臨汾新聞網(wǎng)訊“幸好農(nóng)商行的工作人員警惕性高,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，及時(shí)阻止了我的匯款行為,，要不我的損失就大了,，真是太感謝你們了!”近日,，在曲沃農(nóng)商行里村支行的營業(yè)廳內(nèi),，黨女士緊緊握住工作人員的手連連表示感謝,。
原來當(dāng)天上午,，黨女士急匆匆地來到里村支行,，稱由于自己的手機(jī)銀行無法轉(zhuǎn)賬,，需要在柜臺辦理一筆16萬元的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。聽到黨女士的請求后,，綜合柜員邢露月熱情接待,，按照柜臺業(yè)務(wù)操作“三必問”要求詳細(xì)詢問收款人的名稱、賬號等信息及轉(zhuǎn)賬用途,。黨女士慌張地說,，自己昨天接到了某地公安機(jī)關(guān)工作人員的電話，告知她曾向某集團(tuán)轉(zhuǎn)過200萬元,，涉及洗錢犯罪,，需要向公安機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)賬以配合調(diào)查?！爱?dāng)時(shí)警察電話里通知我,，要我全力配合公安機(jī)關(guān)的工作，并下載相應(yīng)的APP進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,，否則將會處以五年以上七年以下有期徒刑,，并處罰金50萬元，聽到這些話我心里十分著急,，當(dāng)時(shí)家里也沒有人能商量,，我就聽從他們的安排下載了APP,，但是因?yàn)椴荒軐?shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬，今天只能來到咱們營業(yè)廳辦理,?！甭牭竭@些話，邢露月馬上警覺了起來,，以自己的專業(yè)知識意識到黨女士遇到了電信詐騙,，于是一邊安撫她焦急的心情，一邊立即向副行長李可匯報(bào)了情況,。
李可收到報(bào)告后馬上和黨女士面對面交談,，了解詳細(xì)情況?！鞍⒁?，我們判斷你是遇到了電信詐騙，千萬不能給對方匯款,，否則你的損失就很難挽回了,。”李可邊阻止黨女士匯款,，一邊找出相關(guān)的案例向她進(jìn)行介紹,。李可以生動詳實(shí)的內(nèi)容和樸實(shí)的語言向黨女士普及防范電信詐騙知識。在李可苦口婆心的講解下,，黨女士終于如夢方醒,，意識到自己確實(shí)遇到了電信詐騙，停止了轉(zhuǎn)賬,，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,。
在勸阻黨女士的過程中，周圍聚集起了一些前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,。李可抓住機(jī)會向他們開展防范電信詐騙知識宣傳,，“冒充公安機(jī)關(guān)工作人員只是詐騙的一種方式，除此之外還有短信,、點(diǎn)擊鏈接,、不明網(wǎng)站等各種詐騙手段，大家一定要提高警惕,，嚴(yán)防上當(dāng)受騙……”在李可的講解下,，在場的群眾對電信詐騙有了深入全面的認(rèn)識，紛紛表示會牢記于心,，守護(hù)好自己的“錢袋子”,。
“防范打擊電信詐騙事關(guān)人民群眾切身利益，維護(hù)客戶權(quán)益是農(nóng)商行義不容辭的責(zé)任,。這次事件警醒我們必須嚴(yán)格做好柜臺業(yè)務(wù)操作‘三必問’,，保障群眾資金安全,。”李可表示,，在平時(shí)的工作中,，要持續(xù)深入開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，提升群眾防詐能力,。
記者 劉文軍
責(zé)任編輯：暢任杰
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