臨汾新聞網(wǎng)訊 這世界的美好都來源于堅(jiān)持,。堅(jiān)持一天容易,,堅(jiān)持一月也不難,,難的是堅(jiān)持一年,,郭小安,,為了把家鄉(xiāng)的蘋果打向首都市場,,四十多歲的他,,來到北京城己苦苦的打拚了8年,,水果是易損耗品,,水果的利潤空間又很小,,競爭異常慘烈,。在北京干事創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)高昂的房租、配送費(fèi),、冷庫費(fèi),、人力費(fèi)、宣傳費(fèi)等,,可想而知,,這8年有多少艱難困苦,有多少酸甜苦辣,。但他依然信念堅(jiān)定,,干勁十足,這一切,,源于對吉縣蘋果隰縣玉露香梨品質(zhì)的自信,,對家鄉(xiāng)人民的深厚情懷,他始終目標(biāo)堅(jiān)定:一定要把吉縣蘋果隰縣玉露香梨打造成中國的知名品牌,,正是有了這個信仰,,有了這個精神力量,他才熬過2000多個日日夜夜,,面對未來,,他還是那句話:堅(jiān)守品質(zhì),相信時間的力量,。
雄心萬丈做品牌
一路拼搏一路歌
2011年2月,,郭小安只身一人進(jìn)京,對北京的水果市場和山西特產(chǎn)做了調(diào)查,,得出的結(jié)論是:原生態(tài)純天然無公害綠色有機(jī)食品越來越受消費(fèi)者青睞,,有著巨大的市場需求,吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨完全能成為繼汾酒,、陳醋之后山西的強(qiáng)勢品牌,他為自己的人生做出了一項(xiàng)重要抉擇?:走向市場,,把吉縣壺口蘋果做成中國的名牌產(chǎn)品,,把隰縣玉露香梨打造成世界級品牌。
???沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的成功,,不是真正的成功。面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行,、市場疲軟帶來的壓力,,面對高端特色禮品雪上加霜的現(xiàn)實(shí),加上京城高昂的創(chuàng)業(yè)成本,,困難一個又一個接踵而來,,當(dāng)初“華麗轉(zhuǎn)身”時,,他沒有給自己留后路,也許就是為了遇到困難時能用肩膀死死扛住,。永不放棄,,永不服輸。郭小安,,8年如一日,,帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)通過多種舉措,擴(kuò)大臨汾品牌的知名度,,提高影響力;借助別的品牌的銷售網(wǎng)絡(luò),,進(jìn)入高端市場,想方設(shè)法開辟各種銷售渠道,。他們白天扛著蘋果擠公交,,坐地鐵,進(jìn)社區(qū),,跑市場,,穿梭于陌生的北京大街小巷,晚上開會研究總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,精誠所至,,金石為開。如今,,吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨成為繼汾酒、陳醋后,,山西兩塊響亮品牌!也成為咱臨汾人乃至山西人在北京訪親拜友,、商務(wù)往來、公務(wù)活動的首選,。隨著購物方式的多元化,,一批以吉縣蘋果、隰縣玉露香梨為代表的臨汾名優(yōu)特產(chǎn),,迅速實(shí)現(xiàn)了由高端禮品向大眾化消費(fèi)的轉(zhuǎn)型,。在北京競爭慘烈的市場環(huán)境下,品牌的知名度影響力逐步擴(kuò)大,,京城“吃貨們”也成為了它們的粉絲,。
繼承晉商優(yōu)秀傳統(tǒng)
以義制利誠信經(jīng)營
在吉縣蘋果北京直銷中心始終有一條鐵律:進(jìn)入公司的每一名員工首先必須接受誠信培訓(xùn)。先做人,,后經(jīng)商,。每月的考核中,誠信作為重要項(xiàng)目,,一票否決,。一次,,北京昌平一位客戶打電話急需兩箱蘋果,公司規(guī)定10箱以上才配送,,但客戶需求十分緊急,,公司決定破例為其配送。不巧的是,,公司安排的配送車輛剛上路,,便趕上堵車了。為了能在客戶要求的時間內(nèi)送到,,銷售經(jīng)理李志峰扛著兩箱蘋果步行了一公里,,又打了輛出租車,最終按時將蘋果送到,。兩箱蘋果的利潤不到50元,,打車就花去80元。月底考核會上,,郭小安決定額外獎勵志峰100元,。他對大伙說:“有時候,講誠信,,從某個局部看,,或許要蒙受損失,但從全局看,,必定會有收益,,不講誠信,可以獲利一時,,決不可能獲利一世,,只有信守諾言,才能贏得市場,?!焙芸欤脑捑蛻?yīng)驗(yàn)了,。因?yàn)楣镜氖匦?,深深感動了這位客戶,那年春節(jié)前,,他訂了10萬元的蘋果,,又介紹了一批客戶,昌平一帶的市場逐步打開,。
人無信不立,,業(yè)無信不興?!拔覀兊囊谎砸恍胁粌H代表公司形象,,更代表著臨汾人在北京的形象。所以,,我們更應(yīng)該有一種社會責(zé)任感,,遵章守紀(jì),誠實(shí)守信,,路才能越走越寬,。
從進(jìn)入北京市場第一天起,他們把產(chǎn)品質(zhì)量作為誠信的第一理念把握和遵循,。從蘋果收購,、貯藏保存到運(yùn)輸配送,嚴(yán)格把關(guān),。2012年在吉縣,、隰縣先后成立了果品專業(yè)合作社,統(tǒng)一供應(yīng)物資,,統(tǒng)一果樹修剪,,統(tǒng)一配方施肥,統(tǒng)一購置果袋,,統(tǒng)一包裝,,統(tǒng)一品牌銷售,從根本上保證了進(jìn)京水果的優(yōu)良品質(zhì),。
今年“五一”節(jié)期間,,又一客戶買了20箱蘋果10箱梨,當(dāng)時冷庫停電,,有幾個蘋果和梨有一點(diǎn)軟傷,,裝貨人員沒有看清,送到客戶手中,,再次驗(yàn)貨才發(fā)現(xiàn),,客戶一直說沒有關(guān)系,不用更換,,但送貨人員堅(jiān)持返回冷庫進(jìn)行更換,。“其實(shí)不影響什么,,也看不出來,,沒必要那么費(fèi)勁來回折騰?!笔潞笥腥诉@樣對他說,。他卻很認(rèn)真地回答:“講誠信不是做樣子,做食品就是做良心,要發(fā)自內(nèi)心地為客戶負(fù)責(zé),?!?/p>
誠信之履,走遍天下,。吉縣蘋果北京銷售團(tuán)隊(duì)因秉承質(zhì)量重于泰山,,誠信經(jīng)營為本的原則,受到中國果品協(xié)會的充分肯定,,吉縣蘋果榮膺中國果品十大品牌;中國品牌文化管理中心在國家會議中心為吉縣蘋果頒發(fā)了最具誠信品牌;同年,,又被北京最大果品市場——新發(fā)地批發(fā)市場評為文明經(jīng)營戶殊榮;郭小安本人,又被晉商北京山西企業(yè)家年會上被評為“卓越晉商”,。
不忘初心扎根首都市場
用心耕耘鑄就品牌力量
他在營銷“心得”中寫道:成功的秘訣就是,,堅(jiān)持,堅(jiān)持就是要經(jīng)受得住磨難,,在這條道路上大步向前,。因?yàn)樾闹幸恢眻?jiān)守著一個夢想:把吉縣蘋果做成中國的名牌,把玉露香梨打造成世界級品牌,。他清晰地看到,,這就是自己義無反顧放下一切去闖北京市場的初心!為了這個初心,他不停地往返于北京,、太原,、臨汾、吉縣,,利用難得的火車上的一點(diǎn)閑暇時間,,寫出兩萬字的農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告,寫出營銷策劃方案,,寫出一整套管理辦法,。為了這個初心,他的團(tuán)隊(duì)一顆顆,、一箱箱挑撿蘋果,、梨,堅(jiān)持務(wù)必提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的果品,。為了這個初心,,他完成了從一名單位工作人員到市場開拓者的角色轉(zhuǎn)換,經(jīng)歷各種委屈,,為了打品牌,,一箱兩箱去配送,給客戶送到10層樓,,又被差遣到地下室,,還要忍受客戶的言語不恭。正是這樣的經(jīng)歷,他們認(rèn)識到:“做市場必須要有特別吃苦的精神和比別人更寬廣的胸懷,,忍得下難忍的委屈,。能彎下腰,低下頭,,去求人,?!边@和“敢為人先,,堅(jiān)忍不拔,開放包容,,勤勞智慧”的臨汾精神是何等的契合!有人問他賺到幾桶金?他淡然一笑:“最幸福的人生就是和志同道合的朋友聯(lián)手干一件有意義,、對社會有益的事情?!?/p>
近年來,,整個果品市場供大于求,可以用“寒冬”來描述,,但他仍充滿信心,。8年的創(chuàng)業(yè),他的團(tuán)隊(duì)基本掌握了產(chǎn)品的收購,、運(yùn)輸,、貯藏、經(jīng)銷,、配送,、售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié),摸清了北京農(nóng)產(chǎn)品市場的布局和高端人群的消費(fèi)特點(diǎn),,他已打好基礎(chǔ),,站在了新的起點(diǎn)。現(xiàn)在,,他的團(tuán)隊(duì)又把大部分精力用在電子商務(wù)方面,,運(yùn)用現(xiàn)代化的營銷手段開創(chuàng)更多更寬的銷售渠道,網(wǎng)上下單,,產(chǎn)地發(fā)貨,。郭小安,始終堅(jiān)信自己的夢想:通過吉縣蘋果,、隰縣玉露香梨引領(lǐng)山西特產(chǎn)走出娘子關(guān),,走進(jìn)首都市場,憑借其優(yōu)良的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)走向北京的千家萬戶,。(品牌研究雜志社,、社長,中國貿(mào)易報(bào)記者 王登文)
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