臨汾新聞網(wǎng)訊 “老板,,快到年底的生意旺季了,,您這邊需要資金就來找我們,。”“大媽,,你的社??ㄕJ證以后在咱村里就能辦?!薄谑袌錾?、在社區(qū)內(nèi),、在農(nóng)戶家,,這些熱情服務的身影是堯都農(nóng)商行屯里支行的工作人員,。多年來,他們始終堅定支農(nóng)初心,,增強服務優(yōu)勢,,以整村授信帶動鄉(xiāng)村振興,不斷踐行普惠金融的責任與擔當,。
服務“近一點”
走進屯里鎮(zhèn)溝上村的農(nóng)村金融綜合服務站,,墻上張貼著各類金融知識,惠農(nóng)自助終端設(shè)備擺放在最醒目的位置,,不時有村民前來咨詢,。
“加強金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為的是方便當?shù)厝罕娹k理業(yè)務,,金融綜合服務站可以辦理現(xiàn)金存取,、轉(zhuǎn)賬、繳費,、殘損幣兌換等業(yè)務,,也可為60歲以上的農(nóng)民提供社保資格認證,切實打造農(nóng)戶業(yè)務辦理的‘快捷站’,、金融知識的‘加油站’,、生活繳費的‘便利站’、各類信息的‘中轉(zhuǎn)站’,,真正打通金融服務的‘最后一公里’,。”屯里支行副行長申云飛介紹,,該行在金融綜合服務站設(shè)立黨員先鋒崗,,支行黨員干部輪流駐守,為客戶提供線上業(yè)務指導辦理,、整村授信服務政策介紹,、農(nóng)戶小額信用貸款等產(chǎn)品介紹,幫助農(nóng)民朋友盡快適應互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢,,享受更加優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務,。
“多綁一張卡,就多便利一戶人家;多介紹一次小額貸款優(yōu)勢,,需要資金的農(nóng)戶就會少一些煩惱憂愁;多講一次金融安全知識,,客戶遭受損失的可能就會變小……”派駐客戶經(jīng)理劉兆勇笑著說道。
在溝上村主街上的一家超市內(nèi),,店主董園園開心地說:“我們平時經(jīng)常需要零錢,,金融服務站的工作人員會及時提供上門送零錢服務,,真的是很貼心,我們自己收到的現(xiàn)金,,還可以直接在服務站辦理存款,,特別方便!”
業(yè)務“精一點”
對于董園園來說,除了貼心的服務,,屯里支行整村授信工作給她帶來了生意上切切實實的便利,。“快到年底了,,我們超市現(xiàn)在就要多備一些貨,,前不久咱農(nóng)商行給我授信10萬元貸款,隨用隨取,,方便快捷,。”
屯里支行時刻牢記作為服務“三農(nóng)”主力軍的使命,,傳承“背包精神”,,扎實開展整村授信工作,以求真務實,、身體力行的服務情懷,,詮釋扎根農(nóng)村、服務“三農(nóng)”的責任擔當,。
“在推進落實整村授信工作中,,讓每一位村民都知曉授信政策,客戶經(jīng)理多入戶,,農(nóng)戶就能少走路,,哪里有人民群眾哪里就有服務足跡,精準捕捉金融需求,,助力農(nóng)民朋友產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。”屯里支行行長劉宇偉介紹,,該行在全面推進整村授信中,,名單制逐戶回訪,完善基礎(chǔ)信息資料,,推進評級授信,,向轄區(qū)農(nóng)戶送去“備用金”,隨時滿足資金需求,。
“在我搞養(yǎng)殖業(yè)的過程中,,咱農(nóng)商行的授信很及時,以后發(fā)展不用發(fā)愁啦!”溝上村村民趙衛(wèi)衛(wèi)在2020年開始養(yǎng)羊,,屯里支行為其提供5萬元貸款,,使他的存欄量從40只發(fā)展到上百只,。趙衛(wèi)衛(wèi)說,他正在平整場地,,打算繼續(xù)擴大養(yǎng)殖規(guī)模,,希望繼續(xù)得到農(nóng)商行支持。
走進農(nóng)戶家中,、相遇田間地頭,,了解金融需求,,講解農(nóng)戶小額貸款的服務優(yōu)勢,,宣傳金融產(chǎn)品,以多層次,、廣覆蓋,、高效率的服務模式,讓轄區(qū)群眾便利享受各項金融產(chǎn)品,,干事創(chuàng)業(yè)更有信心,、更有希望。
工作“實一點”
屯里支行聚焦群眾“急難愁盼”的問題,,找準著力點和立足點,,大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動,立足本職,,履行責任,,為群眾辦好事、辦實事,。
“在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻,,屯里支行積極響應號召,踐行責任擔當,,向屯里鎮(zhèn)行政村,、居民小區(qū)等防疫工作站送去慰問品,張貼疫情防護知識海報,,發(fā)放宣傳彩頁,,先后走訪了屯里鎮(zhèn)12個行政村、5個居民小區(qū),,為堅守一線的抗疫干部群眾送去了農(nóng)商行暖暖的愛心,,并提醒他們做好安全防護。宣傳金融服務功能和渠道,,更好地滿足大家足不出戶的金融服務需求及衍生需求,,得到各村委、居委的好評,?!眲⒂顐ケ硎?,這樣的“堯商溫度”,讓金融力量以另一種方式助力疫情防控工作,。
今年秋季的強降雨導致屯里鎮(zhèn)不少村民地里的玉米,、葵花、大豆等農(nóng)作物無法收割,,部分蔬菜大棚損毀,、坍塌,群眾遭受財產(chǎn)損失,。針對這一情況,,屯里支行客戶經(jīng)理主動參與搶收搶修,詳細記錄村民受災情況,,在有效防范風險和維護資金安全的前提下,,優(yōu)先為農(nóng)戶安排搶收備耕信貸資金,幫助他們渡過難關(guān),?!拔覀兘M織客戶經(jīng)理逐戶上門了解村民因災受損情況,及存量貸款農(nóng)戶的生產(chǎn)生活情況,。對因受災急需貸款的農(nóng)戶,、個體工商戶開辟信貸綠色通道,簡化貸款手續(xù),,縮短貸款審查時間,,提升辦貸效率,為受災群眾提供及時的幫助,?!眲⒂顐ソ榻B。
記者 潘華玲
責任編輯:姚建