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【網(wǎng)絡(luò)媒體走轉(zhuǎn)改】回家路上,,溫暖同行

2017-01-18 09:28:26 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 1月15日,,春運(yùn)第三天,。臨汾火車站一樓候車廳內(nèi),,擠滿了行色匆匆的旅客,。

  “大家不要擁擠,,一定要注意安全”“請旅客提前拿出身份證和車票,,等候檢票”“我?guī)湍嘈欣钕洹薄曂?,一位身著紅色馬甲的志愿者正穿梭在人群中維持秩序,疏導(dǎo)人流,。他叫楊杰,,是市社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)的一名志愿者。

  “春運(yùn)期間火車站人流量非常大,,很多臨汾籍的在外務(wù)工人員扛著大包,、小包回家過年,他們這一年在外奔波勞碌,,特別辛苦,,我就想為這些人做些力所能及的事情。后來通過朋友推薦,,我參加了這次志愿服務(wù)活動(dòng),。”34歲的楊杰是一名自由創(chuàng)業(yè)者,,因?yàn)闀r(shí)間比較自由,,他主動(dòng)報(bào)名參加了1月13日我市開展的以“青春志愿行溫暖回家路”為主題的青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。

  從1月13日至2月21日春運(yùn)結(jié)束,,楊杰所在的市社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)的志愿者們每天都要從早晨8點(diǎn)半至下午5點(diǎn)半,,在火車站協(xié)助維持車站秩序、引導(dǎo)旅客購票,、幫扶老弱病殘旅客進(jìn)站上車,,確保乘客順利返鄉(xiāng)或出行。

  記者看到,,在候車廳的進(jìn)站口,,設(shè)置了一個(gè)春運(yùn)志愿者服務(wù)臺(tái)。隨手翻開桌上的工作日志,,里面記錄著每天的值班人員,、列車車次、注意事項(xiàng)等內(nèi)容,。

  “我們每位志愿者都參加了崗前培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了一些注意事項(xiàng)、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容,。每天上崗前,,我們都會(huì)跟火車站的工作人員進(jìn)行溝通,在售票廳,、候車室,、出站口等各個(gè)崗位為旅客服務(wù),保障他們的出行安全,。春運(yùn)期間,,旅客有任何疑問,,我們都要耐心解答,有些不清楚的內(nèi)容要及時(shí)咨詢火車站工作人員,,盡自己的所能幫助每位旅客,。”楊杰說,。

  “我之前經(jīng)常參加一些公益性宣傳活動(dòng),,不過卻是第一次參加春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。和以往相比,,最大的不同就是我能夠直接幫到一些有需求的人,,無論是扛行李,還是扶老攜幼,、維持秩序等等,,再瑣碎的事情我都愿意去做,因?yàn)楫?dāng)你聽到別人說出一句‘謝謝’時(shí),,心里滿滿的都是開心……”話音未落,,楊杰看到一位拎著大包小包上樓梯的旅客,趕忙又主動(dòng)上前幫忙,。

  記者 段小婷


     

責(zé)任編輯:張茜

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