擁抱后天的太陽
——“90后”黃艷強的創(chuàng)業(yè)經(jīng)
臨汾新聞網(wǎng)訊 在翼城縣經(jīng)濟和信息化局二樓,,有一間不同尋常的辦公室,,這是縣經(jīng)信局為鼓勵電商發(fā)展專門給一個還沒畢業(yè)的小伙子提供的,。推開辦公室的門,,“90后”小伙兒黃艷強正目不轉(zhuǎn)睛地坐在兩臺電腦前,,一臺負責在網(wǎng)頁上搜羅各種信息,,一臺負責網(wǎng)店的運營,。
黃艷強有些靦腆,,不愛說話,,但臉上自始至終都帶著淳樸的笑容,,他現(xiàn)在還是山東濰坊科技學院的一名在校學生,除了擁有自己的網(wǎng)店之外,,他還開發(fā)了自己的微信團隊,。
在淘寶網(wǎng)上搜索“鄉(xiāng)下人黃小六”,便可找到他的店鋪,。說起創(chuàng)辦網(wǎng)店的初衷,,黃艷強扶了扶眼鏡,臉上露出羞赧的神情:“其實就是為了給自家的蘋果,、小米,、紅薯等土特產(chǎn)品找一條銷路,然后再力所能及地幫鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親賣些他們的土特產(chǎn)品,,并沒有什么太長遠的規(guī)劃,?!秉S艷強是一個地地道道的90后文藝小青年,曾經(jīng)是一名藝術生的他熱愛舞蹈,,但是上舞蹈學院需要一筆很高昂的學費,,這不是一個普普通通的農(nóng)民家庭能承受得了的,所以他改學了電子商務,,想為并不富裕的家庭減輕負擔,。
“電子商務看似人人都能做,但未必人人都做得好,,怎么能從眾多商家中脫穎而出是我經(jīng)??紤]的問題?!痹邳S艷強的網(wǎng)店里,,石子餅、麻花,、小米,、蘋果等家鄉(xiāng)的特色農(nóng)副產(chǎn)品應有盡有,“做網(wǎng)店,,信譽是第一位的,,一定要在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴格把關?!庇幸晃?4歲的上海老人是黃艷強網(wǎng)店的老顧客,,從開店之初就一直在他的小店里買蘋果,這位老人和黃艷強還有一段不得不說的小故事,。
今年7月份,,“鄉(xiāng)下人黃小六”剛開張不久,,老太太訂購了一箱蘋果,,但由于翼城蘋果當時沒貨,為了留住這個顧客,,黃艷強就從別的地區(qū)收了一箱寄給了老人,。“老人很生氣,,說我對商品的描述跟她吃到的蘋果相差太遠,,還說以后再也不會從我的店里買東西了。當時沒辦法就把實情全告訴了老人,,先把之前買蘋果的錢全額退了,,還承諾等翼城蘋果下來了再補發(fā)一箱給她?!?/p>
8月份,,黃艷強自家地里的蘋果熟了,,他選了一箱顏色個頭都好的蘋果給老人發(fā)了,沒想到從此老人反而成了他的忠實客戶,,每10天就會來網(wǎng)店買兩箱蘋果,,網(wǎng)店搞優(yōu)惠活動時,甚至會買十箱,、八箱,。“老人可能尋思著我就那么一說,,我倒也沒想說要留住客戶,,就是覺得是我的失誤,退款,、補發(fā)本來就是我應該做的,,沒想到反而因此留住了客戶……”
“做生意必須誠信經(jīng)營,絕不以次充好,、缺斤短兩,。”黃艷強是這么說的,,也一直是這么做的,。在網(wǎng)店的醒目位置,他用黃色的字體醒目標示著:如果收貨當天客戶發(fā)現(xiàn)蘋果有損傷,,只需以包裝箱為背景拍個照片,,硬幣大小的碰傷賠償0.5元,四分之一左右的碰傷賠償1元,,二分之一以上的碰傷賠償百分之一百,,壞的爛的,全額賠償,。
從7月份至今,,僅4個月的時間,黃艷強秉承質(zhì)量第一,、誠信經(jīng)營的原則,,網(wǎng)店的營業(yè)額已經(jīng)有4萬余元。除了賣光自己家產(chǎn)的5000多公斤蘋果外,,還幫助鄉(xiāng)親們賣出了5600多斤蘋果,。“我現(xiàn)在覺得挺有成就感的,,每賣出一單,,就是顧客對我工作的認可。所以,,我會把網(wǎng)店做下去,,我希望能幫助更多的人賣出更多的純天然農(nóng)產(chǎn)品,,爭取打造出自己的特色品牌?!秉S艷強這樣說,。
在辦公室忙完網(wǎng)店的事情,黃艷強又匆匆忙忙趕往縣里的樂村淘電子商務管理中心,,在那里他負責設計網(wǎng)頁和各種活動策劃,。
每天都在這樣東奔西走,黃艷強卻從來不覺得辛苦,,“‘今天很殘酷,,明天更殘酷,后天很美好,,但是絕大多數(shù)人死在明天晚上,,見不著后天的太陽?!@是馬云說過的話,,這句話也一直激勵著我,每當遇到瓶頸時,,我就會用這句話鼓勵自己,,告訴自己,每天努力一點,,就能離后天的太陽更近一點兒,!”
記者 安月琦
責任編輯:秦芳媛