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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 弓佩玉)“真是太奇怪了，手機(jī)竟然會(huì)自己下載軟件，還能強(qiáng)行扣除話費(fèi)，就連10010也無(wú)能為力?！?月1日，朱先生向記者吐槽他的不幸遭遇,，無(wú)奈表示智能手機(jī)太過(guò)“智能”,。

當(dāng)日清早，朱先生一開(kāi)機(jī),，就看見(jiàn)消息提示欄中有幾條扣費(fèi)信息,，可是點(diǎn)開(kāi)信息收件箱查看具體內(nèi)容時(shí)，這幾條信息卻不見(jiàn)了蹤影,?！拔沂謾C(jī)的Wifi功能始終保持著開(kāi)啟狀態(tài)，家里的無(wú)線也從來(lái)不關(guān),。今天早晨開(kāi)機(jī)以后,，手機(jī)先是莫名其妙地增加了一個(gè)名為‘美女播放器’的軟件，緊接著就跳出了幾條提示信息,，顯示手機(jī)話費(fèi)被扣除6元,、9元等不同數(shù)額，加起來(lái)共32元,，可收件箱里卻沒(méi)有這幾條信息,?！敝煜壬缡钦f(shuō)。

更讓朱先生感到疑惑的是,，在查閱了手機(jī)的攔截記錄,，以及文件夾后，仍然找不到扣費(fèi)信息,?！拔乙詾橹皇鞘謾C(jī)暫時(shí)出了問(wèn)題，便將這個(gè)軟件卸載后沒(méi)有再理睬,，可當(dāng)朋友告知我的手機(jī)因欠費(fèi)已停機(jī)時(shí),，我才知道這個(gè)軟件不是鬧著玩的?！?/p>

隨后,，朱先生撥打10010客服電話進(jìn)行了詢問(wèn)，對(duì)方回應(yīng),，朱先生話費(fèi)被扣除32元確有其事,，但客服終端顯示扣費(fèi)原因?yàn)橹煜壬螺d了“骰王游戲”，并購(gòu)買了游戲中的彩鉆,?？头囊环捀屩煜壬恢^腦了，從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)這款名為“骰王游戲”的軟件,，更別說(shuō)購(gòu)買彩鉆了,。究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，讓朱先生平白無(wú)故損失了這32元話費(fèi)呢?

帶著朱先生的疑問(wèn),，記者采訪到有多年維修手機(jī)經(jīng)驗(yàn)的曹師傅,。“隨著智能手機(jī)的逐漸普及,，這種現(xiàn)象非常常見(jiàn),。其實(shí)朱先生的手機(jī)是因?yàn)橹辛瞬《荆圆艜?huì)變得過(guò)于智能,，自助下載軟件,，并強(qiáng)行扣費(fèi)?！辈軒煾到榻B,，人們?cè)跒g覽網(wǎng)站或是玩手機(jī)游戲時(shí)，總會(huì)不小心點(diǎn)擊到一些攜帶隱形病毒的廣告,，或是直接將病毒軟件下載到手機(jī)上,，這都會(huì)讓手機(jī)在后臺(tái)不知不覺(jué)中下載扣費(fèi)軟件，即使機(jī)主不做任何操作，扣除話費(fèi)也是在所難免,。即使機(jī)主刪除了軟件,，病毒還是會(huì)隱藏在手機(jī)中，這時(shí),，就只有將手機(jī)格式化才能解決根本問(wèn)題,。

“披著‘軟件外衣’的病毒，很容易讓大家掉入陷阱中,，輕則死機(jī),，重則需要刷機(jī)。市民在使用手機(jī)的過(guò)程中,，首選一些安全性較高的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽,，也可以下載殺毒軟件定期掃描手機(jī)軟件，在不使用Wifi功能和數(shù)據(jù)連接功能時(shí),，盡量將這些功能關(guān)閉,，以免引起不必要的麻煩?！辈軒煾到ㄗh,。