臨汾新聞網(wǎng)訊 “您好,,您的貨到了,!”11月27日中午,由于交通擁堵,,27歲的物流送貨員許星星將自己駕駛的單排客貨車停入路邊的停車位,,再用瘦小的肩膀扛起一件重達(dá)40斤的貨物,穩(wěn)步走向市區(qū)財神樓南街的一家服裝店,,并根據(jù)店主的指示,,將貨物整齊地碼在店內(nèi)西南角。
這家服裝店訂了七大包貨,,許星星往返數(shù)次,,一再卸貨、背貨,。此時,,室外有些寒冷,他雖然穿著夾克衫,、薄毛衣,,卻熱得滿頭是汗??吹剿β敌量嗟臉幼?,服裝店店主有些過意不去,趕忙拿出一瓶熱飲遞給他,,并再三道謝,。許星星笑著擺擺手,轉(zhuǎn)身快步走向路邊的貨車,。
望著車兜里堆積如山的貨物,,許星星擦掉額頭的汗水,緊接著趕赴下一個目的地,。路上,,他談起了工作中的酸甜苦辣:“我個子不高、塊頭兒不大,,起初做這份工作很吃力,。幾天下來,肩膀酸疼,,背也直不起來,,我差點(diǎn)兒就堅持不下去了,。但是,,我一想到我是家里的頂梁柱,就覺得渾身充滿力量,,咬咬牙就挺過去了。現(xiàn)在,,干了大半年,,我早已習(xí)慣了這樣的工作強(qiáng)度?!庇錾仙馔?,許星星凌晨3時就開工,一干就是十五六個小時,,至少要運(yùn)送三車貨,。
一天下來,他累計背了6000斤貨,,累到進(jìn)家就直接睡下,,連飯都不想吃,衣服也顧不上換,。每當(dāng)累得爬不起來時,,他就想到父母期盼的眼神,妻子和兩歲兒子的笑臉,,頓時就“滿血復(fù)活”,,精神抖擻地投入工作。
許星星每天要接觸各類客戶,,難免會受一些委屈,。有一次,他給一家商場的負(fù)一層商鋪送貨,,因?yàn)樯虉鲆?guī)定,,不允許車輛開進(jìn)負(fù)一層,他只能一趟趟從一層停車場跑到負(fù)一層,,肩膀被沉重的貨物勒出了血痕,。沒想到,店主因?yàn)樨浳锿獍b有點(diǎn)兒破損便不愿支付運(yùn)費(fèi),。他又急又氣又委屈,不知如何表達(dá)內(nèi)心的難過,。后來,,他漸漸釋然了,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,用更認(rèn)真的態(tài)度去對待每一天的工作,。
在許星星看來,客戶不僅是上帝,,更是朋友,。每當(dāng)客戶需要幫助時,他都盡己所能,伸出援手,。尤其是一些女性客戶收到大件包裹時,,總是發(fā)愁如何挪到囤貨處或庫房。遇上這種狀況,,他從來不會撂下包裹就走,,而是幫助客戶將貨物放置到指定位置。當(dāng)客戶充滿感激地對他說:謝謝你,?!彼陀X得心里暖暖的。
在送貨過程中,,許星星的老客戶齊女士也講起了一件溫暖的小事,。“那天上午,,我外出辦事,,讓他把貨先放在門口。過了十多分鐘,,我回到店里時,,發(fā)現(xiàn)他仍在巷口張望。原來,,他一直在等我回來,,既擔(dān)心我的貨被他人拿走,又怕他車?yán)锏呢洷蝗送等??!饼R女士深受觸動,“俗話說,,細(xì)節(jié)見人品,,小事見人心。當(dāng)時,,我特別感動,,覺得這個小伙子太負(fù)責(zé)任了。通過長期的工作往來,,我愈發(fā)覺得他是一個待人真誠,,待工作用心、細(xì)心的好小伙,?!薄奥牭娇蛻舻暮迷u和鼓勵,我工作起來愈發(fā)帶勁兒了,。我既然選擇了這份工作,,就一定要干好。”對許星星來說,,客戶的肯定是他工作的支撐,,家人的未來是他工作的動力。他樸實(shí)地道出心愿:我只想腳踏實(shí)地,,用肩膀扛起一家人的未來,,給家人更好的生活。不求大富大貴,,只求幸福平安,。”記者李靜
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