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臨汾市第三人民醫(yī)院:營造暖心氛圍

2022-07-26 09:19:46 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 自我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市號(hào)角吹響以來,,臨汾市第三人民醫(yī)院圍繞“創(chuàng)文”目標(biāo),上下一心,多措并舉,,扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)文”工作走深走實(shí),。

  加大宣傳 營造濃厚“創(chuàng)文”氛圍

  “做文明采集人 創(chuàng)建文明城市”。7月18日,,記者在位于市區(qū)御景水城小區(qū)附近由市第三人民醫(yī)院負(fù)責(zé)的核酸采樣亭上看到“創(chuàng)文”宣傳標(biāo)語格外醒目,。

  “核酸采樣亭具有使用人群廣、覆蓋率高的特點(diǎn),,平均日使用達(dá)數(shù)千人次,,我院負(fù)責(zé)的15個(gè)核酸采樣亭均張貼了宣傳標(biāo)語?!笔械谌嗣襻t(yī)院黨辦主任祁亞靜介紹,,宣傳標(biāo)語貼在采樣亭兩側(cè)顯眼位置,每一位路過或者采樣的人都會(huì)看到,,在潛移默化中接受“創(chuàng)文”教育,。

  “我經(jīng)常來做核酸檢測(cè),看見創(chuàng)建文明城市的宣傳標(biāo)語,,我會(huì)主動(dòng)排隊(duì),,保持一米線距離?!笔忻駝⑴空f,。

  以文化浸潤為抓手,利用廣告宣傳墻和標(biāo)語形成視覺沖擊,,著力增進(jìn)共識(shí),、凝聚人心、匯聚力量,,推動(dòng)“創(chuàng)文”工作提質(zhì)增效,。在醫(yī)院入口處,醒目的文明創(chuàng)建戶外宣傳廣告,,“文明公約”立在明顯位置;醫(yī)院外圍墻體懸掛著社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容和“講文明樹新風(fēng)”公益廣告;院內(nèi),,創(chuàng)建文明城市公益廣告隨處可見,電子屏不停滾動(dòng)展示社會(huì)主義核心價(jià)值觀,、講文明樹新風(fēng),、關(guān)愛未成年人、誠實(shí)守信等內(nèi)容,。

  醫(yī)院內(nèi)外,,這些標(biāo)語和廣告牌,處處洋溢著“文明從細(xì)微處做起”“文明健康有你有我”的“創(chuàng)文”氛圍,。

  整治環(huán)境 提升群眾就醫(yī)感受

  連日來,,該院領(lǐng)導(dǎo)班子組織黨員,、志愿者齊上陣,緊盯文明城市創(chuàng)建關(guān)鍵環(huán)節(jié),、關(guān)鍵點(diǎn)位進(jìn)行整治,。

  醫(yī)院傳染病區(qū)和綜合病區(qū)建成時(shí)間較長,清理整治工作難度大,。為此,,該院從細(xì)節(jié)入手,從小處出發(fā),,針對(duì)雜亂的電線光纜,,進(jìn)行多次整改;對(duì)內(nèi)、外墻進(jìn)行了重新粉刷;每天專人定時(shí)收集,,及時(shí)清運(yùn)垃圾……全院工作人員頭頂炎炎夏日,,不怕苦,、不怕臟,、不怕累,院區(qū)面貌煥然一新,。

  醫(yī)院組織專人開展巡查巡視,,對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。在公共區(qū)域顯眼位置張貼“公共場(chǎng)所咳嗽禮儀”,、候診椅就座指引標(biāo)識(shí)以及文明標(biāo)語,,教育勸導(dǎo)隨地吐痰、打噴嚏咳嗽不主動(dòng)遮掩口鼻,、亂扔垃圾等不文明行為,,營造和諧舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  “以‘創(chuàng)文’為契機(jī),,我們努力的目標(biāo)是醫(yī)院環(huán)境越來越靚麗,,醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度越來越好,患者滿意度越來越高,?!笔械谌嗣襻t(yī)院黨委委員、副院長刁士琦說,。

  改善服務(wù) 提高患者滿意度

  “創(chuàng)文”工作開展以來,,該院始終將“創(chuàng)文惠民”作為主題,以改善群眾就醫(yī)環(huán)境為發(fā)力點(diǎn),。院區(qū)停車場(chǎng)設(shè)置了殘疾人無障礙停車位,,開通綠色通道,門診樓入口設(shè)置了輪椅通道,、扶手和緣石坡道,,醫(yī)院還設(shè)置了獨(dú)立的母嬰室,。

  在醫(yī)院的門診大廳,志愿服務(wù)站設(shè)置在顯眼位置,,服務(wù)站內(nèi)配有飲用水,、一次性紙杯、雨傘,、針線,、輪椅等便民設(shè)施,方便患者就醫(yī),。每當(dāng)病人遇到困難時(shí),,志愿者都會(huì)主動(dòng)、及時(shí)為患者排憂解難,,將文明行為規(guī)范內(nèi)化于心,、外化于行。

  在志愿服務(wù)站,,管鳳梅身穿紅色馬甲,,為等待的患者倒熱水,幫助行動(dòng)不便的患者掛號(hào),,引領(lǐng)患者就診……事無巨細(xì),。

  去門診找醫(yī)生開藥,到收費(fèi)室交費(fèi),,到藥劑科領(lǐng)藥……在傳染病區(qū)遇到不能入院開藥的患者,,護(hù)士王臨萍、喬瀛總是跑前跑后為患者送藥,?!拔覀儾^(qū)大多數(shù)是慢性病患者,需要長期服藥,,遇到不符合入院條件的患者,,解決他們的困難是我們應(yīng)該做的?!遍T診護(hù)士長付雙莉說,。

  市第三人民醫(yī)院黨委書記張偉表示:“城市因文明而美麗,我們將繼續(xù)把創(chuàng)建文明城市與提升醫(yī)療服務(wù),、強(qiáng)化疫情防控等工作有機(jī)結(jié)合,,努力打造文明、溫馨,、舒適,、便捷的就醫(yī)環(huán)境,讓文明之花開滿整個(gè)醫(yī)院,?!?/p>

  記者 閆晏宏


     

責(zé)任編輯: 吉政

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