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網(wǎng)購商品咋被快遞公司代簽了,?

2014-12-16 22:47:56 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    隨著電商時代的來臨,,人們都開始在網(wǎng)絡(luò)上購買心儀的商品,伴隨著網(wǎng)購的普及,,快遞行業(yè)也爆發(fā)出越來越多的問題,。近日,,記者采訪了一些快遞員和網(wǎng)購者發(fā)現(xiàn),快遞到達(dá)后因收件人不在而請人代簽,,甚至快遞員簽收的情況越來越多,,這為包裹安全埋下了隱患。
    14日,,居住在七中巷的蘇先生就遇見了一件離奇的事,。
    蘇先生的快遞在還沒收到前,物流信息卻顯示“已簽收”,,而簽收者一欄竟是蘇先生本人的名字,。
    “我根本就沒接到電話,更談不上在快遞單上簽字了?!痹瓉?,蘇先生于11日在網(wǎng)上購買了5件商品,直至14日,,其中4件商品已陸續(xù)收到,,可還有一件沒有收到,他就上網(wǎng)查詢,,查詢物流顯示快遞在當(dāng)天16時就已經(jīng)被簽收了,,疑惑的是自己沒有簽收,難道是“丟了”,。
    15日上午,,蘇先生就給快遞公司打電話,輾轉(zhuǎn)幾個電話,,終于聯(lián)系上了那名投遞員,。該投遞員表示,蘇先生的包裹確實是被他簽收的,,而且已經(jīng)被拆開了,,但拆開后卻是個空包裹,對此蘇先生表示,,明明是自己網(wǎng)購的商品,,怎么就成了空包裹呢?15日上午9時,,蘇先生來到位于福利巷的快遞公司(韻達(dá)快遞南城分部),。“我們一摸你這個快遞覺得是空的,,打開一看也沒有發(fā)現(xiàn)貨物,,所以就替你簽收了?!痹摽爝f公司的一位郭姓負(fù)責(zé)人表示,,他們每天都收到很多淘寶刷單的“空包裹”,就算是投遞過去,,許多客戶也不要,,久而久之他們遇見此類情況就直接把包裹打開了,如果發(fā)現(xiàn)里邊確實有商品就放在店里等三天,。
    對于該負(fù)責(zé)人的說法,,蘇先生覺得很氣憤,包裹是私人物品,,即便是空的,,快遞公司也沒有權(quán)利私自拆開,。
    對于快遞被簽收、刷單包裹不投遞的問題,,一位不愿透露姓名的快遞員表示,,遇到快遞送到主人不在家時,他們就讓自己的親朋好友或門房代為簽收,,目前讓別人代收是件很平常的事,,除了正常代收的快遞,還有一種叫“刷單包裹”,,一些電商為了增加銷量,,就專門為客戶投遞一些“靜電膜”、鑰匙扣”等小禮物為自己的商品刷“銷量”,,遇見購物旺季投遞站每天都能接到幾十個這樣的包裹,,時間長了有些快遞員用手一摸就知道這個包裹是不是刷單的快遞,所以就私自打開了,,而蘇先生的這個包裹,,就被該快遞站的快遞員當(dāng)成了刷單快遞,私自打開了,。
    早在2008年1月1日起實施的《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,,快件簽收時應(yīng)滿足以下要求:快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時,應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗收快件,;若收件人本人無法簽收時,,可與收件人(寄件人)溝通允許后,采用代收方式,,快遞服務(wù)人員也應(yīng)告知代收人的代收責(zé)任。而根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第三十六條規(guī)定:隱匿,、毀棄或者非法開拆他人信件,,侵犯公民通信自由權(quán)利,情節(jié)嚴(yán)重的,,依照《中華人民共和國刑法》第一百四十九條的規(guī)定追究刑事責(zé)任,;尚不夠刑事處罰的,依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》第二十二條的規(guī)定處罰,?!庇浾咛K亞兵

     

責(zé)任編輯:付基恒

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