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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “現(xiàn)在在農(nóng)商銀行辦理公司貸款有了專門的服務(wù)部門，真是越來越方便,，越來越快捷了!”汾西縣太陽山光伏發(fā)電有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人說,。

　　堯都農(nóng)商銀行公司業(yè)務(wù)板塊成立于2019年4月,，公司業(yè)務(wù)板塊的成立為企業(yè)客戶提供了更加高效,、優(yōu)質(zhì)的一站式金融服務(wù),，有效助力企業(yè)客戶的發(fā)展,。

　　公司業(yè)務(wù)板塊是一支專門服務(wù)于公司類客戶的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),，下設(shè)三個部門，分別是公司業(yè)務(wù)管理總部,、公司業(yè)務(wù)事業(yè)一部和公司業(yè)務(wù)事業(yè)二部,。公司業(yè)務(wù)管理總部統(tǒng)籌管理和考核公司業(yè)務(wù)事業(yè)一部和公司業(yè)務(wù)事業(yè)二部，公司業(yè)務(wù)事業(yè)一部專門服務(wù)臨汾本地企業(yè)客戶,，公司業(yè)務(wù)事業(yè)二部專門服務(wù)太原和晉中企業(yè)客戶,。截至2019年11月末，堯都農(nóng)商銀行累計(jì)辦理企業(yè)貸款185.16億元,，有余額的企業(yè)貸款戶數(shù)達(dá)323戶,，余額達(dá)243.01億元,，其中，民營企業(yè)貸款戶數(shù)達(dá)289戶,，余額達(dá)181.28億元,，占全部企業(yè)貸款的比例為74.6%。

　　公司業(yè)務(wù)板塊成立后,，為確保能夠?qū)ζ髽I(yè)客戶提供高水平的金融服務(wù),，在工作中，該部門建立了工作細(xì)化,、量化臺賬的方式，把重點(diǎn)工作分步驟,、分時點(diǎn),、分崗位、分責(zé)任落實(shí)到人,，確保每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處;通過制定“辦貸進(jìn)度表”對每一筆貸款的到期日期,、上報(bào)時間、上會時間,、歸還時間,、發(fā)放時間進(jìn)行動態(tài)登記，管戶業(yè)務(wù)經(jīng)理每日更新辦貸進(jìn)度,，使每筆業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),，措施到位，發(fā)放及時;定期召開工作交流會,、碰頭會,、業(yè)務(wù)推進(jìn)會，及時溝通和解決工作中存在的問題,，重點(diǎn)對指標(biāo)完成“短板”進(jìn)行分析,，不斷優(yōu)化工作流程，查找癥結(jié),、制定措施,、研究方案;利用“常規(guī)學(xué)習(xí)、請進(jìn)名師和外出培訓(xùn)”三大模式開展員工培訓(xùn)工作,，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能水平,。

　　公司業(yè)務(wù)板塊員工更是凝心聚力，積極服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,，持續(xù)加大對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的“穩(wěn)投放,、增規(guī)模”力度,，為企業(yè)注入新的活力,，助力企業(yè)快速發(fā)展,。該部門在工作中積極拓展渠道，業(yè)務(wù)經(jīng)理全員行動,，通過電話,、短信、微信,、上門服務(wù),、開展活動等多種多樣的營銷方式，展開全面精準(zhǔn)化營銷,。同時,，進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),，增加核心利潤價值,。

　　對于符合信貸準(zhǔn)入條件的客戶，該部門打造了高效的服務(wù)模式,，在為客戶辦理完貸款手續(xù)后,，并為他們制定了到期的貸款管理計(jì)劃，貸款到期日前兩個月即開始與客戶落實(shí)還款情況,，降低客戶信譽(yù)度損失,，到期前半個月辦結(jié)貸款審批流程，降低客戶因缺少資金而影響企業(yè)的發(fā)展,，進(jìn)一步提升了工作效率,，用高效服務(wù)增加客戶滿意度。針對客戶的需求,，建立快速響應(yīng)機(jī)制,，為客戶提供最高效、最便捷的金融服務(wù),。同時,，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，不斷滿足客戶的個性化金融需求,，拓展創(chuàng)利空間,，還專門為小微企業(yè)客戶量身研發(fā)了“堯信貸”產(chǎn)品，為其提供免擔(dān)保的信用貸款,，極大地滿足了客戶的融資需求,。

　　記者 劉文軍