今年4月份,,堯都農(nóng)商銀行著手啟動組織架構(gòu)改,。此次改革,范圍之廣,、涉及之深,,是堯都農(nóng)商銀行有史以來的第一次,,在改革中,,總行機(jī)關(guān)由原先的28個部室整合為17個,,實施集約化服務(wù)和全面風(fēng)險管理;新設(shè)七大業(yè)務(wù)板塊,,打造七大專業(yè)銀行,,實施專業(yè)化經(jīng)營;實施47家分支行,、95個營業(yè)網(wǎng)點“網(wǎng)格化”“精準(zhǔn)化”營銷;啟動中層干部競聘,、事業(yè)部競聘和分支行員工“雙選”,,選聘100名優(yōu)秀骨干走上新的崗位,讓有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工走上適合自己的崗位,。
改革的目的就是要實施專業(yè)化經(jīng)營,,探索創(chuàng)利增效的實踐路徑,打造“好銀行”,;實施集約化服務(wù),,搭建提質(zhì)增效的服務(wù)平臺,打造“快銀行”,,早日把堯商行打造成“客戶信賴,、社會認(rèn)可、監(jiān)管放心,、股東滿意,、員工幸福”的最具價值的品牌銀行,。
總行的此次改革,,涉及員工切身利益的,當(dāng)屬改革后的績效考核,??冃Ц母锏闹笇?dǎo)思想是深入貫徹落實堯都農(nóng)商銀行2019年工作會議精神,踐行“賢德為尚,、奮斗為本,、價值為重、發(fā)展為要”的堯商文化,,深入“錢不是發(fā)出來的,,而是掙出來的”思想理念,充分發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向作用,,做好有效激勵,,更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和特長,推動全行各項經(jīng)營管理工作實現(xiàn)轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效,。最大的意義就是把“業(yè)績就是尊嚴(yán),、能力決定地位”的價值導(dǎo)向牢牢樹立起來,讓大家“不找關(guān)系找資源,,不拉圈子拉業(yè)績,,不爭職務(wù)爭崗位”,真正讓聽見炮聲的人呼喚炮火,。
為了全面倡導(dǎo)“業(yè)績決定尊嚴(yán),、能力決定地位”的價值導(dǎo)向,實施全員,、全面營銷,,確保全行員工能夠明確績效工資計發(fā)標(biāo)準(zhǔn),,了解計價項目、單價標(biāo)準(zhǔn),,知曉得薪方向,,有效調(diào)動員工工作積極性,總行特別印發(fā)《堯都農(nóng)商銀行績效管理“理念先行 績效共贏”活動實施方案》(晉堯農(nóng)商發(fā)〔2019〕267號)文件和《堯都農(nóng)商銀行2019年分支機(jī)構(gòu)績效考核宣講》課件,,在全行范圍內(nèi)掀起了宣導(dǎo)績效,、宣講績效、演講績效,、執(zhí)行績效的高潮,。
績效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),,對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估,,并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。
績效考核系統(tǒng)在堯都農(nóng)商銀行已實行了數(shù)年時間,,員工們對原來的考核系統(tǒng)各項指標(biāo)體系已耳熟能詳,,但由于每月相同的指標(biāo)考核和績效的分配,也讓部分員工生產(chǎn)了麻木思想,,對績效考核的激勵作用無動于衷,。“曾經(jīng),,員工能不能掙上錢取決于分支行,。今后,員工能不能掙上錢取決于自己業(yè)績,?!毙碌目冃Э己藢嵭幸院螅诳傂屑榷ǖ膽?zhàn)略目標(biāo)指引下,,運用特定的計價標(biāo)準(zhǔn),,對所有發(fā)布的金融產(chǎn)品設(shè)定計價標(biāo)準(zhǔn),以此考核員工工作行為,、工作業(yè)績,、職責(zé)履行,并根據(jù)考評結(jié)果反饋給員工,,并以此兌現(xiàn)薪酬的過程,。績效考核是績效管理過程中的一種手段,,核心是促進(jìn)各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成和綜合實力的增強(qiáng),,實質(zhì)是做到人盡其才,使員工潛力發(fā)揮到極致,。
績效考核對每名員工都是公平的,,在堯都農(nóng)商銀行,,只要勤勤肯肯做事,實實在在營銷,,把事一件一件做好、做實,,把業(yè)務(wù)指標(biāo)完成好,,就會有自己的舞臺,就會得到考核系統(tǒng)的認(rèn)可,。在基層支行,,不間斷的開展績效宣講、績效學(xué)習(xí),、績效討論,、績效分析、績效分享,、績效演講等等,,已成為常例,凡涉及績效改革,、涉及績效計價,、涉及員工績效變化的在員工當(dāng)中都會津津樂道的談起,員工績效工資=崗位履職考核+計價考核+支行二次分配+虛擬行員下降扣罰的績效考核測算公式早已被員工熟知,。當(dāng)前,,在基層支行內(nèi),“人人學(xué)績效,、人人講績效,、人人懂績效”已蔚然成風(fēng)。
績效考核猶如對每名員工的“民主測評”,,員工們置身于全行員工的監(jiān)督之下,,置身于所有產(chǎn)品的計價標(biāo)準(zhǔn)之下,在公平,、公正的環(huán)境下,,在薪酬計價這個天平中,每名員工通過發(fā)掘潛力,,創(chuàng)造性開展工作,,全方位開展?fàn)I銷,充分展現(xiàn)自身能力,,來破解每月一次對個人自身能力的“測評”,,從而使奮進(jìn)者得到褒獎、懈怠者受到鞭策,、平庸者感到汗顏,??冃Э己耍o員工們帶來了一定壓力,,在獎勤的同時,,也體現(xiàn)了罰懶,對當(dāng)月業(yè)績平庸,,工作平庸,,不在狀態(tài)的員工,當(dāng)月績效考核分值就如同高考落榜一樣,。但同時,,壓力也成為了員工們逐步成長成熟,成為營銷能手,、業(yè)務(wù)骨干的動力,,成為引領(lǐng)現(xiàn)代支行發(fā)展的助推器。
(堯都農(nóng)商銀行現(xiàn)代支行副行長 祁 媛)
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