臨汾新聞網(wǎng)訊 這世界的美好都來(lái)源于堅(jiān)持,。堅(jiān)持一天容易,,堅(jiān)持一月也不難,,難的是堅(jiān)持一年,,郭小安,,為了把家鄉(xiāng)的蘋(píng)果打向首都市場(chǎng),,四十多歲的他,,來(lái)到北京城己苦苦的打拚了8年,,水果是易損耗品,,水果的利潤(rùn)空間又很小,,競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈。在北京干事創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)高昂的房租,、配送費(fèi),、冷庫(kù)費(fèi)、人力費(fèi),、宣傳費(fèi)等,,可想而知,這8年有多少艱難困苦,,有多少酸甜苦辣,。但他依然信念堅(jiān)定,干勁十足,,這一切,,源于對(duì)吉縣蘋(píng)果隰縣玉露香梨品質(zhì)的自信,對(duì)家鄉(xiāng)人民的深厚情懷,,他始終目標(biāo)堅(jiān)定:一定要把吉縣蘋(píng)果隰縣玉露香梨打造成中國(guó)的知名品牌,,正是有了這個(gè)信仰,有了這個(gè)精神力量,,他才熬過(guò)2000多個(gè)日日夜夜,,面對(duì)未來(lái),他還是那句話:堅(jiān)守品質(zhì),,相信時(shí)間的力量,。
雄心萬(wàn)丈做品牌
一路拼搏一路歌
2011年2月,郭小安只身一人進(jìn)京,對(duì)北京的水果市場(chǎng)和山西特產(chǎn)做了調(diào)查,,得出的結(jié)論是:原生態(tài)純天然無(wú)公害綠色有機(jī)食品越來(lái)越受消費(fèi)者青睞,,有著巨大的市場(chǎng)需求,吉縣蘋(píng)果,、隰縣玉露香梨完全能成為繼汾酒,、陳醋之后山西的強(qiáng)勢(shì)品牌,他為自己的人生做出了一項(xiàng)重要抉擇?:走向市場(chǎng),,把吉縣壺口蘋(píng)果做成中國(guó)的名牌產(chǎn)品,,把隰縣玉露香梨打造成世界級(jí)品牌。
???沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的成功,,不是真正的成功,。面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)疲軟帶來(lái)的壓力,,面對(duì)高端特色禮品雪上加霜的現(xiàn)實(shí),,加上京城高昂的創(chuàng)業(yè)成本,困難一個(gè)又一個(gè)接踵而來(lái),,當(dāng)初“華麗轉(zhuǎn)身”時(shí),,他沒(méi)有給自己留后路,也許就是為了遇到困難時(shí)能用肩膀死死扛住,。永不放棄,,永不服輸。郭小安,,8年如一日,,帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種舉措,擴(kuò)大臨汾品牌的知名度,,提高影響力;借助別的品牌的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)入高端市場(chǎng),想方設(shè)法開(kāi)辟各種銷(xiāo)售渠道,。他們白天扛著蘋(píng)果擠公交,,坐地鐵,進(jìn)社區(qū),,跑市場(chǎng),,穿梭于陌生的北京大街小巷,晚上開(kāi)會(huì)研究總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,精誠(chéng)所至,,金石為開(kāi)。如今,,吉縣蘋(píng)果,、隰縣玉露香梨成為繼汾酒,、陳醋后,山西兩塊響亮品牌!也成為咱臨汾人乃至山西人在北京訪親拜友,、商務(wù)往來(lái),、公務(wù)活動(dòng)的首選。隨著購(gòu)物方式的多元化,,一批以吉縣蘋(píng)果,、隰縣玉露香梨為代表的臨汾名優(yōu)特產(chǎn),迅速實(shí)現(xiàn)了由高端禮品向大眾化消費(fèi)的轉(zhuǎn)型,。在北京競(jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)環(huán)境下,,品牌的知名度影響力逐步擴(kuò)大,京城“吃貨們”也成為了它們的粉絲,。
繼承晉商優(yōu)秀傳統(tǒng)
以義制利誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在吉縣蘋(píng)果北京直銷(xiāo)中心始終有一條鐵律:進(jìn)入公司的每一名員工首先必須接受誠(chéng)信培訓(xùn)。先做人,,后經(jīng)商,。每月的考核中,誠(chéng)信作為重要項(xiàng)目,,一票否決,。一次,北京昌平一位客戶打電話急需兩箱蘋(píng)果,,公司規(guī)定10箱以上才配送,,但客戶需求十分緊急,公司決定破例為其配送,。不巧的是,,公司安排的配送車(chē)輛剛上路,便趕上堵車(chē)了,。為了能在客戶要求的時(shí)間內(nèi)送到,,銷(xiāo)售經(jīng)理李志峰扛著兩箱蘋(píng)果步行了一公里,又打了輛出租車(chē),,最終按時(shí)將蘋(píng)果送到,。兩箱蘋(píng)果的利潤(rùn)不到50元,打車(chē)就花去80元,。月底考核會(huì)上,,郭小安決定額外獎(jiǎng)勵(lì)志峰100元。他對(duì)大伙說(shuō):“有時(shí)候,,講誠(chéng)信,,從某個(gè)局部看,或許要蒙受損失,,但從全局看,,必定會(huì)有收益,,不講誠(chéng)信,可以獲利一時(shí),,決不可能獲利一世,,只有信守諾言,才能贏得市場(chǎng),?!焙芸欤脑捑蛻?yīng)驗(yàn)了,。因?yàn)楣镜氖匦?,深深感?dòng)了這位客戶,那年春節(jié)前,,他訂了10萬(wàn)元的蘋(píng)果,,又介紹了一批客戶,昌平一帶的市場(chǎng)逐步打開(kāi),。
人無(wú)信不立,,業(yè)無(wú)信不興?!拔覀兊囊谎砸恍胁粌H代表公司形象,,更代表著臨汾人在北京的形象。所以,,我們更應(yīng)該有一種社會(huì)責(zé)任感,,遵章守紀(jì),誠(chéng)實(shí)守信,,路才能越走越寬,。
從進(jìn)入北京市場(chǎng)第一天起,他們把產(chǎn)品質(zhì)量作為誠(chéng)信的第一理念把握和遵循,。從蘋(píng)果收購(gòu),、貯藏保存到運(yùn)輸配送,嚴(yán)格把關(guān),。2012年在吉縣,、隰縣先后成立了果品專(zhuān)業(yè)合作社,統(tǒng)一供應(yīng)物資,,統(tǒng)一果樹(shù)修剪,,統(tǒng)一配方施肥,統(tǒng)一購(gòu)置果袋,,統(tǒng)一包裝,,統(tǒng)一品牌銷(xiāo)售,從根本上保證了進(jìn)京水果的優(yōu)良品質(zhì),。
今年“五一”節(jié)期間,,又一客戶買(mǎi)了20箱蘋(píng)果10箱梨,,當(dāng)時(shí)冷庫(kù)停電,有幾個(gè)蘋(píng)果和梨有一點(diǎn)軟傷,,裝貨人員沒(méi)有看清,,送到客戶手中,再次驗(yàn)貨才發(fā)現(xiàn),,客戶一直說(shuō)沒(méi)有關(guān)系,,不用更換,但送貨人員堅(jiān)持返回冷庫(kù)進(jìn)行更換,?!捌鋵?shí)不影響什么,也看不出來(lái),,沒(méi)必要那么費(fèi)勁來(lái)回折騰,。”事后有人這樣對(duì)他說(shuō),。他卻很認(rèn)真地回答:“講誠(chéng)信不是做樣子,,做食品就是做良心,要發(fā)自內(nèi)心地為客戶負(fù)責(zé),。”
誠(chéng)信之履,,走遍天下,。吉縣蘋(píng)果北京銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)因秉承質(zhì)量重于泰山,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本的原則,,受到中國(guó)果品協(xié)會(huì)的充分肯定,,吉縣蘋(píng)果榮膺中國(guó)果品十大品牌;中國(guó)品牌文化管理中心在國(guó)家會(huì)議中心為吉縣蘋(píng)果頒發(fā)了最具誠(chéng)信品牌;同年,又被北京最大果品市場(chǎng)——新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)評(píng)為文明經(jīng)營(yíng)戶殊榮;郭小安本人,,又被晉商北京山西企業(yè)家年會(huì)上被評(píng)為“卓越晉商”,。
不忘初心扎根首都市場(chǎng)
用心耕耘鑄就品牌力量
他在營(yíng)銷(xiāo)“心得”中寫(xiě)道:成功的秘訣就是,堅(jiān)持,,堅(jiān)持就是要經(jīng)受得住磨難,,在這條道路上大步向前。因?yàn)樾闹幸恢眻?jiān)守著一個(gè)夢(mèng)想:把吉縣蘋(píng)果做成中國(guó)的名牌,,把玉露香梨打造成世界級(jí)品牌,。他清晰地看到,這就是自己義無(wú)反顧放下一切去闖北京市場(chǎng)的初心!為了這個(gè)初心,,他不停地往返于北京,、太原、臨汾,、吉縣,,利用難得的火車(chē)上的一點(diǎn)閑暇時(shí)間,,寫(xiě)出兩萬(wàn)字的農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告,寫(xiě)出營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,寫(xiě)出一整套管理辦法,。為了這個(gè)初心,他的團(tuán)隊(duì)一顆顆,、一箱箱挑撿蘋(píng)果,、梨,堅(jiān)持務(wù)必提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的果品,。為了這個(gè)初心,,他完成了從一名單位工作人員到市場(chǎng)開(kāi)拓者的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)歷各種委屈,,為了打品牌,,一箱兩箱去配送,給客戶送到10層樓,,又被差遣到地下室,,還要忍受客戶的言語(yǔ)不恭。正是這樣的經(jīng)歷,,他們認(rèn)識(shí)到:“做市場(chǎng)必須要有特別吃苦的精神和比別人更寬廣的胸懷,,忍得下難忍的委屈。能彎下腰,,低下頭,,去求人?!边@和“敢為人先,,堅(jiān)忍不拔,開(kāi)放包容,,勤勞智慧”的臨汾精神是何等的契合!有人問(wèn)他賺到幾桶金?他淡然一笑:“最幸福的人生就是和志同道合的朋友聯(lián)手干一件有意義,、對(duì)社會(huì)有益的事情?!?/p>
近年來(lái),,整個(gè)果品市場(chǎng)供大于求,可以用“寒冬”來(lái)描述,,但他仍充滿信心,。8年的創(chuàng)業(yè),他的團(tuán)隊(duì)基本掌握了產(chǎn)品的收購(gòu),、運(yùn)輸,、貯藏、經(jīng)銷(xiāo),、配送,、售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),,摸清了北京農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的布局和高端人群的消費(fèi)特點(diǎn),他已打好基礎(chǔ),,站在了新的起點(diǎn)?,F(xiàn)在,他的團(tuán)隊(duì)又把大部分精力用在電子商務(wù)方面,,運(yùn)用現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)創(chuàng)更多更寬的銷(xiāo)售渠道,,網(wǎng)上下單,產(chǎn)地發(fā)貨,。郭小安,,始終堅(jiān)信自己的夢(mèng)想:通過(guò)吉縣蘋(píng)果、隰縣玉露香梨引領(lǐng)山西特產(chǎn)走出娘子關(guān),,走進(jìn)首都市場(chǎng),,憑借其優(yōu)良的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)走向北京的千家萬(wàn)戶。(品牌研究雜志社,、社長(zhǎng),,中國(guó)貿(mào)易報(bào)記者 王登文)
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