（記者 邱睿）春運(yùn)開始以來,，我市客運(yùn)管理部門積極行動,，采取培訓(xùn)駕駛員,、開展專項整治,、加大監(jiān)管力度,、加強(qiáng)巡查管理,、暢通投訴渠道等措施,，確保春運(yùn)順利進(jìn)行,。
為了保障出租車在春運(yùn)期間做到安全文明行車,，春運(yùn)前期,，市客運(yùn)管理部門專門在平陽廣場設(shè)立了宣傳點(diǎn)，進(jìn)行了為期一周的宣傳,，發(fā)放宣傳資料2000余份,。同時還專門開展了全行業(yè)駕駛員春運(yùn)安全文明服務(wù)培訓(xùn)，并通過播放安全行車警示教育片,，為出租車駕駛員安全文明行車敲響警鐘,。
就如何保障春運(yùn)期間安全文明行車，市客運(yùn)處加強(qiáng)車輛監(jiān)管力度,，建立隱患排查制度,，及時督促經(jīng)營業(yè)主提前對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)事故隱患立刻督促整改,，確保車輛性能完好,，堅決杜絕病車上路,，以保證市場運(yùn)力充足。
暢通投訴渠道,。市客運(yùn)處投訴舉報中心,、各出租車公司24小時值班，傾聽乘客訴求,，隨時為市民排憂解難,，及時受理群眾舉報，處理司乘糾紛,，對出租汽車宰客,、甩客、亂收費(fèi)等不文明服務(wù)行為及時查處,，保障乘客合法權(quán)益,，維護(hù)行業(yè)秩序。
嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn),，加強(qiáng)巡查管理,。對火車站、115發(fā)車站,、堯廟發(fā)車站,、百匯市場等客流密集場所，市客運(yùn)處采取重點(diǎn)監(jiān)控,、機(jī)動巡查,、突擊整治等手段，針對非法營運(yùn)清晨,、午間活動頻繁的情況,，各稽查隊春運(yùn)期間不休息，統(tǒng)一協(xié)調(diào),，輪流監(jiān)控,，維護(hù)市場秩序，保障出租汽車經(jīng)營戶合法權(quán)益,。
【責(zé)任編輯： 柏東麗】
