遇到消費(fèi)質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與商家協(xié)商;如無(wú)法協(xié)商,,可向工商或消協(xié)部門(mén)反映,,以維護(hù)自己的合法權(quán)益,。
網(wǎng)上支付防詐騙
隨著網(wǎng)購(gòu)人群數(shù)量日益增大,,有關(guān)“支付寶”網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段可謂是層出不窮,。一是將虛假的淘寶,、支付寶,、余額寶客服聯(lián)系方式,,推送到搜索結(jié)果的靠前位置,以博取消費(fèi)者的信任,,進(jìn)行詐騙,。二是以購(gòu)物為名,假稱(chēng)支付寶無(wú)法支付,,再約定將付款金額轉(zhuǎn)給銀行卡,,通過(guò)銀行短信與實(shí)際業(yè)務(wù)的時(shí)間差,對(duì)消費(fèi)者實(shí)施詐騙,。三是假冒支付寶頁(yè)面,,先以“實(shí)物圖”、庫(kù)存表”等名義將包含木馬病毒的壓縮文件發(fā)至買(mǎi)家或賣(mài)家,,并誘導(dǎo)其激活木馬,,導(dǎo)致支付寶途徑被轉(zhuǎn)移,將本來(lái)應(yīng)該轉(zhuǎn)入支付寶的錢(qián)款轉(zhuǎn)入其賬戶(hù),,或直接操控消費(fèi)者,,實(shí)施支付寶詐騙。
在此,,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者要熟悉金融理財(cái)產(chǎn)品的官方客服聯(lián)系方式,,對(duì)通過(guò)百度搜索出的官方網(wǎng)站或客服電話(huà)等信息保持審慎態(tài)度。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)需謹(jǐn)慎
在網(wǎng)站上,,有許多產(chǎn)品以低于市場(chǎng)價(jià)一半或是更低的價(jià)格出現(xiàn),,這種超低價(jià)的商品有可能是二手貨或是殘次品,甚至有可能是冒牌貨,。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳,,消費(fèi)者收到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品相差甚遠(yuǎn)。
為避免更多網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的發(fā)生,,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者注意店鋪信譽(yù),,關(guān)注網(wǎng)站店鋪口碑及評(píng)定,參考其他消費(fèi)者點(diǎn)評(píng);注意虛假宣傳,,不要被網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品所迷惑,,不要輕信商家表面宣傳,理性選擇商品,,避免商品出現(xiàn)貨不對(duì)版,、質(zhì)量瑕疵等現(xiàn)象。
汽車(chē)銷(xiāo)售藏貓膩
近年來(lái),,汽車(chē)類(lèi)消費(fèi)糾紛成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和解決的難點(diǎn),,以次充好搞促銷(xiāo)、偷梁換柱高配置、變相加價(jià)宰顧客,、公里數(shù)為零藏貓膩,、檢查不細(xì)常扯皮等,都是汽車(chē)消費(fèi)糾紛常見(jiàn)的現(xiàn)象,。
為了切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者安全、理性消費(fèi),,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者選購(gòu)新車(chē)時(shí)要注意:購(gòu)車(chē)前要仔細(xì)閱讀所需車(chē)型資料,,使用說(shuō)明,檢查汽車(chē)相關(guān)配置是否合乎資料的型號(hào)和標(biāo)準(zhǔn);避免花冤枉錢(qián),。建議消費(fèi)者自行辦理稅費(fèi)及上牌,、保險(xiǎn)等一系列事項(xiàng),即使選擇中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代辦,,也應(yīng)選擇正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商或代理機(jī)構(gòu),。
假期出游防“陷阱”
隨著假期旅游大幕的拉開(kāi),為了引導(dǎo)廣大消費(fèi)者更加科學(xué)地旅游消費(fèi),,確保自身的合法權(quán)益不受損害,,特此提醒廣大消費(fèi)者,旅游出行要多加注意,,以免跌入“陷阱”,。
謹(jǐn)慎挑選旅行社。消費(fèi)者要了解旅行社的資質(zhì),,查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等證照,,再簽訂旅游合同。要相信自己的判斷,,管住自己的錢(qián)袋,,切忌沖動(dòng)購(gòu)物,即使購(gòu)買(mǎi)也要選擇正規(guī)的商場(chǎng),,要求商家開(kāi)具發(fā)票,,標(biāo)明商品名稱(chēng)、數(shù)量,、單價(jià),,加蓋公章,收到發(fā)票也要核實(shí)清楚,、留存,,作為日后維權(quán)的依據(jù),。
記者成華
責(zé)任編輯:付基恒