開開心心過五一,,外出旅游需謹(jǐn)慎,。4月21日,,記者跟隨市工商局堯都分局商廣科的工作人員,,走進(jìn)市區(qū)各大旅行社,,對五一小長假期間廣大游客的出游安全提前“把脈”,。
工商人員首先來到了位于市區(qū)平陽北街的山西大地國際旅行社,對其《工商營業(yè)執(zhí)照》及旅游合同等進(jìn)行了一一檢查,。
“五一小長假期間,,看旅行社是否有《旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證》和工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。特別是在外出旅游前,,旅行社應(yīng)當(dāng)與游客提前簽訂《旅游合同》,。”據(jù)市工商局堯都分局商廣科科長李博介紹,,簽訂合同時,,游客應(yīng)注意旅行社提供的行程表或行程計劃書,了解旅游行程中的吃,、住,、行、游、購,、娛等服務(wù)內(nèi)容,,對交通工具、住宿安排,、景點游覽內(nèi)容,、用餐標(biāo)準(zhǔn)和購物次數(shù)及停留時間等,都需詳細(xì)約定,,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后,,作為合同的組成部分。
臨汾假日旅游有限公司,、新世紀(jì)旅行社……隨后,,執(zhí)法人員在對旅行社的檢查過程中,就《旅游合同》中涉及協(xié)議條款,、違約責(zé)任等具體內(nèi)容,,進(jìn)行了認(rèn)真地查看,確保廣大游客的合法權(quán)益不受侵害,。
五一開心游,,選擇要當(dāng)心。在此,,工商部門提醒廣大游客,,面對即將到來的五一小長假,一定要擦亮眼睛,,尤其是在外出前,,注意先了解旅行社的經(jīng)營情況,選擇適合自己需求的旅行社,。不可輕信小廣告,,不要盲目追求低價旅游線路,避免落入低價陷阱,。
“同時,,要詳細(xì)了解組團(tuán)費所包含的項目。比如旅行社投保責(zé)任險情況,、交付團(tuán)費及索取發(fā)票,、行程表、參團(tuán)須知,、賠償細(xì)則等,。盡量明確出發(fā)時間、地點,、全陪姓名,、聯(lián)系方法,。記下當(dāng)?shù)芈糜尾块T、國家旅游局及相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,?!?/p>
此外,工商部門提醒大家注意,,旅游過程中,,在購買較貴重物品時,應(yīng)事先問明可否退換,。保存好協(xié)議書,、行程表、隨身證件以及貴重物品,;如遇有糾紛,,要保留相關(guān)證據(jù),便于及時向相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報,,維護(hù)自己的合法權(quán)益,。
記者 成華
責(zé)任編輯:秦芳媛