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投遞段內(nèi)共有大小機關企業(yè)單位200多個,、村莊15個、用郵客戶600多戶,、報刊1800多份,、信件200多封，國內(nèi)小包80來個……每天,，臨汾市郵政分公司城郊區(qū)局投遞員郭偉都要騎著他的摩托車跑來跑去,，將這些重達百斤的貨件分送到訂戶手中，這一跑就是15年,。

6月1日下午,，記者在市郵政分公司城郊區(qū)局的大院里見到剛剛送件歸來的郭偉，綠色的工衣在一整天的鄉(xiāng)郵投遞后沾滿灰塵,。初次見面,，他趕忙卸下車上的郵包，撣凈身上的灰塵,，用涼水洗去臉上的汗珠后接受了我們的采訪,。

“我只是做好了我的本職工作而已,?！?/p>

今年32歲的郭偉從事投遞工作已有15個年頭，主要負責堯都區(qū)段店鄉(xiāng)部分村莊和堯廟鎮(zhèn)轄區(qū)的投遞，由于地處城鄉(xiāng)接合處,，巷道多,、路途遠、客戶分散,，投遞難度非常高,，為保證第二天按時出班，郭偉在每天歸班后,，都會回到投遞室加班分報,、數(shù)報，第二天再分揀新報刊,。從早晨的出班前準備,，到晚上的歸班后加班，郭偉早已習慣了這樣的工作模式,。當記者問及其艱辛時,，不善言辭的郭偉只是淡然一笑。

臨汾市郵政分公司城郊區(qū)局投遞班組組長段穎俊與郭偉共事已有十多年,，同時也是郭偉的“老上級,、老領導”，說起郭偉,，段穎俊掰起手指一一道來：“憨厚,、樸實、認真,、耐勞,、愛崗敬業(yè)、熱心服務,。同時,，他還有一個特點就是堅韌。面對投遞中出現(xiàn)的各種困難,，郭偉總能迎難而上,，他每日出班摩托車的郵件載重量至少在100公斤以上，工作量巨大,，加之所投遞的范圍地處城鄉(xiāng)接合處,，零星散戶較多、新蓋居民區(qū)收發(fā)站點不健全,，導致投遞難度很大,。每當遇到投遞不出去的郵寄品時，他總是千方百計聯(lián)系,，尤其是高考通知書,、二代身份證等重要物件,，他更是事無巨細，確保每一批件安全及時地送達客戶手中,?！?/p>

記者從郭偉的同事那里也了解到，臨汾市堯廟附近的多功能商業(yè)中心錦悅城,、新建高層居住區(qū)教授花園等,，都是郭偉負責投遞的范圍，由于服務人群多,、物業(yè)收發(fā)點不健全,，給投遞工作帶來了很大的困難，為了確保每一封郵件都能在第一時間安全到達用戶手中,，郭偉便在小區(qū)顯眼的地方張貼小紙條,，向用戶留下他的姓名和聯(lián)系方式，對聯(lián)系不到的用戶則通過老用戶間接打聽,、及時聯(lián)系,，確保每個郵件都妥投到位。

對于這一切,，郭偉只是一句：“這就是我的工作,，我只是做好了我的本職工作而已?！?/p>

“盡自己最大努力,，能幫多少是多少?！?/p>

郭偉在工作上認真,、負責的態(tài)度有目共睹。3年前,，有一個特快包裹,，投遞地顯示為堯廟鎮(zhèn)喬村的張姓客戶，按規(guī)定,，收貨人必須出示本人身份證并簽字后方可移交,。一連幾天，郭偉打客戶電話老是聯(lián)系不上,，為此,，他每天上班的第一件事就是聯(lián)系該客戶。在經(jīng)過連續(xù)5天的不間斷聯(lián)系后,，郭偉終于聯(lián)系上這位張姓客戶,，并得知他近段時間都居住在屯里鎮(zhèn)的一小區(qū)。獲悉這一情況后,，郭偉本可將包裹轉(zhuǎn)交到其他投遞點,，但他二話沒說,，騎著摩托車從城南跑到城北。當看到送來的包裹時,，客戶萬分感激,。原來,，這位客戶就是在屯里鎮(zhèn)照顧生病的父親,，而郭偉送來的就是他訂購的急需特效藥。

不僅如此,，他更是一個熱心腸的人,。一次，郭偉接到一個家住南外環(huán)某小區(qū)老太太打來的電話,，因不方便出門,，希望他能幫忙買些藥品送到家中?！袄咸仍谑瞻l(fā)室上班,，電話本上存有我的電話，后來她因病一直在家休養(yǎng),，接到她的電話我也挺意外的,。”從那以后,，老太太的買藥全權由郭偉負責,，老人家的藥什么時候快吃完、該買了,，郭偉心里都門清,。他這一堅持就是8年，直到老太太離世,。

在采訪中,，記者無意中看到郭偉的左胳膊上有一塊被燙傷的印記，了解才得知,，這是前不久在投遞時,，因摩托車兩邊的包裹重量不一樣，他下來調(diào)整時,，不小心被摩托車的排氣管燙傷了,。然而對于這些，郭偉卻不以為然,。

“有了家人的理解和支持,，我會做得更好!”

今年，郭偉被評為山西省特級勞動模范,，并于4月29日在山西大劇院接受了表彰,。說起表彰,，這可不是頭一回了，據(jù)了解,，郭偉曾連續(xù)五年獲得市局優(yōu)秀投遞員稱號,，2012年獲山西省郵政公司優(yōu)秀投遞員稱號，2013年榮獲山西省郵政公司十佳投遞員稱號等等,。

面對榮譽,，郭偉卻表示虧欠家人的太多。因為從早忙到晚,，每天拖著疲憊的身體回到家后,，根本沒有精力再去照顧一家老小，常常是倒頭就睡,?！斑€好有家人的理解和支持?！惫鶄フf：“因為不顧家,，妻子也曾發(fā)牢騷埋怨過，不過她更多的是替我分擔,，把家里照顧得面面俱到,，我今天所獲得的這些榮譽也是屬于她的?！?/p>

15年的艱辛,，郭偉得到了家人的支持，換回了社會的認可,，贏得了用戶的贊譽,，更成為了同事們學習的榜樣和楷模，他的事跡告訴我們：小人物也可以有大作為!

記者手記：連日來的“桑拿天”讓我們不愿在戶外多走一步,，坐在空調(diào)房里,，輕輕點一點鼠標，便可將我們需要的東西盡收囊中,。然而,，為了讓我們在第一時間收到包裹，無數(shù)投遞員們頭頂烈日,，騎著摩托車,、電動車穿梭在城市的大街小巷。所以,，當我們從他們手中接過包裹時,，請心懷感恩地向他們道一聲“謝謝!” 本報記者 盧婷