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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 弓佩玉)我根本沒有接到派件員的電話通知，然而當我查詢物流詳情的時候,，卻發(fā)現(xiàn)快遞已經(jīng)被‘拍照簽收’,。”市民徐女士告訴記者，她遭遇“被簽收”后，感覺很不可思議。

最近,，徐女士在網(wǎng)上買過不少東西，每次派件員都會準時將包裹送到她手里,。然而,，前幾天,，一個單肩包讓她左等右等卻不見蹤影。10月10日,，我在網(wǎng)上購買了一個單肩包,，賣家于當天就發(fā)了貨，10月12日上午9時29分,，物流動態(tài)便顯示快件已發(fā)往臨汾二部,。當時看到這一動態(tài)，我不禁贊嘆道,，現(xiàn)在的物流速度真快,，可誰知接下來發(fā)生的事情，讓我氣憤不已,?！毙炫扛嬖V記者，12日一整天,，她都沒有接到派件員的電話,。但晚上回到家后，她再次查詢物流動態(tài)時發(fā)現(xiàn),，自己所購商品已于12日15時57分,，由臨汾二部派件且已簽收，簽收人是“拍照簽收”,。當時她心想,，或許是快遞公司剛增的新流程，便沒有再理會,?？墒堑搅?4日中午，徐女士仍然沒有接到派件員的電話,，她這下有點著急了，于是撥通了派件員小張的電話,。小張說：‘拍照簽收’表示收件人已經(jīng)簽收,。當?shù)弥炫康目爝f在兩天前就已經(jīng)被‘拍照簽收’時，小張也疑惑不解,，隨即詢問了徐女士的訂單號和簽收日期,，表示會進行查詢，同時建議她去門房看看,，可能被門房簽收了,。”

“明明沒有接到派件員的電話,，為什么會被門房簽收呢?”當徐女士到門房翻開近幾天的到貨記錄表時,，發(fā)現(xiàn)其中確實有自己的快件,。徐女士撥通了小張的電話，對方表示：在派送快遞時,，我肯定會先打電話,，遇到電話無法接通的情況時，就會發(fā)短信進行通知,，如果出現(xiàn)這種情況,，那很可能是因為短信發(fā)錯了。你的這種情況我還是第一次遇到,?！?/p>

不過，徐女士一直不太明白,，這“拍照簽收”到底是什么意思呢?隨后,，記者聯(lián)系到了中通速遞公司臨汾二部的工作人員，對方表示：‘拍照簽收’是指當快遞被簽收后,，派件員會對快遞單進行拍照,，作為送貨成功的證明。一般情況下,，快遞應(yīng)由本人簽收或者經(jīng)過本人允許后由他人代收,。如果聯(lián)系不到收件人，就會發(fā)短信進行通知,。針對徐女士的遭遇,，快遞公司會盡快落實，向徐女士予以答復(fù),?！?/p>

徐女士說：好在這次我的東西沒有被弄丟，不然就非常麻煩了,。同時也請派件員工作的時候認真一點,，即使發(fā)送短信進行通知，也應(yīng)該得到對方的允許后,，再由別人進行代收,。”