臨汾新聞網(wǎng)訊 當(dāng)事人從開始的面紅耳赤,、互不相讓,到最后握手言和,、圓滿解決……這樣的場景時常出現(xiàn)在堯都區(qū)訪調(diào)對接人民調(diào)解委員會辦公室,。用堯都區(qū)訪調(diào)對接人民調(diào)解委員會主任孫勇的話來說:“很多矛盾糾紛看似復(fù)雜,其實只要用‘情理法’加以調(diào)解,,以柔性方式化解,,往往就能把事情很好地解決?!?/p>
為把矛盾糾紛解決在基層,、消除在萌芽狀態(tài),2019年11月15日,,堯都區(qū)積極探索化解矛盾糾紛工作新路子,,成立了訪調(diào)對接人民調(diào)解委員會(以下簡稱訪調(diào)委)。多次被評為道德模范,、擔(dān)任多個部門監(jiān)督員,、熱心公益事業(yè)的孫勇受命擔(dān)任了訪調(diào)委主任。一年多來,,在孫勇的帶領(lǐng)下,,訪調(diào)委調(diào)解化解社會各類矛盾1044件,其中口頭調(diào)解908件,、實際立案136件,,目前已結(jié)案件89件,為維護堯都區(qū)社會和諧穩(wěn)定,、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。
2020年1月10日,農(nóng)歷臘月十六,,堯都區(qū)某綠化公司負(fù)責(zé)人李某帶領(lǐng)十幾名工人風(fēng)塵仆仆來到訪調(diào)委,,就向某企業(yè)討要種植花卉綠化工程款一事請求訪調(diào)委幫助調(diào)解。收到申請后,,孫勇立即與工作人員第一時間詳細(xì)了解案情經(jīng)過,,當(dāng)即與郝某取得聯(lián)系,并與企業(yè)負(fù)責(zé)人郝某核對訴求事實,??紤]到春節(jié)臨近,為了能夠早日解決糾紛,,孫勇聯(lián)系雙方第二天召開調(diào)解會,。調(diào)解會上,李某表示,,綠化工程已經(jīng)按時按質(zhì)完成,,工程款合計190多萬元一直未予支付。郝某答述稱,工程款并不是故意拖欠,,原因是由于時值冬季不能馬上驗收,,到來年春天,才能按照成活率對綠化工程進行驗收,,待驗收合格就可支付工程款,。鑒于雙方各執(zhí)一詞,孫勇決定對雙方“背對背”進行調(diào)解,。孫勇首先與郝某進行商談:“現(xiàn)在到了年關(guān),,工人們辛苦忙碌了一年,沒有工資無法過好年,,如果拿不上血汗錢,,恐怕會造成社會矛盾,給社會安定帶來隱患,。況且國家三令五申,,嚴(yán)厲禁止故意拖欠農(nóng)民工工資,故意拖欠者視情節(jié)輕重還要負(fù)法律責(zé)任,?!焙履陈牶簏c頭稱是,但表示沒有驗收按合同不能支付工程款,。為此,,孫勇提出解決辦法,由郝某公司先拿出15萬元墊付工人工資,,其余工程款在年后驗收后再結(jié)清,。征得郝某同意后,孫勇告知李某與郝某商談的最后意見并對他說:“你作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,,為使工人能夠過好年,,也要自籌一部分資金,與郝某合力支付工人的工資,?!崩钅钞?dāng)場答應(yīng)自己拿出5萬元,先解決工人工資,。調(diào)解成功后,,當(dāng)天下午在堯都區(qū)勞動監(jiān)察大隊人員的現(xiàn)場監(jiān)督下,雙方根據(jù)工資單當(dāng)面將工資逐一發(fā)放到農(nóng)民工手中,。農(nóng)民工拿到工資后,,眼含熱淚說:“感謝孫主任、感謝訪調(diào)委的工作人員,,解決了我們農(nóng)民工工資問題,,能讓我們能過上一個安穩(wěn)的新年,。”
“訪調(diào)對接”這一工作模式的形成和深入推進,,不僅實現(xiàn)了矛盾不上交,,還為堯都區(qū)的和諧穩(wěn)定構(gòu)筑起一道“安全防線”。堯都區(qū)劉村鎮(zhèn)劉南村村民曹某在某冶煉廠從事清理煤粉工作,。2020年5月,,曹某在煤粉皮帶下清理煤粉時被施工裝載機擠壓受傷,最終造成截肢,。期間,冶煉廠僅墊付部分醫(yī)療費,,曹某要求冶煉廠按工傷進行賠償,。而冶煉廠只愿承擔(dān)醫(yī)療費用,萬般無奈下曹某委托其兒子來到訪調(diào)委請求調(diào)解,。2020年7月21日收到調(diào)解申請后,,孫勇立即開展調(diào)查。第一時間與冶煉廠負(fù)責(zé)人程某取得聯(lián)系,。程某認(rèn)為,,曹某在冶煉廠工作中受傷,屬于自己摔傷,,與冶煉廠沒有任何關(guān)系,,冶煉廠把其送到醫(yī)院,并承擔(dān)醫(yī)療費已經(jīng)仁至義盡,。此次調(diào)解出師不利,,為了打破僵局,孫勇決定對案件再次核實,,深入研究法律規(guī)定,,通過由法律專業(yè)人士向程某進行講解,使程某認(rèn)識到企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,。經(jīng)過孫勇和工作人員的不懈努力,,10月9日,雙方本著案結(jié)事了的態(tài)度誠意協(xié)商,,最終各讓一步,,達(dá)成一個折中方案,賠償金額最終定在32萬元,。不料好事多磨,,在支付方式上雙方再次產(chǎn)生分歧,曹某希望一次性了事,,而冶煉廠則聲稱經(jīng)營虧損,,馬上拿不出那么多錢來,,提出分期支付。孫勇再次提出折中建議,,冶煉廠分兩次支付,,第一次賠償20萬元,到年底把剩余12萬元一次性付清,。經(jīng)過考慮,,10月11日,曹某同意分期支付,,但害怕冶煉廠到時毀約,。為打消其顧慮,孫勇提出司法確認(rèn)的解決辦法,,如冶煉廠到期不履行責(zé)任,,則可申請法院強制執(zhí)行。至此,,曹某一家才算吃上一顆“定心丸”,,雙方順利簽訂協(xié)議。歷時四個月之久的人身傷害賠償糾紛調(diào)解案終于畫上了一個圓滿的句號,。
“群眾間有小矛盾,、小隔閡,我們都會想辦法對雙方進行調(diào)解,,充分發(fā)揮人民調(diào)解的第三方優(yōu)勢,,真正地將每一個案件落到實處?!睂O勇說,,“有時候,多管那么一點小事,,看似微不足道,,卻能拉近鄰里關(guān)系,形成互幫互助的和諧社會氛圍,?!眻蚨紖^(qū)訪調(diào)委自成立以來,充分發(fā)揮人民調(diào)解的第三方角色優(yōu)勢,協(xié)助行政部門定紛止糾,、化解矛盾,,把群眾反映的訴求解決在基層,成為信訪問題的“終點站”和化解矛盾的“穩(wěn)壓閥”,,創(chuàng)新了人民調(diào)解工作的新舉措,,受到了各級各部門的認(rèn)可和贊譽。孫勇也因出色的工作被評為“山西好人”,、堯都區(qū)“最美共產(chǎn)黨員”,。已經(jīng)60多歲的孫勇依舊整日奔波在調(diào)解的路上,,他充滿信心地說:“只要人民需要我們,我們就會全心全意地為人民服務(wù)!”
記者 白潔
責(zé)任編輯: 吉政