臨汾新聞網(wǎng)訊 營(yíng)業(yè)面積48平方米,、員工4名……這是霍州農(nóng)商銀行上樂(lè)坪分理處,，一個(gè)普通人眼中的小網(wǎng)點(diǎn),。但在“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中,，這個(gè)小網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)進(jìn)一步鞏固客戶(hù)資源，拓延增存渠道,，迸發(fā)出令人刮目相看的“能量”,，有力推動(dòng)了增存款業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展。截至目前,，各項(xiàng)存款較年初凈增640萬(wàn)元,。
上樂(lè)坪分理處是一個(gè)城郊型網(wǎng)點(diǎn)，為周邊近一萬(wàn)名居民提供金融服務(wù),。他們利用城鄉(xiāng)區(qū)域結(jié)合優(yōu)勢(shì),，找準(zhǔn)“主攻點(diǎn)”，抓好他行存款強(qiáng)力攻堅(jiān),。由于近年來(lái)城市快速擴(kuò)張,，上樂(lè)坪分理處的服務(wù)轄區(qū)有大量土地被征收，居民手里有巨額的征地款,。他們抓住這一信息,，利用人熟,、地熟優(yōu)勢(shì)，提前入手,、重點(diǎn)維護(hù),，贏得客戶(hù)信任，及時(shí)跟進(jìn)承接,，在把握客戶(hù)資金需求的基礎(chǔ)上，向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)存款產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)存款增戶(hù)擴(kuò)面,。活動(dòng)開(kāi)始后僅10天時(shí)間,，該網(wǎng)點(diǎn)就營(yíng)銷(xiāo)回存款350萬(wàn)余元,。
為了讓更多群眾了解“開(kāi)門(mén)紅”、參與“開(kāi)門(mén)紅”,，上樂(lè)坪分理處安排專(zhuān)人與村兩委建立微信聯(lián)絡(luò)群,，每日在群內(nèi)推送“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)相關(guān)信息，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能了解相關(guān)信息,。他們還通過(guò)村委及時(shí)了解返鄉(xiāng)人員動(dòng)態(tài),，提前做好外出務(wù)工人員社保卡業(yè)務(wù)辦理的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,，全力提升外出返鄉(xiāng)人員資金回流率,。
用心服務(wù)才能贏得客戶(hù)。上樂(lè)坪分理處實(shí)行名單化管理,，促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展提質(zhì)增效,。他們提前將即將到期的大額定期存款名單逐筆落實(shí)回訪(fǎng)責(zé)任，通過(guò)發(fā)送短信,、上門(mén)服務(wù)等方式,，提醒客戶(hù)及時(shí)轉(zhuǎn)存和回籠資金，全力做好存量客戶(hù)穩(wěn)存,、增存工作;落實(shí)轄區(qū)內(nèi)資金流量大但留存量低,、未在該行開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)名單，進(jìn)行逐戶(hù)回訪(fǎng),，了解客戶(hù)資金情況,，靶向發(fā)力，取得了實(shí)實(shí)在在的效果,。
記者 劉文軍
責(zé)任編輯： 吉政
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