臨汾新聞網(wǎng)訊“如何清洗羽絨服上的污漬?我來分享一個小妙招,?!薄眨诎矟煽h一處家用電器專賣店里,,39歲的店主崔杰正在直播平臺上與網(wǎng)友交流,。她笑著說,,近幾年最大的變化是從一名實體店主轉(zhuǎn)變成了一名網(wǎng)絡(luò)主播,讓她的生意有了新的增長點,。
2021年,,總公司開始直播培訓(xùn)時,崔杰和其他店主一樣發(fā)過牢騷:“抖音是年輕人玩的,,我們哪有時間去關(guān)注這些流行玩意!”之后,,線下實體店受到疫情影響,加之電商帶來的沖擊,,崔杰嘗試著從拍短視頻開始網(wǎng)上銷售,,第一場直播讓她特別難忘,。“提前寫了密密麻麻兩頁紙的臺詞,,面對手機鏡頭,,我正襟危坐,緊張得直冒汗,,只顧著機械式地念稿子,,網(wǎng)友在直播間進進出出,一個都沒留下來,?!本瓦@樣,第一場直播沒進行多久就停了,。
崔杰說,,雖然自信心受到打擊,但卻沒有把她打敗,。除了總公司的直播培訓(xùn),,她還自己研究短視頻的拍攝,直播“吸粉”的技巧等,。經(jīng)過反復(fù)練習(xí),,崔杰漸漸找到了感覺,與網(wǎng)友的互動也更加頻繁,,后來陸續(xù)有本地“粉絲”直接找到店里購買電器,。“這增強了我的信心,,線上帶動線下,,銷量也上去了。去年我把自己個人抖音號作為營銷陣地,,平時拍一些場景化的短視頻,,比如前段時間下雪,我就拍一個分享天冷如何讓空調(diào)快速升溫的技巧,,這樣有針對性的內(nèi)容十分受歡迎,。”崔杰滔滔不絕地分享著自己“主播”的經(jīng)驗,。
“網(wǎng)上直播對場地和設(shè)備要求不高,,一部手機、一盞鎂光燈,,外加一臺調(diào)音器,,就能直播了,不影響店內(nèi)銷售,。另外,,直播間網(wǎng)友看到有顧客在店內(nèi)選購反倒會更放心,,加之實體店鋪有商場信譽保證,更激發(fā)了網(wǎng)友的購買欲望,。”崔杰說,,直播看似簡單,,背后卻大有學(xué)問。從前期的主題確定,、商品選擇,、腳本撰寫,再到直播中的宣傳,,各流程都需要預(yù)想好,。除此之外,家電與其他產(chǎn)品不同,,崔杰就日常分享一些使用小技巧,,這些實用的常識非常受網(wǎng)友歡迎,也增加了與顧客之間的黏度,。
從平時在店里一次只能服務(wù)幾位顧客到直播間一次能服務(wù)成千上萬名顧客,,實體店主到“帶貨主播”的轉(zhuǎn)變讓崔杰找到了發(fā)展方向,然而也伴隨著新的挑戰(zhàn),?!昂玫陌l(fā)展不僅要不斷突破,還要有足夠的資金作為后盾,。2023年,,總公司要求訂貨,我的流動資金不足,,于是找到一直打交道的安澤農(nóng)商行營業(yè)部,,他們根據(jù)我的情況推薦了‘惠商通’產(chǎn)品,并且很快為我授信30萬元貸款,,解決了我的困難,。這讓我感受到他們平時說的便捷、貼心,、高效,,確實是名不虛傳?!贝藿苄χf,。
崔杰表示,實體店相對于電商來說,,最大優(yōu)勢在于場景體驗,。線上直播不僅具有帶貨功能,,而且能夠助力線下實體商業(yè)輸出品牌內(nèi)容,打造更加豐富,、立體的品牌形象,,她已經(jīng)通過“云吆喝”的方式有了新的發(fā)展,相信未來的路會越走越精彩,。
記者 潘華玲
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