臨汾新聞網(wǎng)訊 “老板,，快到年底的生意旺季了，您這邊需要資金就來找我們,?！薄按髬專愕纳绫,？ㄕJ(rèn)證以后在咱村里就能辦,。”……在市場上,、在社區(qū)內(nèi)、在農(nóng)戶家,，這些熱情服務(wù)的身影是堯都農(nóng)商行屯里支行的工作人員,。多年來，他們始終堅定支農(nóng)初心,，增強服務(wù)優(yōu)勢,，以整村授信帶動鄉(xiāng)村振興，不斷踐行普惠金融的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。
服務(wù)“近一點”
走進(jìn)屯里鎮(zhèn)溝上村的農(nóng)村金融綜合服務(wù)站,，墻上張貼著各類金融知識，惠農(nóng)自助終端設(shè)備擺放在最醒目的位置,，不時有村民前來咨詢,。
“加強金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為的是方便當(dāng)?shù)厝罕娹k理業(yè)務(wù),，金融綜合服務(wù)站可以辦理現(xiàn)金存取,、轉(zhuǎn)賬,、繳費、殘損幣兌換等業(yè)務(wù),，也可為60歲以上的農(nóng)民提供社保資格認(rèn)證,，切實打造農(nóng)戶業(yè)務(wù)辦理的‘快捷站’、金融知識的‘加油站’,、生活繳費的‘便利站’,、各類信息的‘中轉(zhuǎn)站’，真正打通金融服務(wù)的‘最后一公里’,?！蓖屠镏懈毙虚L申云飛介紹，該行在金融綜合服務(wù)站設(shè)立黨員先鋒崗,，支行黨員干部輪流駐守,，為客戶提供線上業(yè)務(wù)指導(dǎo)辦理,、整村授信服務(wù)政策介紹,、農(nóng)戶小額信用貸款等產(chǎn)品介紹，幫助農(nóng)民朋友盡快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢,，享受更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù),。
“多綁一張卡,，就多便利一戶人家;多介紹一次小額貸款優(yōu)勢，需要資金的農(nóng)戶就會少一些煩惱憂愁;多講一次金融安全知識,，客戶遭受損失的可能就會變小……”派駐客戶經(jīng)理劉兆勇笑著說道,。
在溝上村主街上的一家超市內(nèi)，店主董園園開心地說：“我們平時經(jīng)常需要零錢,，金融服務(wù)站的工作人員會及時提供上門送零錢服務(wù),，真的是很貼心，我們自己收到的現(xiàn)金,，還可以直接在服務(wù)站辦理存款,，特別方便!”
業(yè)務(wù)“精一點”
對于董園園來說，除了貼心的服務(wù),，屯里支行整村授信工作給她帶來了生意上切切實實的便利,。“快到年底了,，我們超市現(xiàn)在就要多備一些貨,，前不久咱農(nóng)商行給我授信10萬元貸款，隨用隨取,，方便快捷,。”
屯里支行時刻牢記作為服務(wù)“三農(nóng)”主力軍的使命，傳承“背包精神”,，扎實開展整村授信工作,，以求真務(wù)實、身體力行的服務(wù)情懷,，詮釋扎根農(nóng)村,、服務(wù)“三農(nóng)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“在推進(jìn)落實整村授信工作中,，讓每一位村民都知曉授信政策,，客戶經(jīng)理多入戶，農(nóng)戶就能少走路,，哪里有人民群眾哪里就有服務(wù)足跡,，精準(zhǔn)捕捉金融需求，助力農(nóng)民朋友產(chǎn)業(yè)發(fā)展,?！蓖屠镏行虚L劉宇偉介紹，該行在全面推進(jìn)整村授信中,，名單制逐戶回訪,，完善基礎(chǔ)信息資料，推進(jìn)評級授信,，向轄區(qū)農(nóng)戶送去“備用金”,，隨時滿足資金需求。
“在我搞養(yǎng)殖業(yè)的過程中,，咱農(nóng)商行的授信很及時,，以后發(fā)展不用發(fā)愁啦!”溝上村村民趙衛(wèi)衛(wèi)在2020年開始養(yǎng)羊，屯里支行為其提供5萬元貸款,，使他的存欄量從40只發(fā)展到上百只,。趙衛(wèi)衛(wèi)說，他正在平整場地,，打算繼續(xù)擴大養(yǎng)殖規(guī)模,，希望繼續(xù)得到農(nóng)商行支持。
走進(jìn)農(nóng)戶家中,、相遇田間地頭,，了解金融需求,，講解農(nóng)戶小額貸款的服務(wù)優(yōu)勢,，宣傳金融產(chǎn)品，以多層次,、廣覆蓋,、高效率的服務(wù)模式，讓轄區(qū)群眾便利享受各項金融產(chǎn)品，干事創(chuàng)業(yè)更有信心,、更有希望,。
工作“實一點”
屯里支行聚焦群眾“急難愁盼”的問題，找準(zhǔn)著力點和立足點,，大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動,，立足本職，履行責(zé)任,，為群眾辦好事,、辦實事。
“在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻,，屯里支行積極響應(yīng)號召,，踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，向屯里鎮(zhèn)行政村,、居民小區(qū)等防疫工作站送去慰問品,，張貼疫情防護(hù)知識海報，發(fā)放宣傳彩頁,，先后走訪了屯里鎮(zhèn)12個行政村,、5個居民小區(qū)，為堅守一線的抗疫干部群眾送去了農(nóng)商行暖暖的愛心,，并提醒他們做好安全防護(hù),。宣傳金融服務(wù)功能和渠道，更好地滿足大家足不出戶的金融服務(wù)需求及衍生需求,，得到各村委,、居委的好評?！眲⒂顐ケ硎?，這樣的“堯商溫度”，讓金融力量以另一種方式助力疫情防控工作,。
今年秋季的強降雨導(dǎo)致屯里鎮(zhèn)不少村民地里的玉米,、葵花、大豆等農(nóng)作物無法收割,，部分蔬菜大棚損毀,、坍塌，群眾遭受財產(chǎn)損失,。針對這一情況,，屯里支行客戶經(jīng)理主動參與搶收搶修，詳細(xì)記錄村民受災(zāi)情況,，在有效防范風(fēng)險和維護(hù)資金安全的前提下,，優(yōu)先為農(nóng)戶安排搶收備耕信貸資金,，幫助他們渡過難關(guān)?！拔覀兘M織客戶經(jīng)理逐戶上門了解村民因災(zāi)受損情況,，及存量貸款農(nóng)戶的生產(chǎn)生活情況。對因受災(zāi)急需貸款的農(nóng)戶,、個體工商戶開辟信貸綠色通道,，簡化貸款手續(xù)，縮短貸款審查時間,，提升辦貸效率,，為受災(zāi)群眾提供及時的幫助?！眲⒂顐ソ榻B,。
記者 潘華玲
責(zé)任編輯：姚建
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