臨汾新聞網(wǎng)訊
市民:人工打字花錢不少
4月8日,,家住市區(qū)五一西路的王女士致電本報熱線稱,,她在一家復印店復印資料時,被告知資料太厚需重新敲入打印,由于著急使用,遂讓店員將資料重新輸入電腦后再打印。整個過程用了近一個小時,她支付了55元,比平時多花了20多元,。
“就算復印一份資料要一元錢,我的資料不到30張,,最多也就30元錢,。
可是因為店員將資料一個字一個字地敲進電腦,所以25元算是人工費,,不過我還是覺得有點貴了,。”王女士告訴記者,,她準備參加山西省公務(wù)員考試,,好不容易才從朋友那里借來一本筆記,準備復印一份慢慢看,,可沒有想到會遇到這樣的情況,。
“復印店的人說我的資料太厚了,無法復印,,要不讓我撕下來一張一張地復印,,我當然不敢撕人家的筆記,只好讓對方將資料敲到電腦上再打印,?!蓖跖空f,沒想到所謂的人工費要這么貴,,而且這家店也沒有標明錄入資料的人工費用是多少錢,。
調(diào)查:打字服務(wù)包時提供
當日下午,記者來到為王女士提供服務(wù)的該家復印店了解情況,?!耙粋€小時30元,大概能輸入8000到10000字左右,,我們一直這么收費的,。”該復印店店主告訴記者,,雖然規(guī)定30元/小時,,但超過的時間不多,也按一個小時收費,。而且這筆費用是直接給員工的,,復印店不抽成。
當記者詢問為何不按照頁數(shù)或字數(shù)算錢時,,該店的一位員工表示,,他們以前就是按照頁數(shù)或字數(shù)來收取費用,,但這樣很浪費時間,有時候一份文件會耽誤一整天時間,。“有的顧客在錄入過程中會不時修改,;有時候會遇到過于偏僻的字,,或者手寫的資料,看都看不懂,,很浪費時間,。”該店員告訴記者,,其實他們并不是所有的人工錄入都收費,,如果字數(shù)在幾百字之內(nèi),他們一般都不會收費,。
走訪中,,記者了解到,關(guān)于復印店中人工打字錄入的費用,,目前并沒有明確的規(guī)定,,除了王女士光顧的復印店外,記者走訪的其他幾家復印店也多是按照時間收費,,收取的費用多為每小時20元至30元不等,,只有少數(shù)幾家按照字數(shù)收費,且明確表示,,如果是手寫的“草書”需要額外付錢,。
商家:需求不同收費不同
“復印、打印一份材料最多只需一元錢,,但是如果人工輸入一下就要多花很多錢,。”王女士認為,,如果復印店里“明碼標價”,,她一定會考慮后再做選擇,該有個行業(yè)性的收費準則,,不能亂收錢,,人工費該給,但要給得清楚明白,,哪怕復雜的多收費,,簡單的少收費都可以?!鄙轿鲙煼洞髮W的大三學生程文亮告訴記者,,目前,,復印店的打字收費過于昂貴,甚至變成了一種熱門兼職,,他的很多同學都利用節(jié)假日,,專門去復印店兼職,靠給別人打字錄入掙錢,,往往打上一天字能掙一百多元錢,。
“一般來說,復印店只負責復印打印材料,,打字的人工費都是員工自己和顧客商量,,這個錢我們一般不拿或者會少拿一點?!蔽挥谑袇^(qū)鼓樓南大街的一家復印店店主劉先生告訴記者,,顧客對于打字服務(wù)的需求是不一樣的,有簡單的,,也有復雜的,;有規(guī)范的文本,也有潦草的手書,,甚至還有外文,,如果價格統(tǒng)一的話,不管錄入什么材料都一個價格,,實在是有點不合適,,眾口難調(diào)之下只好按照時間收費了。
責任編輯:王偉