臨汾新聞網(wǎng)訊 “很多事情就是這么不可思議,,你可以說它是機(jī)緣巧合,,但也是命中注定。畢業(yè)前從來沒想過我會(huì)成為導(dǎo)游,,從畢業(yè)到現(xiàn)在從來沒有想過放棄它,。”堯都區(qū)旅游局堯廟景區(qū)導(dǎo)游祁晶對(duì)記者說:“導(dǎo)游這個(gè)工作給了我太多的樂趣,,它讓我每一天過得充實(shí)而有意義,。”
我的堯廟 我的家
“堯廟位于臨汾城南,,始建于西晉,,距今已有1700多年的歷史,是一座集納豐富歷史文化和五千年文明史的國(guó)祖廟……”面對(duì)一撥撥不同地域,、不同年齡的游客,,一遍遍講述著堯廟、堯王,、堯都的故事,,這就是祁晶每天的工作內(nèi)容,。
“我是2002年參加工作的,那個(gè)時(shí)候正值堯廟旅游開發(fā)的起步階段,?!痹谄罹У幕貞浿校某砷L(zhǎng)與堯廟旅游景點(diǎn)的開發(fā)幾乎同步,,“我們是一同在成長(zhǎng)的,。”那時(shí)候,,剛剛中專畢業(yè)的祁晶從河南鄭州回到家鄉(xiāng)臨汾,,正值堯都區(qū)文物旅游局堯廟景區(qū)正在招聘導(dǎo)游,抱著試試看的心情,,祁晶報(bào)名參加了招聘考試,,這一“試”讓祁晶與堯廟從此結(jié)緣。
在最初的導(dǎo)游生涯中,,熟記長(zhǎng)達(dá)七八十頁的解說詞并脫口而出沒有難倒祁晶,,對(duì)她而言,最難過的是游客這一關(guān),?!敖庹f詞記熟了以后,我以為我已經(jīng)能勝任這份工作了,,后來才意識(shí)到,,導(dǎo)游不能單純像演講一樣把解說詞一股腦兒塞給游客,要和游客有互動(dòng),?!逼罹в悬c(diǎn)不好意思地說:“比如講解的過程中,游客有時(shí)會(huì)冷不丁甩出一個(gè)問題來,,最初常常因?yàn)榫o張卡殼,,場(chǎng)面很尷尬……”
為了能讓游客產(chǎn)生更舒心的旅游體驗(yàn),祁晶除了熟背導(dǎo)游詞之外,,還悉心研習(xí)了有關(guān)堯廟,、堯王、堯都區(qū)的相關(guān)歷史文獻(xiàn),。“我覺得跟游客應(yīng)該多溝通,,講解的過程中應(yīng)該偶爾停下來照顧游客的情緒和反應(yīng),,解說更應(yīng)該像是朋友間的聊天?!逼罹дf自己偶爾還是會(huì)遇到答不出游客問題的情況,,但是已經(jīng)能夠坦然面對(duì),。“每個(gè)人的知識(shí)都是有限的,,承認(rèn)它才能彌補(bǔ)它,,才能更加完善自我?!睆臉I(yè)15年,,從為就業(yè)而工作到發(fā)自內(nèi)心的熱愛,祁晶見證并且陪伴了堯廟景區(qū)發(fā)展的一步步足跡,。如今,,堯廟就像是她的第二個(gè)家,在這里,,她奉獻(xiàn)著最美的年華,,在這里,她獲得了又一次重生,。
我的工作 我做主
很多人覺得導(dǎo)游每天都要進(jìn)行大量長(zhǎng)篇累牘的講解,,是個(gè)枯燥重復(fù)的工作,祁晶卻不這么認(rèn)為,?!皩?dǎo)游這個(gè)工作其實(shí)充滿了挑戰(zhàn),每天會(huì)遇到形形色色的人,,不同的人會(huì)有不同的需求,,解說也會(huì)因此變得饒有樂趣?!庇龅缴夏昙o(jì)的游客時(shí),,祁晶會(huì)把解說的節(jié)奏放慢一些,著重講一些與傳統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)容;遇到還在讀書的孩子們時(shí),,會(huì)盡量用簡(jiǎn)單直白的詞匯讓他們更容易理解……
除了負(fù)責(zé)堯廟景區(qū)的講解,,祁晶有時(shí)還會(huì)接到臨時(shí)性的工作任務(wù)?!坝袝r(shí)候要圍繞一家公司進(jìn)行講解,,這時(shí)候就要熟練掌握公司的基本情況;有時(shí)候要去周邊的縣城,又 要對(duì)這個(gè)縣城有一個(gè)既全面又細(xì)致的了解,,解說詞還要自己串聯(lián)……這種充滿挑戰(zhàn)性的工作最能激發(fā)我的斗志,,因?yàn)樘魬?zhàn)與成就感是成正比的?!逼罹Ъで闈M滿地說,。
祁晶說自己以前很“宅”,隨著時(shí)間的推移,,現(xiàn)在的她更愿意常出去走走,,只有見識(shí)得更多,,才能更好地為游客提供服務(wù)、融洽交流,。
我的家人 我的愛
祁晶笑言:從早晨8點(diǎn)到晚上6點(diǎn)半,,她不在景區(qū)就在往返景區(qū)的路上。早出晚歸,,午飯?jiān)趩挝唤鉀Q,,逢年過節(jié)要裝飾景區(qū)的時(shí)候,晚上回家甚至超過了9點(diǎn),?!澳莻€(gè)時(shí)候基本上見不到孩子,早上出門孩子還睡著,,晚上回來孩子又已經(jīng)睡下了……”說到這里,,樂觀開朗的祁晶微微紅了眼圈,“在家的時(shí)間很有限,,對(duì)家里和對(duì)孩子都虧欠太多,,好在婆婆一直把孩子照顧得很好,也能體諒我的工作,?!碧崞鹌牌牛罹а哉勯g滿滿的都是感激,。
每一個(gè)忙碌的女人身后,,都有一個(gè)顧家的男人。祁晶的愛人一直以來都默默支持著她的工作,?!八茴櫦遥粌H免去了我的后顧之憂,,我忙得分身乏術(shù)時(shí)他還會(huì)化身我的‘小秘書’給我送送文件,、跑跑腿?!?/p>
在祁晶的影響下,,還在上小學(xué)的兒子也成為了堯廟景區(qū)的“小導(dǎo)游”?!坝幸荒甑狞S金周,,堯廟景區(qū)來了很多游客,導(dǎo)游不夠用,,孩子當(dāng)時(shí)才五六歲,,就已經(jīng)很有氣場(chǎng)了,帶著前來旅游的爺孫倆逛堯廟,一點(diǎn)也不怯場(chǎng),。”說到兒子,,祁晶臉上流露出自豪的神情,。“臨走時(shí)老大爺還硬塞給他一根雪糕,,夸他講得好呢……”雖然陪伴兒子的時(shí)間很少,,但是看到兒子既懂事又出息的樣子,祁晶一邊覺得虧欠孩子,,一邊又由衷地感到欣慰,。
對(duì)祁晶來說,堯廟景區(qū)是她的青春“伙伴”,,也是她的人生舞臺(tái),。在這片沃土上,她默默耕耘,、悄悄成長(zhǎng),,用真誠(chéng)詮釋著對(duì)導(dǎo)游工作的無限熱愛和爭(zhēng)創(chuàng)一流的不懈追求。記者 安月琦
責(zé)任編輯:張茜