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臨汾新聞網訊(記者 弓佩玉)“真是太奇怪了，手機竟然會自己下載軟件,，還能強行扣除話費,，就連10010也無能為力?！?月1日,，朱先生向記者吐槽他的不幸遭遇，無奈表示智能手機太過“智能”。

當日清早,，朱先生一開機,，就看見消息提示欄中有幾條扣費信息，可是點開信息收件箱查看具體內容時,，這幾條信息卻不見了蹤影,。“我手機的Wifi功能始終保持著開啟狀態(tài),，家里的無線也從來不關,。今天早晨開機以后，手機先是莫名其妙地增加了一個名為‘美女播放器’的軟件,，緊接著就跳出了幾條提示信息,，顯示手機話費被扣除6元、9元等不同數(shù)額,，加起來共32元,，可收件箱里卻沒有這幾條信息?！敝煜壬缡钦f,。

更讓朱先生感到疑惑的是，在查閱了手機的攔截記錄,，以及文件夾后,，仍然找不到扣費信息?！拔乙詾橹皇鞘謾C暫時出了問題,，便將這個軟件卸載后沒有再理睬，可當朋友告知我的手機因欠費已停機時,，我才知道這個軟件不是鬧著玩的,。”

隨后,，朱先生撥打10010客服電話進行了詢問,，對方回應，朱先生話費被扣除32元確有其事,，但客服終端顯示扣費原因為朱先生下載了“骰王游戲”,，并購買了游戲中的彩鉆?？头囊环捀屩煜壬恢^腦了,，從未聽說過這款名為“骰王游戲”的軟件，更別說購買彩鉆了,。究竟是哪個環(huán)節(jié)出了問題,，讓朱先生平白無故損失了這32元話費呢?

帶著朱先生的疑問,，記者采訪到有多年維修手機經驗的曹師傅?！半S著智能手機的逐漸普及,，這種現(xiàn)象非常常見。其實朱先生的手機是因為中了病毒,，所以才會變得過于智能,，自助下載軟件，并強行扣費,。”曹師傅介紹,，人們在瀏覽網站或是玩手機游戲時,，總會不小心點擊到一些攜帶隱形病毒的廣告，或是直接將病毒軟件下載到手機上,，這都會讓手機在后臺不知不覺中下載扣費軟件,，即使機主不做任何操作，扣除話費也是在所難免,。即使機主刪除了軟件,，病毒還是會隱藏在手機中，這時,，就只有將手機格式化才能解決根本問題,。

“披著‘軟件外衣’的病毒，很容易讓大家掉入陷阱中,，輕則死機,，重則需要刷機。市民在使用手機的過程中,，首選一些安全性較高的網站進行瀏覽,，也可以下載殺毒軟件定期掃描手機軟件，在不使用Wifi功能和數(shù)據(jù)連接功能時,，盡量將這些功能關閉,，以免引起不必要的麻煩?！辈軒煾到ㄗh,。