開開心心過五一,,外出旅游需謹(jǐn)慎。4月21日,,記者跟隨市工商局堯都分局商廣科的工作人員,,走進(jìn)市區(qū)各大旅行社,對五一小長假期間廣大游客的出游安全提前“把脈”,。
工商人員首先來到了位于市區(qū)平陽北街的山西大地國際旅行社,,對其《工商營業(yè)執(zhí)照》及旅游合同等進(jìn)行了一一檢查,。
“五一小長假期間,,看旅行社是否有《旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)許可證》和工商部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》,。特別是在外出旅游前,旅行社應(yīng)當(dāng)與游客提前簽訂《旅游合同》,?!睋?jù)市工商局堯都分局商廣科科長李博介紹,簽訂合同時(shí),,游客應(yīng)注意旅行社提供的行程表或行程計(jì)劃書,,了解旅游行程中的吃、住,、行,、游、購,、娛等服務(wù)內(nèi)容,,對交通工具、住宿安排,、景點(diǎn)游覽內(nèi)容,、用餐標(biāo)準(zhǔn)和購物次數(shù)及停留時(shí)間等,,都需詳細(xì)約定,,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后,作為合同的組成部分,。
臨汾假日旅游有限公司,、新世紀(jì)旅行社……隨后,執(zhí)法人員在對旅行社的檢查過程中,,就《旅游合同》中涉及協(xié)議條款,、違約責(zé)任等具體內(nèi)容,進(jìn)行了認(rèn)真地查看,,確保廣大游客的合法權(quán)益不受侵害,。
五一開心游,選擇要當(dāng)心,。在此,,工商部門提醒廣大游客,面對即將到來的五一小長假,,一定要擦亮眼睛,,尤其是在外出前,,注意先了解旅行社的經(jīng)營情況,選擇適合自己需求的旅行社,。不可輕信小廣告,,不要盲目追求低價(jià)旅游線路,避免落入低價(jià)陷阱,。
“同時(shí),,要詳細(xì)了解組團(tuán)費(fèi)所包含的項(xiàng)目。比如旅行社投保責(zé)任險(xiǎn)情況,、交付團(tuán)費(fèi)及索取發(fā)票,、行程表、參團(tuán)須知,、賠償細(xì)則等,。盡量明確出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn),、全陪姓名,、聯(lián)系方法。記下當(dāng)?shù)芈糜尾块T,、國家旅游局及相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督和投訴電話,。”
此外,,工商部門提醒大家注意,,旅游過程中,在購買較貴重物品時(shí),,應(yīng)事先問明可否退換,。保存好協(xié)議書、行程表,、隨身證件以及貴重物品,;如遇有糾紛,要保留相關(guān)證據(jù),,便于及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行投訴舉報(bào),,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
記者 成華
責(zé)任編輯:秦芳媛