臨汾新聞網(wǎng)訊 點(diǎn)擊手機(jī)屏幕,,就能報(bào)名參與社區(qū)活動,,預(yù)約社區(qū)空間;不用跑腿,就能咨詢辦理民生事務(wù),,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù);社區(qū)各處加裝了“智慧眼”,,車輛違停,、高空拋物都看在“眼里”;全天24小時,,隨時打開“幸福汾澤”數(shù)字化微信小程序,即可在數(shù)字化界面中縱覽整個社區(qū)的最新動態(tài)……近日,,記者在堯都區(qū)水塔街道汾澤社區(qū)看到,,這些聽起來有一些距離感的未來,已被打造成數(shù)字化“智慧社區(qū)”特色服務(wù),,成為居民觸摸得到的幸福生活,。
以數(shù)促建,推進(jìn)主體多元化
“現(xiàn)在,,濱江明珠小區(qū)北門與新天地廣場相連的路修通了,,我們?nèi)ド坛窃僖膊挥锰ǔ鼗蚶@行了,這是為居民們打開的一條‘幸福路’……”3月9日,,“幸福汾澤”數(shù)字化微信小程序上收到這樣一封表揚(yáng)信,。
這是該社區(qū)上線“幸福汾澤”數(shù)字化微信小程序后收到的第11封表揚(yáng)信,也是他們?yōu)榫用裰鉀Q急難愁盼問題的具體行動,,是踐行抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動和“向人民群眾交好賬”實(shí)踐活動的生動實(shí)踐,。
去年12月,該社區(qū)打造數(shù)字化“智慧社區(qū)”服務(wù)以來,,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理,,把學(xué)習(xí)和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”作為強(qiáng)化基層治理的抓手,以數(shù)字化,、智能化,、智慧化推動基層治理現(xiàn)代化,積極探索“智慧社區(qū)”新路徑,,努力實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū),、大事不出街道、矛盾不上交”治理目標(biāo),,努力提高居民的滿意度,、幸福感和獲得感。
以數(shù)促治,,激發(fā)自治新活力
“您的車停在了安全通道上,,請您及時挪車?!睘I河灣城市花園小區(qū)內(nèi),,一輛違停私家車被社區(qū)內(nèi)密布的“神經(jīng)元”精準(zhǔn)捕捉,“幸福汾澤”數(shù)字化微信小程序自動預(yù)警后,,保安立刻聯(lián)系車主挪車,將這個潛在的安全風(fēng)險快速解決,。
從“小切面”到“大幸?!?,從“事后處置”到“提前發(fā)現(xiàn)”,在該社區(qū)建設(shè)過程中,,數(shù)字化轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在群眾衣食住行的每個細(xì)節(jié),。“人員進(jìn)出量大,、車輛違停,、高空拋物追溯難,以前都是社區(qū)治理的痛點(diǎn)難點(diǎn),?!痹撋鐓^(qū)居委會委員常智勇告訴記者,現(xiàn)在這些難題迎刃而解,。社區(qū)將轄區(qū)內(nèi)的橄欖苑小區(qū),、濱江明珠小區(qū)、濱河灣城市花園小區(qū),、海潤公寓小區(qū)4個小區(qū)全部納入“智慧社區(qū)”信息平臺,,引入了“智慧門禁”“停車助手”等數(shù)字化設(shè)施,同時全面升級安防系統(tǒng)及配套硬件,,并根據(jù)各小區(qū)情況增補(bǔ)高空拋物監(jiān)控,、消防通道預(yù)警監(jiān)控,通過將人,、事,、物納入社區(qū)智治體系,形成基層治理“一張網(wǎng)”,,讓社區(qū)運(yùn)維建設(shè),、運(yùn)營管理等有據(jù)可管、有點(diǎn)可控,。
以數(shù)促管,,提升治理高效能
“阿姨,您看一下剪得好不好?”“剪得好,,我很喜歡,。”濱江明珠小區(qū)的劉文澤老人看著志愿者幫她剪好的新發(fā)型開心地笑了,。
“幸福汾澤”數(shù)字化微信小程序一上線,,便收到70歲以上老人出門理發(fā)不便的需求。根據(jù)老年人的需求,,該社區(qū)依托“五彩星光”志愿者團(tuán)隊(duì),,組織志愿者定期為老年群體開展志愿服務(wù)活動。
為進(jìn)一步提升小區(qū)智能治理高效能,汾澤社區(qū)著眼群眾所急所盼,,實(shí)時提供精細(xì)化管理,、精準(zhǔn)化服務(wù),通過“幸福汾澤”數(shù)字化微信小程序,,積極探索推廣數(shù)字化“一站式”服務(wù),,積極拓展數(shù)字化支撐下的線下服務(wù)功能,確保居民信息更加精確,、服務(wù)群眾更加精準(zhǔn),、基層治理更加精細(xì),群眾多元化需求得到滿足,。4個多月以來,,共為社區(qū)居民解決各類需求5000余件,服務(wù)群眾超過萬余人次,。
“我們以數(shù)字化賦能社區(qū)工作高質(zhì)量發(fā)展,,全面展現(xiàn)新時代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’創(chuàng)新發(fā)展,將建設(shè)更高水平的平安汾澤,、智慧汾澤,,打造社區(qū)領(lǐng)域社會治理現(xiàn)代化‘靚麗窗口’,讓社區(qū)更文明,、讓居民更幸福,。”汾澤社區(qū)黨委書記,、居委會主任趙文菊說,。
記者 郭秀婷
責(zé)任編輯: 吉政