都說化妝品是女人的摯愛,美容院是女人的天堂。一提到“化妝品”這個(gè)行業(yè),不禁會(huì)讓人想到皮膚白皙、姿態(tài)婀娜,、口若懸河的“美女老板”。然而,在我市東方美化妝品有限公司,,親手締造這一“美麗傳奇”的人,卻是一個(gè)土生土長(zhǎng)的浮山漢子——姚海峰,。
告別礦區(qū) 轉(zhuǎn)型美容
今年40歲的姚海峰,,來自浮山縣二峰山礦區(qū)。見到他時(shí),,他正忙著接聽客戶的電話,,并耐心細(xì)致地予以回復(fù)。說到創(chuàng)業(yè)的話題,,姚海峰自信滿滿地說:選定目標(biāo),,不要放棄,堅(jiān)持到底,,贏得勝利,?!薄?992年,,我在浮山縣經(jīng)營(yíng)礦石,。1996年結(jié)婚后,就和妻子一起來到臨汾尋找機(jī)遇,。兩年后,,我們?cè)谏轿鲙煼洞髮W(xué)校園內(nèi)開了一家打字復(fù)印部。也正是從那時(shí)開始,,又一個(gè)全新的人生目標(biāo)正在一步步向我們靠近,。”姚海峰說,,在大學(xué)校園做生意的幾年里,,讓他看到了學(xué)生客戶這一巨大的商機(jī)。俗話說,,愛美之人,,人皆有之。作為大學(xué)生,,更是對(duì)自身形象重視有加,。然而,他發(fā)現(xiàn)在校園周邊卻沒有一家專業(yè)的化妝品門店,。
踏破鐵鞋無覓處,,得來全不費(fèi)工夫。這邊新的想法剛一出爐,,那邊恰好有個(gè)門面房對(duì)外出租,,而且地理位置優(yōu)越。認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),,開始行動(dòng),。2001年,一家以“東方美”命名的化妝品店,,成為姚海峰轉(zhuǎn)型發(fā)展的全新起點(diǎn),。
從灰頭土臉的礦渣,到香氣怡人的化妝品,,姚海峰感慨道:“如此跨越式地轉(zhuǎn)型,,簡(jiǎn)直是摸著石頭過河?!比绾芜x購(gòu)品牌?怎樣進(jìn)行營(yíng)銷?使用過程中,,顧客皮膚一旦出現(xiàn)問題,又該怎么辦……作為化妝品行業(yè)的一個(gè)新手,,接踵而至的一系列問題,,曾一度讓姚海峰為自己的選擇感到迷茫。
用心經(jīng)營(yíng) 勇往直前
回憶起創(chuàng)業(yè)初期的那段歲月,姚海峰說:算上媳婦和我妹妹,,所有員工也就三四個(gè)人,。當(dāng)時(shí),我主要負(fù)責(zé)跑市場(chǎng),,媳婦既是采購(gòu),,又是會(huì)計(jì),還要照顧孩子,,每天特別辛苦?,F(xiàn)在苦盡甘來,我們特別珍惜這個(gè)來之不易的成果,?!背晒]有捷徑。姚海峰認(rèn)為,,雖然沒有經(jīng)驗(yàn)可循,,但憑借一顆積極向上的心態(tài)和勇往直前的精神,他相信一切困難都將迎刃而解,。
“記得那時(shí),,作為這個(gè)行業(yè)的門外漢,從店面裝潢到管理經(jīng)營(yíng),,統(tǒng)統(tǒng)一無所知,。為了能盡快進(jìn)入角色,每次路過同行的店面,,我常喬裝成顧客,,與工作人員進(jìn)行攀談,從中偷學(xué)取經(jīng),?!辈粌H如此,為了豐富自己的專業(yè)知識(shí),,《化妝品報(bào)》,、《化妝品觀察》、中國(guó)化妝品網(wǎng)等,,已成為姚海峰每日必讀的“功課”。
就這樣,,通過不懈地努力,,那間原先只有70平米,銷售低端化妝品的門店,,在姚海峰的苦心經(jīng)營(yíng)下,,搞得有聲有色。然而,成功并沒有止步于此,?!皬娜栈讲蕣y,再到美容院,,如果能做成規(guī)范的連鎖模式,,那將具備更大的發(fā)展空間?!庇忠淮竽懙南敕?,在姚海峰心中暗自萌生。
進(jìn)無止境 再攀高峰
鎖定目標(biāo),,馬上行動(dòng),。與妻子達(dá)成共識(shí)后,姚海峰準(zhǔn)備卷起袖子,,大干一場(chǎng),。然而,開設(shè)連鎖店所需的巨額費(fèi)用,,再次將夫婦二人推到了“徘徊”的邊緣,。
“當(dāng)時(shí),打算再開兩家連鎖店,,但這需要一筆不小的資金,。
為了這一搏,我們掏空了所有的家底,,還向朋友借了一部分,,可謂是孤注一擲?!币7逭f,,那時(shí)候,妻子總會(huì)反復(fù)地問自己,,萬一垮了,,萬一什么都沒有了,我們?cè)撛趺崔k?面對(duì)妻子的擔(dān)憂,,他總會(huì)笑著回應(yīng):只要有不畏艱難的精神,,大不了重頭再來?!?/p>
功夫不負(fù)有心人,。伴隨著連鎖模式的成型,姚海峰的事業(yè)也隨之進(jìn)入了高速發(fā)展期,。一邊“請(qǐng)進(jìn)來”,,一邊“走出去”,,姚海峰與各種品牌產(chǎn)品的代理商建立了合作關(guān)系,既有來自上海,、北京,、廣州等地的專業(yè)老師上門“傳經(jīng)送寶”,員工們也有機(jī)會(huì)走出家門,,學(xué)習(xí)“充電”,,為連鎖開店擴(kuò)充更大的團(tuán)隊(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來,。如今,姚海峰在市區(qū)擁有3家化妝品連鎖店,、3家美容院以及1個(gè)縣級(jí)店,,員工也從最初的三四個(gè)人發(fā)展到了60余人的龐大陣容。2012年,,該公司被我市授予“誠(chéng)信示范店”的榮譽(yù)稱號(hào),。
“做生意和做人一樣,講的都是‘以人為本,,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’,,對(duì)員工如此,對(duì)顧客更是如此,。不管接下來的路有多么崎嶇,,只要認(rèn)定了自己的選擇,就不會(huì)輕易放棄,,堅(jiān)持到底,,定能贏得勝利?!泵鎸?duì)前方的路,,姚海峰信心十足地說。記者 成華
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