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侯馬市不動產(chǎn)登記中心推動服務(wù)再升級

2023-12-21 09:01:35 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “現(xiàn)在辦事真是太方便了!工作人員的服務(wù)也很暖心!”這是許多到侯馬市自然資源局不動產(chǎn)登記中心辦事群眾的共同感受?!包h員先鋒崗”“業(yè)務(wù)咨詢專窗”“企業(yè)專窗”“上門服務(wù)”……一系列便利措施的推出,,全面推進(jìn)不動產(chǎn)登記便民利企工作日益深入。近年來,,侯馬市不動產(chǎn)登記中心圍繞不同服務(wù)對象的需求,,設(shè)立多項(xiàng)亮點(diǎn)服務(wù),創(chuàng)新特色服務(wù)舉措,,不斷推動服務(wù)再升級,,為群眾提供全面、便利,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

  為助力國有土地不動產(chǎn)登記“清零行動”,侯馬市不動產(chǎn)登記中心增設(shè)了“平陽重工”“金山御景”“月季西苑”等6個“企業(yè)自助辦理專窗”服務(wù)窗口,。由企業(yè)派專人自助辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù),,中心提供咨詢,、審核全流程精準(zhǔn)服務(wù)?!捌髽I(yè)專窗”免除了叫號排隊時間,,具體業(yè)務(wù)辦理時間和業(yè)務(wù)量由企業(yè)自主決定,有效降低辦事成本,,以實(shí)實(shí)在在的行動減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān),,讓企業(yè)享受便利服務(wù)。

  針對辦事企業(yè)和群眾的突發(fā)需求,,侯馬市不動產(chǎn)登記中心特開通“延時服務(wù)”模式,。在遇到特殊辦件、急辦件,、臨下班件等情況時,,工作人員自覺提供延時服務(wù),推遲下班,,直至業(yè)務(wù)辦結(jié),,最大程度延長窗口服務(wù)時長,方便企業(yè)和群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。

  同時,,為進(jìn)一步幫企業(yè)、群眾辦實(shí)事解難題,,侯馬市不動產(chǎn)登記中心開通“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”“一窗受理,、并行辦理”業(yè)務(wù),在投入使用智能服務(wù)平臺不動產(chǎn)叫號機(jī),、自助查詢機(jī)的基礎(chǔ)上,,將不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)“三晉通”平臺、省不動產(chǎn)登記中心“一窗受理,、并行辦理”系統(tǒng)接通,,通過與稅務(wù)部門業(yè)務(wù)資料的相互推送,順利實(shí)現(xiàn)了企業(yè),、群眾不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記“一窗受理,、并行辦理”,破解了群眾辦證“窗口多頭跑,、資料反復(fù)送,、等待時間長”等問題,提高了辦事效率,。與此同時,,依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,不動產(chǎn)登記中心對小微企業(yè)不動產(chǎn)登記費(fèi)實(shí)施減免,,進(jìn)一步深化“放管服”改革,,優(yōu)化營商環(huán)境,。在受理申請時,工作人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定明確告知小微企業(yè)免收不動產(chǎn)登記費(fèi),,在企業(yè)做出書面承諾后,,不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)即免收相應(yīng)的不動產(chǎn)登記費(fèi),企業(yè)無需另行提供屬于小微企業(yè)的證明材料,。個體工商戶憑工商營業(yè)執(zhí)照直接免收不動產(chǎn)登記費(fèi),,無需承諾。

  服務(wù)無止境,。侯馬市不動產(chǎn)登記中心以群眾利益為出發(fā)點(diǎn),,及時了解業(yè)務(wù)辦理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn),,全面解答政策,,更好地為企業(yè)、群眾辦實(shí)事解難題,,實(shí)現(xiàn)了所有不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一次性告知”,,不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記“一窗受理、一次辦結(jié)”,,不斷提高人民群眾的獲得感,、幸福感。

  記者 白潔


     

責(zé)任編輯: 吉政

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