臨汾新聞網(wǎng)訊(記者李靜)近日,家住市區(qū)平陽公寓的胡女士在淘寶網(wǎng)某鞋鋪下單后,,相隔一天竟接到該店“店主”打來的電話,,通知她之前的交易不成功,需要立即退款。
“店主”自報(bào)家門后詢問胡女士,,她的淘寶ID是否“**小蚊子”,,是否購買了一雙單鞋和一雙運(yùn)動(dòng)鞋。得到肯定答案后,,店主”開始訴苦,,表示淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,那單交易沒有成功,,支付寶未能收到付款,,從而導(dǎo)致不能正常發(fā)貨。但是,,他們店鋪涉嫌發(fā)布違規(guī)商品暫時(shí)被屏蔽了,,相關(guān)的退款必須在QQ上進(jìn)行。
各種信息都能對上號(hào),,胡女士放松了警惕,,趕忙追問對方具體的退款步驟?!爱?dāng)時(shí),,我正好身處外地,身邊也沒有電腦,,無法登錄QQ,。對方就跟我要銀行卡號(hào)、開戶行以及開戶名,,說是直接打到我的卡上,。”店主”的要求聽起來合情合理,,胡女士不假思索地把卡號(hào)報(bào)了過去,。
過了十幾分鐘后,店主”再次打來電話并且抱怨連連,,稱胡女士的銀行卡號(hào)不正確,,錢怎么都打不過去。
“核對了銀行卡號(hào)后,,對方說還是打不過去,,讓我把身份證號(hào)也告一下?!焙空辙k后,,當(dāng)即收到一條來自支付寶的信息,提醒她正在開通快捷支付業(yè)務(wù),。
“店主”的電話也緊跟而來,,問胡女士索要六位校驗(yàn)碼,,并再三保證這只涉及退款,不會(huì)盜走她卡里的余額,。
胡女士頓時(shí)有些疑惑,,堅(jiān)決不同意告訴對方校驗(yàn)碼是多少。對方惱羞成怒,,惡狠狠地甩下一句“你別想要你的錢了”,。
回到家,胡女士馬上在旺旺聯(lián)系了鞋鋪的售后,,焦急地詢問對方事情緣由,。“售后說我遇到騙局了,,淘寶客服人員不會(huì)向買家索要銀行卡號(hào)或者身份證號(hào),、網(wǎng)銀登錄密碼及手機(jī)驗(yàn)證碼。即使需要退款,,也是由買家主動(dòng)在淘寶網(wǎng)站上申請,,賣家同意后,貨款會(huì)原路返回,?!彪m是虛驚一場,胡女士仍心有余悸,。
“如果接到交易不成功要退款的電話,,千萬要多留個(gè)心眼,,看是不是遇上網(wǎng)購?fù)丝畹南葳辶?。”胡女士提醒“網(wǎng)購一族”,,淘寶購物如遇到付款不成功等情況,,就及時(shí)登錄旺旺與你購物的商家進(jìn)行溝通,不要隨意相信所謂的退款短信,;在網(wǎng)購的過程中,,不要轉(zhuǎn)移至其他聊天工具,如QQ,、微信等,,以防不法分子有機(jī)可乘?!?/p>
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