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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 亢亞莉 潘華玲)“家里已經(jīng)停電3個(gè)多月，最近連水都被停了,，家里還有一歲多的孩子,，太不方便了……”8月29日上午,，家住木材巷凱澤苑小區(qū)的王先生致電本報(bào),，到底發(fā)生了什么事兒?記者進(jìn)行了調(diào)查走訪,。

當(dāng)天下午3時(shí)許,，記者來到王先生所在的五一東路木材巷的凱澤苑小區(qū),，進(jìn)行調(diào)查,。

據(jù)王先生介紹：我家住在三樓，去年7月份的一天早上,，我還在睡夢(mèng)中時(shí),，突然被一陣叫喊聲驚醒,，慌忙跑到窗戶邊了解情況，得知是二樓的鄰居丟失了3000元現(xiàn)金,，下意識(shí)的檢查自己的物品時(shí),，發(fā)現(xiàn)自己放在臥室的價(jià)值兩萬多元的單反相機(jī)也不翼而飛了，而在和小區(qū)物業(yè)交涉后,，他們卻以我們沒有關(guān)好窗戶為由,，推卸責(zé)任。無奈之下,，當(dāng)天下午我和二樓的住戶一起報(bào)了案……”王先生說起此事非常氣憤,，他認(rèn)為這是物業(yè)的管理責(zé)任，因?yàn)榫用窭U了物業(yè)管理費(fèi),，他們有義務(wù)幫居民看好財(cái)物,。

在采訪中記者了解到，王先生是大同人,，屬于該小區(qū)的租住戶,，3個(gè)月之前，也就是5月底,，家里突然停電了,，我就去物業(yè)處準(zhǔn)備充錢繳費(fèi)，但是物業(yè)卻說,，之所以停電是因?yàn)槲业奈飿I(yè)費(fèi)到期了,，如果想用電，就必須得繳納500元左右的物業(yè)費(fèi),?？墒牵瑸槭裁次以谥袄U納物業(yè)費(fèi)期間,，小區(qū)物業(yè)卻沒能盡到保護(hù)我們安全的責(zé)任呢?”王先生反問道,。

一波未平一波又起，在今年8月底,，我在老家住了一個(gè)月回來后,，發(fā)現(xiàn)水也被停了，找到物業(yè)后,，還是同樣的理由,，‘你沒有繳納物業(yè)費(fèi)’……”王先生回憶著當(dāng)時(shí)的情形。

“因?yàn)橄鄼C(jī)丟失的事情,，我和物業(yè)進(jìn)行過多次交涉,，但是我所在的小區(qū)物業(yè)方?jīng)]有一點(diǎn)歉意不說，還始終認(rèn)為自己是無責(zé)任,。在失竊財(cái)物的業(yè)主中,，我是損失最大的一家,，哪怕物業(yè)有1%的承擔(dān)都行。更讓人氣憤的是,，他們有什么權(quán)利私自停我的水電,，是不是哪天還會(huì)毫不客氣地把我的煤氣停了?這種做法太惡劣了……”王先生憤憤地說。

隨后,，記者來到王先生所在小區(qū)的臨汾市鑫裕祥物業(yè)管理有限公司凱澤苑物業(yè)管理中心了解情況,，通過電話聯(lián)系到了該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理李女士，在聽明記者的來意后,，李經(jīng)理表示,，針對(duì)這個(gè)問題，我們和業(yè)主進(jìn)行過交涉,，我們也不想看到這樣的事情發(fā)生,，而王先生相機(jī)丟失的事，是因?yàn)樗麤]有關(guān)好窗戶,，之所以停水停電,，是因?yàn)樗奈飿I(yè)費(fèi)早在今年3月份就到期了，公司對(duì)此有規(guī)定我們也沒辦法,，況且我們后來和王先生的房東進(jìn)行了溝通,，得到允許才采取了停電、停水的措施,，如果他有什么問題可以去總公司反映,。”

山西師達(dá)律師事務(wù)所王律師表示,，如果業(yè)主與物業(yè)管理公司的合同有明確約定，物業(yè)公司應(yīng)履行保管小區(qū)內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)的約定,，私有財(cái)產(chǎn)在小區(qū)內(nèi)丟失的業(yè)主,，可以根據(jù)合同約定索賠。如果沒有明確約定,，業(yè)主可以根據(jù)過錯(cuò)程度,，尋找雙方的過錯(cuò)，進(jìn)一步劃分責(zé)任,。