水電暖與老百姓的生活息息相關(guān),。然而,，供電部門在居民欠電費(fèi)后,，沒有任何通知，直接拉閘限電,，搞得業(yè)主苦惱不堪,。業(yè)主們質(zhì)疑道，供電部門難道就沒有通知業(yè)主繳電費(fèi)的義務(wù)嗎,？如果不通知,，造成的損失應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢？3月20日,，記者走近老百姓,，走訪供電部門，咨詢律師了解這個(gè)問(wèn)題,。
五一西路B區(qū)業(yè)主郭女士苦惱地說(shuō)：小區(qū)內(nèi)很少?gòu)堎N業(yè)主用每月用電的賬單,，每月用了多少電，總是云里霧里的,。先前很多次欠電費(fèi)后,，供電部門在沒有任何通知的情況下，供電員就直接把電閘拉下,。有幾次,，家里的電腦、電視都開著,，突然就停電了,。出門一看，樓道燈亮著,，這才意識(shí)到：欠電費(fèi)了,。可又一想：電是商品,，又不逢限電期,，我付費(fèi)就應(yīng)該使用。為何每次業(yè)主欠電費(fèi)后,，供電部門都不通知,，直接拉閘限電呢？”
隨后,，記者撥通了供電部門客服電話“95598”,，一位話務(wù)員解釋道，目前,，供電部門還沒有開通通知業(yè)主欠費(fèi)的這項(xiàng)業(yè)務(wù),。如果業(yè)主想知道電費(fèi)余額，可到月末進(jìn)行電話咨詢,。
無(wú)獨(dú)有偶,，40多歲的曹先生也碰到過(guò)和郭女士同樣的遭遇,，一個(gè)多月前，他家欠電費(fèi)后,，供電員直接將地下室的電線拔出,，致使地下室沒電，搞得一家人忙前忙后,，找了半天原因,。最后才發(fā)現(xiàn)，是自己欠了幾元電費(fèi),。他憤憤不平地說(shuō)：多年來(lái),，月月按時(shí)繳費(fèi)，沒有欠過(guò)供電部門一分錢,，這是頭一次,，他們就把電線拔了出來(lái)。而且,，我家欠電費(fèi)后,，為何不通知我繳費(fèi)呢,？,！”
對(duì)此，山西師達(dá)律師事務(wù)所律師楊宗森說(shuō)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第十章180條規(guī)定：供電人因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修,、臨時(shí)檢修,、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時(shí),，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人,。未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。”
“依據(jù)《中華人民共和國(guó)電力法》第四章第29條規(guī)定,，供電企業(yè)在發(fā)電,、供電系統(tǒng)正常的情況下，應(yīng)當(dāng)連續(xù)向用戶供電,，不得中斷,。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因,，需要中斷供電時(shí),，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用戶。用戶對(duì)供電企業(yè)中斷供電有異議的,，可以向電力管理部門投訴,；受理投訴的電力管理部門應(yīng)當(dāng)依法處理,。”楊宗森說(shuō)道,。記者 郭秀婷 實(shí)習(xí)生 劉文娟
責(zé)任編輯：高卓然
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