臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郭強(qiáng))為了把“為民務(wù)實(shí)清廉”真正落在實(shí)處,,近年來,,曲沃縣把信訪舉報(bào)問題查處作為切入點(diǎn),堅(jiān)持以維護(hù)群眾合法利益為根本,,以促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定為基礎(chǔ),,“六措并舉”深入了解信訪群眾的愿景和訴求,,使一批越級(jí)訪、反復(fù)訪得到了有效解決,,為曲沃和諧穩(wěn)定打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
一是干部下訪,。縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)包案,,深入包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位現(xiàn)場(chǎng)約談上訪群眾,,召開座談會(huì),,從真正為群眾解決問題出發(fā),以“息訴罷訪,、案結(jié)事了”為目標(biāo),,確定一套工作班子,一套化解方案,,一份會(huì)議紀(jì)要,,一套穩(wěn)控措施,同時(shí),,要對(duì)落實(shí)解決情況主動(dòng)回訪,,在今年的“百日雙百案”活動(dòng)中,上級(jí)轉(zhuǎn)辦的14個(gè)信訪件全部得到了落實(shí),。
二是定期接訪,。每周二為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在信訪接待大廳公開身份亮牌接訪,,縣委書記,、縣長(zhǎng)每月至少公開接訪一天??h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部還要定期到包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、單位公開接訪,要向群眾公布接訪時(shí)間,、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),、分管工作、聯(lián)系電話等,,做到隨時(shí)接訪、有訪必接,。截至目前,,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干 部已接待信訪群眾30批65人次,辦結(jié)信訪案件22件,。
三是聯(lián)動(dòng)處訪,。要求紀(jì)檢、組織,、公安,、民政,、人社、住建,、國土等25個(gè)單位派專人在信訪服務(wù)大廳常駐辦公,,推行“一站式服務(wù)、一條龍辦理,、一攬子解決”,,提高了群眾訴求回應(yīng)辦理的時(shí)效性和辦結(jié)率。
四是健全長(zhǎng)效機(jī)制,。從規(guī)范接訪程序,,措施有效得力入手,建立完善了“一日一清賬,,一周一研判,,一月一通報(bào),一季一會(huì)議,、半年一總結(jié),、一年一考核”工作機(jī)制,確保問題處理有序進(jìn)行,。
五是發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議作用,。對(duì)于涉及財(cái)政、人事,、社保,、拆遷等信訪疑難問題和歷史遺留問題,及時(shí)召開有書記,、縣長(zhǎng),、分管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的信訪聯(lián)席會(huì)議,本著“宜粗不宜細(xì),,宜寬不宜嚴(yán),,寬嚴(yán)相濟(jì)”的原則,最大限度地解決好群眾訴求,。
六是用好信訪救助專項(xiàng)資金,。對(duì)于來訪群眾反映的一些符合政策規(guī)定但又無法確定責(zé)任單位問題,他們從拉近感情距離出發(fā),,對(duì)于生活困難的來訪群眾,,給予一定數(shù)量的信訪救助專項(xiàng)資金,化解生活矛盾,,從而達(dá)到息訴罷訪,。
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