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霍州聯(lián)社段向華:值守在工作最前沿

2020-03-27 08:51:11 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “大娘,,快把口罩戴上,,現(xiàn)在還不能放松警惕性?!被糁萋?lián)社大張信用社大堂經(jīng)理段向華提醒前來辦理業(yè)務的客戶,。隨著疫情防控形勢持續(xù)趨穩(wěn),,許多老人出來領取養(yǎng)老金等款項,他們的防范意識比較薄弱,。每當有老人不戴口罩時,,段向華都會耐心向他們講解新冠肺炎的危害性,有時還會把自己的備用口罩送給老人,,直到老人主動戴上口罩,,她才肯停下來。

  面對突如其來的新冠肺炎疫情,,從正月初三至今,,段向華一直堅守崗位。她說,,作為一名共產(chǎn)黨黨員,,不能退縮,就應該堅守在疫情防控的第一線,、值守在金融工作的最前沿,,為客戶提供良好的金融服務。

  疫情防控期間,,段向華總是第一個到達營業(yè)廳,,并主動承擔起自助取款機、現(xiàn)金快柜等“一日三消毒”的重任,,做好各類機具運行情況的登記和維護,,主動引導客戶使用自助機具辦理業(yè)務,既縮短了客戶等待的時間,,減少了人員聚集,,又提高了服務效率。同時,,她還認真做好每天往來客戶體溫測量,、登記,并主動詢問客戶是否存在發(fā)熱,、咳嗽等癥狀,。

  在防控疫情的同時,段向華不忘更好地服務客戶,,向他們提供便利的金融服務,。段向華主動加入周邊村里的微信群,向村民們推送手機銀行的操作流程,,讓他們足不出門就能享受到農(nóng)信社便捷的服務;在營業(yè)廳內(nèi),,遇到著急辦理生活繳費,、轉賬的客戶,她更是主動上前,,幫客戶完成手機銀行,、“晉享生活”等電子客戶端的下載注冊,手把手教客戶在手機銀行上辦理繳費,、轉賬業(yè)務,。正是她的努力付出,贏得了客戶的信任,。大家都說:“以后有問題就找段經(jīng)理,,我們很放心?!庇辛丝蛻舻闹С?,段向華的業(yè)績在全社遙遙領先。

  截至目前,,段向華完成個人存款任務456萬元,,微信銀行綁卡58張,“晉享生活”用戶注冊52戶,,“晉享e付”商戶營銷推廣12戶,,各項業(yè)務均居全社首位。

  堅守在金融一線的段向華,,用最好的服務向客戶提供金融服務,,用實際行動展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風采,擔負起防疫期間農(nóng)信人的使命,。

  記者 劉文軍


     

責任編輯: 吉政

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