1月14日中午13點(diǎn)30分,一陣電話(huà)鈴聲打破中行臨汾分行綜合管理部的寧?kù)o,。
電話(huà)剛接通,,就傳來(lái)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn):“你們提供的無(wú)擔(dān)保、無(wú)抵押的扶貧貸款是不是當(dāng)天就能審批,,此業(yè)務(wù)該怎么辦理?”該行工作人員表示,,中國(guó)銀行目前暫不辦理個(gè)人扶貧貸款業(yè)務(wù),,并告知如果有進(jìn)一步需求可以同該行個(gè)貸中心聯(lián)系,,同時(shí)提供了聯(lián)系電話(huà),并對(duì)來(lái)電客戶(hù)的信息進(jìn)行了詳細(xì)登記,。
電話(huà)剛掛斷沒(méi)多久,,工作人員又接到一名客戶(hù)打來(lái)的咨詢(xún)電話(huà)。“中國(guó)銀行是否僅憑個(gè)人信息便可辦理額度為20萬(wàn)元的無(wú)擔(dān)保,、無(wú)抵押的扶貧貸款業(yè)務(wù),。”工作人員一聽(tīng),,連續(xù)兩個(gè)客戶(hù)咨詢(xún)同樣業(yè)務(wù),,描述的內(nèi)容基本一致,便覺(jué)得事情有些蹊蹺,,當(dāng)即詢(xún)問(wèn)該客戶(hù)是通過(guò)什么渠道獲知此信息,。客戶(hù)稱(chēng)是在蒲縣縣城看見(jiàn)有扶貧貸款的條幅,,條幅上寫(xiě)著“銀行扶貧貸款:20萬(wàn)內(nèi)無(wú)擔(dān)保,、免抵押、當(dāng)日放款,,月利率1.5%,,代辦信用卡13011185655”的內(nèi)容??蛻?hù)撥打該咨詢(xún)電話(huà),,對(duì)方自稱(chēng)是中國(guó)銀行山西省分行迎澤西大街支行業(yè)務(wù)組經(jīng)理張俊明,地址在太原市迎澤西大街135號(hào),,員工號(hào)為06933,,負(fù)責(zé)臨汾地區(qū)扶貧貸款,手續(xù)簡(jiǎn)便,,貸款可當(dāng)天發(fā)放,。
該行工作人員意識(shí)到可能是不法分子散布虛假貸款信息實(shí)施詐騙,便對(duì)第一個(gè)咨詢(xún)貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行回訪,,得知客戶(hù)也是撥打同一個(gè)電話(huà)獲知扶貧貸款辦理信息,。
為了進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)信息,該行員工一邊同轄屬蒲縣支行聯(lián)系,,得知目前蒲縣,、隰縣、大寧縣,、永和縣等多地均懸掛有此類(lèi)條幅;一邊同迎澤西大街支行查詢(xún)張俊明的信息,,反饋結(jié)果,查無(wú)此人,。
據(jù)此,,該行員工初步判斷該起事件為冒用中國(guó)銀行品牌進(jìn)行詐騙的行為,便立即向上級(jí)行及本行監(jiān)察部門(mén)報(bào)告,。同時(shí),,對(duì)咨詢(xún)貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行回饋,,告知辦理扶貧貸款是不法分子冒用中國(guó)銀行品牌進(jìn)行的詐騙行為,如有貸款需求一定要通過(guò)正規(guī)渠道辦理,?!安钜稽c(diǎn)就上當(dāng)受騙了,還好中行臨汾分行及時(shí)的提醒,?!笔忻駝⑾壬鷮?duì)中行臨汾分行的及時(shí)提醒表示深表謝意。 通訊員 荀會(huì)琪
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