臨汾新聞網(wǎng)訊 在“3·15國際消費者權(quán)益保護日”來臨之際,,3月9日,,市消費者協(xié)會向社會發(fā)布消費警示:提醒廣大消費者理性消費莫“沖動”,,如遇到消費質(zhì)量問題或服務(wù)問題應及時與商家協(xié)商;如無法協(xié)商,,可向工商或消協(xié)部門反映,,以維護自己的合法權(quán)益,。
網(wǎng)上支付防詐騙
隨著網(wǎng)購人群數(shù)量日益增大,,有關(guān)“支付寶”網(wǎng)絡(luò)電信詐騙手段可謂是層出不窮。一是將虛假的淘寶,、支付寶,、余額寶客服聯(lián)系方式,推送到搜索結(jié)果的靠前位置,,以博取消費者的信任,,進行詐騙。二是以購物為名,,假稱支付寶無法支付,,再約定將付款金額轉(zhuǎn)給銀行卡,通過銀行短信與實際業(yè)務(wù)的時間差,,對消費者實施詐騙,。三是假冒支付寶頁面,先以“實物圖”,、庫存表”等名義將包含木馬病毒的壓縮文件發(fā)至買家或賣家,,并誘導其激活木馬,導致支付寶途徑被轉(zhuǎn)移,,將本來應該轉(zhuǎn)入支付寶的錢款轉(zhuǎn)入其賬戶,,或直接操控消費者,,實施支付寶詐騙。
在此,,市消費者協(xié)會提醒廣大消費者要熟悉金融理財產(chǎn)品的官方客服聯(lián)系方式,,對通過百度搜索出的官方網(wǎng)站或客服電話等信息保持審慎態(tài)度。
網(wǎng)購消費需謹慎
在網(wǎng)站上,,有許多產(chǎn)品以低于市場價一半或是更低的價格出現(xiàn),,這種超低價的商品有可能是二手貨或是殘次品,甚至有可能是冒牌貨,。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳,,消費者收到的實物與網(wǎng)上看到的樣品相差甚遠。
為避免更多網(wǎng)絡(luò)購物糾紛的發(fā)生,,市消費者協(xié)會提醒消費者注意店鋪信譽,,關(guān)注網(wǎng)站店鋪口碑及評定,參考其他消費者點評;注意虛假宣傳,,不要被網(wǎng)站上價格低廉的商品所迷惑,,不要輕信商家表面宣傳,理性選擇商品,,避免商品出現(xiàn)貨不對版,、質(zhì)量瑕疵等現(xiàn)象。
汽車銷售藏貓膩
近年來,,汽車類消費糾紛成為消費者投訴的熱點和解決的難點,,以次充好搞促銷、偷梁換柱高配置,、變相加價宰顧客,、公里數(shù)為零藏貓膩、檢查不細常扯皮等,,都是汽車消費糾紛常見的現(xiàn)象,。
為了切實維護消費者合法權(quán)益,引導廣大消費者安全,、理性消費,,市消費者協(xié)會提醒消費者選購新車時要注意:購車前要仔細閱讀所需車型資料,使用說明,,檢查汽車相關(guān)配置是否合乎資料的型號和標準;避免花冤枉錢,。建議消費者自行辦理稅費及上牌、保險等一系列事項,,即使選擇中介服務(wù)機構(gòu)代辦,,也應選擇正規(guī)經(jīng)銷商或代理機構(gòu),。
假期出游防“陷阱”
隨著假期旅游大幕的拉開,,為了引導廣大消費者更加科學地旅游消費,,確保自身的合法權(quán)益不受損害,特此提醒廣大消費者,,旅游出行要多加注意,,以免跌入“陷阱”。
謹慎挑選旅行社,。消費者要了解旅行社的資質(zhì),,查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等證照,再簽訂旅游合同,。要相信自己的判斷,,管住自己的錢袋,切忌沖動購物,,即使購買也要選擇正規(guī)的商場,,要求商家開具發(fā)票,標明商品名稱,、數(shù)量,、單價,加蓋公章,,收到發(fā)票也要核實清楚,、留存,作為日后維權(quán)的依據(jù),。
記者成華
責任編輯:付基恒