又是一年“3·15”,。
自從央視舉辦“3·15”晚會(huì)以來,,每年的這個(gè)時(shí)候,這臺(tái)晚會(huì)都聚焦了億萬雙眼睛的關(guān)注,?!捌囀酆髞y象叢生、中國移動(dòng)成詐騙電話幕后推手,、有毒汽油牟取暴利……”今年的“3·15”晚會(huì)上雖已謝幕,,但屏幕所展現(xiàn)的曝光企業(yè)場景,仍讓不少消費(fèi)者心情沉重,。
“攜手共治暢享消費(fèi)”,,這是今年3·15的主題。這一主題旨在加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和教育引導(dǎo),,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),無憂消費(fèi),,暢享消費(fèi),。
為了牟取暴利,一些商家被銅臭侵蝕,,道德良知蕩然無存,;就連我們眼中的國有大企“中國移動(dòng)”也登上了曝光臺(tái)……看來,要想做到讓消費(fèi)者無憂消費(fèi),,暢享消費(fèi),,僅靠一年一次的一場“3·15”晚會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要商家,、消費(fèi)者和職能部門的共同努力,。
首先,作為商家,,首先要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,要加強(qiáng)企業(yè)道德文化建設(shè)。君子喻于義,,小人喻于利”,,無論何時(shí)何地,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,,才是企業(yè)的長遠(yuǎn)之道,。3月16日,就在“3·15”晚會(huì)的次日,,我們看到,被曝光的多家企業(yè)開始致歉消費(fèi)者,,并著手對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查處理……其實(shí),,每個(gè)被曝光事件,不僅僅是道歉或者說臨時(shí)處理幾個(gè)員工就能了事,,而應(yīng)該從源頭抓起,,真正把制度落到實(shí)處,把職業(yè)道德落到實(shí)處,,讓員工恪盡職責(zé),,把對(duì)老板負(fù)責(zé)和對(duì)顧客負(fù)責(zé)放在同等重要的位置,這才是維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)的根本之道,。做企業(yè)就是做良心”,,這是近幾年我們經(jīng)常聽到的一句話。只要我們每一個(gè)商家和企業(yè)都用良心肩負(fù)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)守道德底線,,做良心產(chǎn)品,,做誠信企業(yè),那么,,何愁沒有放心的消費(fèi)環(huán)境呢,。
其次,作為職能部門,,要加大執(zhí)法力度,,鐵腕執(zhí)法。為何有毒汽油會(huì)堂而皇之地走進(jìn)加油站,?來路不明的保健品會(huì)充斥大街小巷,?手機(jī)卡、銀行卡會(huì)“失控”……這些問題產(chǎn)品和服務(wù)的日常監(jiān)管哪去了,?為什么非要等到被曝光之后,,才去解決?在剛剛結(jié)束的“兩會(huì)”記者招待會(huì)上,,李克強(qiáng)總理說,,對(duì)于假冒偽劣等要堅(jiān)決進(jìn)行查處,并且讓不法分子付出昂貴代價(jià),。不要等到“亡羊”,,才想到“補(bǔ)牢”,有時(shí),真的太晚了,。防患于未然,,是所有有關(guān)部門不可或缺的職責(zé)所在。
再者,,作為消費(fèi)者,,要提高維權(quán)意識(shí)?!拔艺嫦M刻於际恰?·15’,,那該多好?!庇浀靡淮尾稍L中,,一位消費(fèi)者感慨地這樣說,而這可能也是廣大消費(fèi)者的共同心愿,。造假者不擇手段,,利欲熏心,消費(fèi)者只有不斷增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),,敢于和假冒偽劣說“不”,,自覺抵制假冒偽劣,才能有效維護(hù)好自身利益,。
暢享消費(fèi),,需要我們共同的努力。 曉琳
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