近年來,,各類小家電勢(shì)不可擋,,以其價(jià)低,、輕巧,、便捷等優(yōu)點(diǎn)迅速籠絡(luò)了大批消費(fèi)者。由于產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,,加之品牌繁雜,不少市民遭遇了故障小家電維修難的問題,。
維修點(diǎn)著實(shí)難找“前幾天,,我用網(wǎng)上購買的小熊酸奶機(jī)制作酸奶時(shí),機(jī)身突然發(fā)燙,,做出來的酸奶像散開的豆花,。之后,我又試了幾回,,機(jī)子還是出現(xiàn)同樣的毛病,。”家住解放東路市建48號(hào)院的路女士向記者抱怨,,她向賣家咨詢后,,了解到是控溫器損壞導(dǎo)致的酸奶無法凝固,但是在臨汾卻找不到可以更換配件的地方,。
遇到類似情況的市民還真不少,,小家電出了故障,想維修卻難找到售后,。記者在平陽南街多家電器維修點(diǎn)前看到,,當(dāng)市民拿著小家電進(jìn)行咨詢時(shí),商家都連連擺手,?!跋耠姳洹㈦娨暀C(jī),、洗衣機(jī)這樣的大件,,壞了以后也好找配件。小家電牌子太多,,規(guī)格大多不一樣,,修起來麻煩,賺錢也少,?!毙〖译娋S修店主喬斌道出“修不了”的原因。
維修費(fèi)居高不下好不容易找到小家電維修點(diǎn),,修理費(fèi)用卻令人咂舌,。市民吳敏將壞了的電磁爐送到該品牌售后處維修,,卻被告知產(chǎn)品已經(jīng)過了免費(fèi)保修期,需要支付上百元的維修費(fèi),。在維修和換新之間,,吳敏猶豫不決。
家住青獅南街科干小區(qū)的秦女士也遭遇了同樣的難題,,她為難地說:70多元買的電熱水壺,,指示燈能亮,但不能把水燒開,。換個(gè)電熱芯要40元,,加上維修費(fèi),還不如買新的劃算,?!庇捎诰S修難、價(jià)格高,,故障小家電成了家中的閑置品和廢棄物,。對(duì)此,從事家電維修15年的李師傅建議:最好不要購買不知名小廠生產(chǎn)的小家電,,配件難找,,基本上壞了就沒法再修。盡量購買大品牌的小家電,,售后相對(duì)完善,。但不要購買價(jià)格過高的產(chǎn)品,即使將來出現(xiàn)故障無法維修或不愿維修時(shí),,也不會(huì)造成太大的經(jīng)濟(jì)損失,。”(記者 李靜)
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