臨汾新聞網訊 “讓服務與百姓更近,，讓社區(qū)與居民更親”，這是吉縣吉昌鎮(zhèn)東關社區(qū)對所轄社區(qū)居民的承諾,，更是該社區(qū)服務踐行的對標,。高懷德作為東關社區(qū)的當家人,，社區(qū)的大事小事、居民的訴求意愿,、政策的落實情況,、矛盾的合理化解……都離不開這個“家長”。他本是餐館的老板,，卻選擇了當這個“家長”,，立足社區(qū)，行使著“家長”的“權利”,，更恪盡著“家長”的責任,。
立志當好“家長”
1972年出生的高德懷是土生土長的吉昌鎮(zhèn)東關村人，貧困伴隨了他的童年和少年,。高中畢業(yè)后,，他為了改變貧窮的命運，走南闖北拜師學藝,，做起了餐飲,，功夫不負有心人，高懷德的餐館二十年開得風生水起,?！白约嘿嶅X了，家庭富裕了,，心里卻空落落的,?！备邞训掠X得,，人生在世不能只為自家幸福，致富不忘眾鄉(xiāng)親，有社會擔當,，回報鄉(xiāng)梓，這樣更能體現人生價值,?！盀樗朔眨亲羁鞓返氖??！?014年，高懷德主動請纓,、說服家人,，放棄了收益頗豐的餐館，在社區(qū)工委的支持下,，他當選為東關社區(qū)黨支部書記兼村委會主任,，這是他全新的擔當。自此,，他將社區(qū)當成自己的家,，立志要當好兩萬社區(qū)居民的“家長”。
這個“家長”不好當
“上面千條線,，下面一根針”,，社區(qū)面對的是老百姓，是各項政策的落實點,。走進吉昌鎮(zhèn)東關社區(qū)便民服務大廳,，“讓服務與百姓更近，讓社區(qū)與居民更親”,，一行醒目的話語如“座右銘”般正居大廳墻中央,，高懷德和社區(qū)一班人就在這里與居民“面對面”。
有時候一個電話就得接一半個小時,，高懷德都耐心聽著,、微笑著解釋著?！耙粋€人,、一群人，找到辦公室,、找到會場,，咱把熱水倒上，請他們坐,，不管訴求合理不合理,，我們首先要把居民的氣理順;合理不合理,，他給你打電話就是信任你，聽他把話說完,?！备邞训抡f。
燒柴燃煤做飯取暖,，是居民們一輩輩的生活常態(tài),，煤改氣時，居民對清潔能源有抵觸情緒,?！拔覜]錢，我不弄!”居民王福平經營著一家家庭旅館,，高懷德做了無數次工作,，但面對兩萬余元的改造費用，王福平依然把高懷德擋在了門外,。在了解到王福平家的情況后，高懷德沉默了：王福平家有一座二層小樓,，是十多年前東拼西湊借錢蓋起來的,，因為生意不景氣，至今還有幾萬元的外債,。于是,，高懷德轉變思路，協(xié)調該縣大酒店對社區(qū)所有的家庭旅館開展幫扶,，在旅游旺季合作經營,，并對旅館經營開展培訓，利用網絡平臺進行宣傳,，將工作重心放到提升居民收入上,。漸漸地，王福平的生意好了,、收入多了,，對高懷德的信任也增加了。高懷德又一次入戶動員煤改氣時,，王福平第一個站了出來,，“高書記，你說怎么干,，我們就怎么干!”之后,，轄區(qū)內260根煙囪不再冒煙。
實事辦到群眾心坎上
轄區(qū)內葛家巷,、雷神巷,、圪針溝水泥路,，年久失修，平日里坑洼不平,，居民反映強烈,。高懷德帶領班子成員跑項目、籌資金,，入家戶,、上工地，翻新了原有路面,，并拓寬延伸了圪針溝道路,，修筑硬化主干道30公里，極大地改善了居民出行條件,。土窯洞是吉縣人祖祖輩輩的傳統(tǒng)居住方式,，但在連陰雨天，隨時都有可能發(fā)生地質災害,。居民土窯難舍,、小院難丟，高懷德帶領社區(qū)干部進院入窯,，一戶一戶做工作,，為80戶困難居民申請解決了住房問題。針對各家各戶“一口缸,、一根棍”旱廁既不衛(wèi)生又不安全的狀況,，高懷德與社區(qū)干部們爭取資金、爭取項目,，為轄區(qū)內150戶居民改造了廁所,。為方便居民就醫(yī)，社區(qū)新建高標準衛(wèi)生所一座,，居民遇個頭疼腦熱,，不出社區(qū)便可看病;為改善垃圾隨處拋扔狀況、提升社區(qū)居民環(huán)境,，建設了垃圾池18個,，由專人負責清運，并給轄區(qū)居民發(fā)放垃圾桶500個,，社區(qū)居民生活條件大幅改善,。一樁樁、一件件實事,，都辦到了居民的心坎上,。
精神物質齊并進
轄區(qū)內一個困難居民，經過個人申請、社區(qū)組織入戶調查,、群眾評議等環(huán)節(jié)成了低保戶,，但他不僅沒有感恩，還炫耀一月能領幾百元錢等,。正氣不暢,，歪風就橫行。這件事讓高懷德深感精神文明建設的緊迫性,。于是,，他和社區(qū)干部們商量、策劃,，在轄區(qū)內開展了評選“五星級”文明家庭標兵活動,、“五個一百”模范人物評選活動，樹立文明新風,，弘揚正能量;開展“小小樓長社會實踐活動”,，教育孩子學會擔當;開展青年志愿活動，讓年輕人懂得感恩,、懂得回報;定期舉辦道德講堂,，請模范人物、道德楷模,、專家教授為轄區(qū)居民授課,，以模范的力量影響人、教育人,、塑造人，整體提升居民素養(yǎng),。同時還整合利用圖書館,、體育場、文化館等轄區(qū)內的各種活動場所,，組織開展乒乓球,、棋牌、書法,、繪畫等活動,，挖掘整理東關傳統(tǒng)的舞龍表演，組織消夏晚會,，豐富轄區(qū)居民的文化生活,。每天下午，社區(qū)老年活動中心熱鬧非凡,。居民精神生活豐富了,，文明意識也明顯提高了，社區(qū)治安穩(wěn)定，鄰里團結,、和諧,，黨群、干群關系也更加密切了,。
記者手記
不當老板,，甘當公仆，為政府分憂,，為居民解愁,。全心全意為轄區(qū)居民服務，實心實意為居民辦實事,，這就是社區(qū)干部高懷德,。他把為群眾服務，當成自己最快樂的事,。社區(qū)書記,、主任，是沒有級別,、不入編制的“官”,，但高懷德已經深深融入到了社區(qū)的每個家庭、每個居民中,，社區(qū)每個居民都是他的服務對象,，更是他的“親人”。5年的時間里,，如春風化雨,，高懷德已成了兩萬社區(qū)群眾心中的“家長”。
記者 張玉萍
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