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    臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 蘇亞兵 潘華玲）7月27日，市民任女士致電稱,，她接到一提醒手機(jī)異常的電話，差點(diǎn)掉進(jìn)“高仿”電信客服的騙局里,。

    “一大早我到了辦公室之后，剛剛坐下,，座機(jī)電話就響了,，我直接接了起來，然后就聽到類似于電腦客服的聲音說‘您的手機(jī)號碼出現(xiàn)異常,，將于7月27日下午17時強(qiáng)制停機(jī),，如有疑問請摁0轉(zhuǎn)人工服務(wù)?！倚南朐趺磿霈F(xiàn)異常呢？然后就轉(zhuǎn)了人工服務(wù),，我詢問什么問題要停機(jī),，客服’說請說一下機(jī)主姓名，這是單位座機(jī),，為什么說手機(jī)號碼有異常,，客服’又說請說一下機(jī)主姓名可以查詢一下，我說不知道機(jī)主姓名,，過了幾秒那邊掛斷了電話,。”任女士說,，當(dāng)她詢問是哪里的客服時,，對方說是“中國電信”，當(dāng)一再詢問時,，對方的南方口音漏出馬腳,，幸虧多問了幾句，不然真的受騙了,。

    記者隨即撥打了中國電信官方客服熱線10000,，詢問此事?？头藛T說,，除了因欠費(fèi)所發(fā)出的語音提醒，他們一般不會撥打此類的自動語音服務(wù),，也基本不會發(fā)出因為使用故障而強(qiáng)制停機(jī)的信息,。一旦對方詢問客戶的詳細(xì)個人資料，很可能就是詐騙電話,，請市民不要輕信,。

    同時,，工作人員提醒市民接到自稱“電信客服”的電話時，可先辨別來電號碼,。中國電信官方客服熱線一般顯示為10000,，如果接到的是其他電話號碼，市民需要提高警惕,，最好撥打電信官方客服電話確認(rèn),。