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    臨汾新聞網訊（記者 李靜 楊杰）隨地吐痰,、胡寫亂刻,、攀折花木、任意插隊等不文明現象,，不僅傷害了美景,，還給他人添堵,。如今，隨著《旅行社行前說明服務規(guī)范》,、《導游領隊引導文明旅游規(guī)范》兩項旅游業(yè)行業(yè)標準的實施,，導游,、領隊將有權通過旅行社向相關主管部門舉報游客不文明行為，通過正面引導和督促提醒的作用,，讓文明旅游成為常態(tài),。

    中國國旅臨汾分公司的郭經理介紹：《旅行社行前說明服務規(guī)范》是國家旅游局首次對旅行社服務全過程中的某一環(huán)節(jié)提出專門的行業(yè)服務標準，首次將‘文明旅游’以旅行社行業(yè)標準的形式明確下來,。

    《導游領隊引導文明旅游規(guī)范》則是規(guī)范文明旅游引導的第一個專業(yè)性行業(yè)標準,。據國家旅游局監(jiān)督管理司相關負責人介紹，如果導游,、領隊能發(fā)揮好正面引導和督促提醒的作用,，將會在很大程度上減少旅游不文明行為的發(fā)生?！睋鸩菡呓榻B,，導游領隊引導文明旅游規(guī)范》從法律法規(guī)、風俗禁忌,、綠色環(huán)保,、禮儀規(guī)范等總體的內容要求，到吃,、住,、行、游,、購,、娛，以及突發(fā)緊急情況的具體處理,，都做出了相應的要求,。針對旅游者如廁環(huán)節(jié)的不文明行為，該《規(guī)范》對導游領隊引導游客文明如廁進行了詳細的說明,。包括提示游客維護衛(wèi)生設施清潔,、適度取用公共衛(wèi)生用品，并遵照相關提示和說明不在衛(wèi)生間抽煙或隨意丟棄廢棄物,、不隨意占用殘障人士專用設施等,；甚至對野外環(huán)境下的文明如廁引導也進行了說明。值得一提的是,，《規(guī)范》還賦予了導游領隊通過旅行社將嚴重違背社會公德,、違反法律規(guī)范，影響惡劣,，后果嚴重的游客向旅游主管部門報告,，并在旅游主管部門核實后納入《游客不文明行為記錄》的權力。