臨汾新聞網(wǎng)訊（通訊員 劉文勝）春節(jié)期間,，侯馬市工商局為方便消費者投訴，及時處理消費糾紛,，該局采取多項措施,，切實加強節(jié)日期間12315消費維權(quán)工作。
該局加大消費維權(quán)宣傳,，通過“五進”,、媒體發(fā)布、發(fā)放宣傳資料等形式提醒消費者節(jié)日期間科學(xué),、理性消費,；暢通消費投訴渠道，加強值班制度,，及時調(diào)處消費糾紛,，認真做好消費投訴處理和記錄,；延伸消費維權(quán)觸角，充分發(fā)揮消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)站點的作用,，方便廣大消費者就近投訴,，及時化解消費矛盾；強化上下聯(lián)動,，加強部門協(xié)作,，及時分流消費訴求，提高消費維權(quán)效能,；拓寬案件線索來源,，嚴厲查處流通領(lǐng)域違法行為，切實消除消費安全隱患,。
【責任編輯： 劉靜】
