東街社區(qū)有“五多”:老人多,、殘疾人多、流動人口多,、少數(shù)民族人口多、勞教釋放人員多,。社區(qū)每日的工作紛繁復(fù)雜,,王淑敏卻從不埋怨,多年來她始終用心工作,、用情服務(wù),,無論誰家有了困難,她都會親自上門仔細了解情況,,積極聯(lián)系有關(guān)部門,、反復(fù)多次進行協(xié)調(diào),直到把問題解決,。
南門外有一座高達3米,、寬6米、長度近百米的“垃圾山”困擾居民多年,,道路兩旁工業(yè)污水,、生活污水橫流,,到處臭氣熏天,一入冬,,污水凍結(jié)成冰,,導(dǎo)致路人無法通行。為此,,王淑敏一次次深入居民區(qū),,協(xié)調(diào)溝通,商討解決辦法,,最后達成了集資清運垃圾的辦法,。她組織居民召開“移山”動員大會,集資13900余元,。這一支浩浩蕩蕩的清運大軍,,僅用三天時間就徹底清除了“垃圾山”,,掃除了長久以來徘徊在居民心頭的這塊陰云,。
“作為社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部,就要把傾聽群眾呼聲當做第一要務(wù),,順應(yīng)民心,,想百姓所想,急百姓所急,?!蓖跏缑羰沁@樣說的,也是這樣做的,。2009年7月的一天下午,,王淑敏在下班回家的路上,發(fā)現(xiàn)一位面容憔悴的年輕婦女正坐在鐵軌上掩面哭泣,。職業(yè)的敏感使她意識到事情的嚴重性,,急忙上前詢問,從這名婦女斷斷續(xù)續(xù)的哭訴中,,王淑敏得知她叫張改平,,婚后與丈夫不能和睦相處,只因前年生了一個女兒,。婆家人深受重男輕女思想的影響,,都不喜歡她,丈夫也開始對她拳打腳踢,。這次,,她被打離家出走,準備回娘家“求援”,,可娘家人認為“嫁出去的女兒就像潑出去的水”,,不讓她進家門,。萬念俱灰的她,產(chǎn)生了輕生的念頭,。說話間,,一列火車呼嘯而至,王淑敏本能地將張改平推到路邊,,自己卻重重地摔倒在地,,左膝嚴重受傷。王淑敏忍著疼痛把張改平帶回自己家,,將她安頓好后,,又馬不停蹄地來到張改平的婆家和娘家。從拉家常敘家事,,到《婚姻法》《婦女權(quán)益保障法》,,經(jīng)過反復(fù)三天的說服教育,雙方認識到自己的錯誤,,男方將張改平接回家,,小兩口又和好如初。
從事社區(qū)工作數(shù)十年,,王淑敏先后成功化解東街社區(qū)回漢多起民族糾紛,,幫教矯正勞教釋放人員近200人,有效維護了社會穩(wěn)定,,促進了社會和諧,。她憑著一腔為民服務(wù)的熱情,懷著一顆服務(wù)居民的熱心,、真心和愛心,,用自己的實際行動譜寫了一曲無私奉獻的人生篇章。
記者 段小婷
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