走進(jìn)吉縣文城鄉(xiāng)南村,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)便見(jiàn)到一座別致的建筑,，那就是建國(guó)前入黨的老黨員郭紅子的新居。每逢領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)，村民看望,，郭老總是在夸:“這是在縣委愛(ài)心集結(jié)活動(dòng)的倡導(dǎo)下，劉宏達(dá)經(jīng)理給我蓋起來(lái)的,?！?br /> 劉宏達(dá)，吉縣宏達(dá)電器城的總經(jīng)理,。他1989年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),，占用一個(gè)十幾平方米的小房子，辦起了吉縣宏達(dá)電器維修部,，由于他勤奮努力,，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，到如今發(fā)展成為2100多平方米,、資產(chǎn)總值達(dá)1000余萬(wàn)元,、吸納員工18人的宏達(dá)電器城，成為海信,、長(zhǎng)虹,、松下等著名家電品牌的總經(jīng)銷(xiāo)商，規(guī)模不斷擴(kuò)大,。20余年的艱苦打拼,，不僅使他在業(yè)界遙遙領(lǐng)先，而且贏得了豐厚的回報(bào)和良好的信譽(yù),。他的頭銜也讓許多人羨慕,。多次受到市委、市政府及團(tuán)委的表彰獎(jiǎng)勵(lì),，獲得“最佳民營(yíng)企業(yè)”,、“信得過(guò)單位”、“十大優(yōu)秀青年興業(yè)領(lǐng)頭人”等榮譽(yù)稱號(hào),，曾任臨汾市第一,、二屆政協(xié)委員,，縣五屆政協(xié)委員、六屆政協(xié)常委,，現(xiàn)任吉縣第十五屆人大常委會(huì)委員,。
劉宏達(dá)深知“做生意、先做人,、再做事”的理念,。他要求工作人員先要踏踏實(shí)實(shí)做人。他把職業(yè)道德教育融入日常的工余學(xué)習(xí),、工作切磋,、工程管理、創(chuàng)建目標(biāo)之中,，勸勉團(tuán)隊(duì)人員在日常工作中“以德立信,、以德立業(yè)、以德立世”,，認(rèn)真踐行“愛(ài)崗,、創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓,、振興”的企業(yè)精神,。同時(shí)，他還非常重視職工誠(chéng)信精神的培養(yǎng),。他組織職工參加“企業(yè)文化,、團(tuán)隊(duì)精神、行為準(zhǔn)則,、職業(yè)道德”的專題培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《合同法》等法律法規(guī),，使公司職工普遍樹(shù)立了依法經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信經(jīng)商的理念。他說(shuō)：“自古以來(lái),，晉商就以誠(chéng)信立業(yè),，創(chuàng)造輝煌?！彼e極配合工商,、質(zhì)監(jiān)、城建,、消防等部門(mén)工作,，嚴(yán)格查治假冒偽劣產(chǎn)品，杜絕以次充好,，保障商品質(zhì)量,，讓群眾滿意,、消費(fèi)者放心。通過(guò)實(shí)施這一系列制度措施,，為企業(yè)營(yíng)造了誠(chéng)信有序的市場(chǎng)交易秩序和交易環(huán)境,。在提升服務(wù)質(zhì)量中，他從強(qiáng)化項(xiàng)目管理入手,，全面實(shí)行技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制,，形成了項(xiàng)目質(zhì)量管理的立體網(wǎng)絡(luò)。一方面,，他要求工作人員以精益求精的工作態(tài)度和精湛的技術(shù)服務(wù)客戶,；另一方面，他身體力行,，整體謀劃,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)質(zhì)量的控制上,，劉宏達(dá)堅(jiān)持做到“五不準(zhǔn)”：不按照設(shè)計(jì)不準(zhǔn)施工,；不按照規(guī)程規(guī)范不準(zhǔn)施工；上道工序不合格,、下道工序不準(zhǔn)施工,；沒(méi)有質(zhì)量保證措施或措施未落實(shí)到位不準(zhǔn)施工；質(zhì)量責(zé)任不明確不準(zhǔn)施工,保障了高質(zhì)量的服務(wù)水平,。
在吉縣宏達(dá)家電城以守合同,、重信用著稱。他說(shuō)：“企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信很大程度上表現(xiàn)為合同行為,，企業(yè)不僅通過(guò)合同維護(hù)合法權(quán)益,，而且依靠合同樹(shù)立形象?！彼崖男泻贤鳛楣疽患笫聛?lái)抓,。設(shè)置了專管合同的部門(mén)，建立了經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)賬檔案,，探索出一整套行之有效的管理辦法,。每一份合同的簽訂都有著嚴(yán)格的程序。簽訂前要認(rèn)真審查內(nèi)容,，全面分析其真實(shí)性,、合法性、可靠性,，分析雙方的履約能力,，主動(dòng)與簽訂方協(xié)商，考慮各方細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)把問(wèn)題想在前頭,，從源頭上杜絕無(wú)效合同,。履行合同過(guò)程中，劉宏達(dá)嚴(yán)格做到按合同要求履約踐諾,。建立良好的溝通機(jī)制,，與客戶真誠(chéng)交流、積極協(xié)作,。建立用戶意見(jiàn)反饋單制度,，及時(shí)掌握用戶意見(jiàn)和建議、糾正自己不足之處,?？茖W(xué)的制度和真誠(chéng)的態(tài)度，保證了合同履行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和矛盾都能得到及時(shí)妥善處理,。在承接急,、難、新,、重的任務(wù)時(shí),，他總是身先士卒，日夜輪班突擊,。對(duì)于施工的總體策劃和部署,，劉宏達(dá)都是首先進(jìn)行深入細(xì)致地研究，科學(xué)合理地安排施工節(jié)奏和進(jìn)度,；具體操作上,，則是加強(qiáng)技術(shù)與勞動(dòng)力的管理，做好各部分,、各工種的協(xié)調(diào)調(diào)度及工序銜接,，“以天保周、以周保月”,。幾年來(lái),，企業(yè)的合同履約率都達(dá)到100%。
劉宏達(dá)富不忘本,，飲水思源,，大愛(ài)無(wú)疆,。企業(yè)逐漸壯大,，事業(yè)步入正軌，劉宏達(dá)想到了家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親,，積極獻(xiàn)愛(ài)心,、做貢獻(xiàn)，為家鄉(xiāng)公益事業(yè)出錢(qián)出力。文城鄉(xiāng)老紅軍身體殘疾,，無(wú)兒無(wú)女,，他聽(tīng)說(shuō)后，當(dāng)即拿出近10萬(wàn)元,，為老人家蓋了新房,，解決了老人的住房問(wèn)題，暖了老人的心,。他非常熱心公益事業(yè),，常常尋找機(jī)會(huì)回報(bào)社會(huì)，多次舉辦“宏達(dá)杯”乒乓球,、嗩吶等文體賽事,，豐富了群眾的文體生活。在四川汶川,、青海玉樹(shù)和吉縣救災(zāi)助困等行動(dòng)中,，他們都積極捐款捐物，奉獻(xiàn)愛(ài)心,。特別是去年他們積極響應(yīng)縣委開(kāi)展“愛(ài)心集結(jié)活動(dòng)”和統(tǒng)戰(zhàn)部,、工商聯(lián)開(kāi)展的“新晉商萬(wàn)企聯(lián)萬(wàn)戶感恩活動(dòng)”號(hào)召，向當(dāng)?shù)亍叭稀保ɡ霞t軍,、老八路,、老黨員）開(kāi)展幫扶活動(dòng)，使他們感受到了黨和社會(huì)的溫暖,、感受到企業(yè)的愛(ài)心,。
作為劉宏達(dá)幫扶對(duì)象的吉縣柏山寺鄉(xiāng)老黨員馮青泉，一年來(lái)每逢節(jié)日,，不管刮風(fēng)下雨劉宏達(dá)都親自帶上面粉,、油、食品和慰問(wèn)金去慰問(wèn),。他不僅對(duì)老人生活上關(guān)照,，還幫助老黨員子女發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，幫他們致富,。他還不時(shí)上門(mén)聆聽(tīng)老黨員的工作歷程和教誨,，回顧他們的光榮事跡。
文城鄉(xiāng)80歲老黨員郭紅子,，是建國(guó)前老黨員,，參加過(guò)解放大西北和抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)，因戰(zhàn)負(fù)傷,，一生無(wú)兒無(wú)女,，孤苦一人,，生活極其困難，本來(lái)這位老黨員是另一個(gè)企業(yè)家的幫扶對(duì)象,，由于該企業(yè)經(jīng)營(yíng)受阻,，這位老黨員的困難得不到徹底解決。劉宏達(dá)在縣統(tǒng)戰(zhàn)部和工商聯(lián)得知這一情況之后,，把這一老黨員也納入自己的幫扶對(duì)象之中,。他多次深入該老黨員家中了解情況，得知這位老黨員住的還是危房,，決定從解決住房條件入手盡快改善老黨員的生活條件,。聯(lián)系當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府、村委會(huì)為老人批了地基,，又聯(lián)系當(dāng)?shù)亟ㄖ?duì)為老人建房,。他個(gè)人出資7萬(wàn)余元為老人建了一套70余平方米的新住房，用新式裝修材料裝飾一新,，并搭建了彩鋼頂,，修建了歐式鐵藝圍墻和大門(mén)，配套齊全,，老人住上寬敞明亮的房子,，激動(dòng)地說(shuō)：“共產(chǎn)黨好，社會(huì)主義好,?！?/p>
（通訊員 陳敬和）
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