臨汾新聞網(wǎng)訊“幸好農(nóng)商行的工作人員警惕性高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，及時(shí)阻止了我的匯款行為,，要不我的損失就大了，真是太感謝你們了!”近日，在曲沃農(nóng)商行里村支行的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，黨女士緊緊握住工作人員的手連連表示感謝。
原來(lái)當(dāng)天上午,，黨女士急匆匆地來(lái)到里村支行，稱由于自己的手機(jī)銀行無(wú)法轉(zhuǎn)賬,，需要在柜臺(tái)辦理一筆16萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),。聽(tīng)到黨女士的請(qǐng)求后，綜合柜員邢露月熱情接待,，按照柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作“三必問(wèn)”要求詳細(xì)詢問(wèn)收款人的名稱,、賬號(hào)等信息及轉(zhuǎn)賬用途。黨女士慌張地說(shuō),，自己昨天接到了某地公安機(jī)關(guān)工作人員的電話,，告知她曾向某集團(tuán)轉(zhuǎn)過(guò)200萬(wàn)元，涉及洗錢(qián)犯罪,，需要向公安機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)賬以配合調(diào)查,。“當(dāng)時(shí)警察電話里通知我,，要我全力配合公安機(jī)關(guān)的工作,，并下載相應(yīng)的APP進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，否則將會(huì)處以五年以上七年以下有期徒刑,，并處罰金50萬(wàn)元,，聽(tīng)到這些話我心里十分著急，當(dāng)時(shí)家里也沒(méi)有人能商量,，我就聽(tīng)從他們的安排下載了APP,，但是因?yàn)椴荒軐?shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬，今天只能來(lái)到咱們營(yíng)業(yè)廳辦理,?！甭?tīng)到這些話，邢露月馬上警覺(jué)了起來(lái),，以自己的專業(yè)知識(shí)意識(shí)到黨女士遇到了電信詐騙，于是一邊安撫她焦急的心情,，一邊立即向副行長(zhǎng)李可匯報(bào)了情況,。
李可收到報(bào)告后馬上和黨女士面對(duì)面交談，了解詳細(xì)情況?！鞍⒁?，我們判斷你是遇到了電信詐騙，千萬(wàn)不能給對(duì)方匯款,，否則你的損失就很難挽回了,。”李可邊阻止黨女士匯款,，一邊找出相關(guān)的案例向她進(jìn)行介紹,。李可以生動(dòng)詳實(shí)的內(nèi)容和樸實(shí)的語(yǔ)言向黨女士普及防范電信詐騙知識(shí)。在李可苦口婆心的講解下,，黨女士終于如夢(mèng)方醒,，意識(shí)到自己確實(shí)遇到了電信詐騙，停止了轉(zhuǎn)賬,，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。
在勸阻黨女士的過(guò)程中，周圍聚集起了一些前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾,。李可抓住機(jī)會(huì)向他們開(kāi)展防范電信詐騙知識(shí)宣傳,，“冒充公安機(jī)關(guān)工作人員只是詐騙的一種方式，除此之外還有短信,、點(diǎn)擊鏈接,、不明網(wǎng)站等各種詐騙手段，大家一定要提高警惕,，嚴(yán)防上當(dāng)受騙……”在李可的講解下,，在場(chǎng)的群眾對(duì)電信詐騙有了深入全面的認(rèn)識(shí)，紛紛表示會(huì)牢記于心,，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”,。
“防范打擊電信詐騙事關(guān)人民群眾切身利益，維護(hù)客戶權(quán)益是農(nóng)商行義不容辭的責(zé)任,。這次事件警醒我們必須嚴(yán)格做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作‘三必問(wèn)’,，保障群眾資金安全?！崩羁杀硎?，在平時(shí)的工作中，要持續(xù)深入開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,，提升群眾防詐能力,。
記者 劉文軍
責(zé)任編輯：暢任杰
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