臨汾新聞網(wǎng)訊 日前,，市民崔女士撥打熱線反映,，她在福利巷一家餐廳用餐后，工作人員以團購為由拒絕開發(fā)票,。隨即,，記者走訪發(fā)現(xiàn)團購不開發(fā)票是普遍現(xiàn)象,。12366納稅服務熱線的工作人員表示，任何經營行為都要開具發(fā)票,，商家不能以促銷,、打折,、特惠、甩賣,、團購為由,，拒絕為消費者開具發(fā)票。
反映：團購消費有“限制”
崔女士說,，上周末,，她在某團購網(wǎng)站看到福利巷一家餐廳正在搞活動，便團購了一個158元的四人套餐,，晚上和同事前去消費品嘗,。
就餐過程中，另外消費了21元的酒水,。離開時,，崔女士向收銀員索要發(fā)票，對方稱,，因為崔女士是團購消費,，享受了低價優(yōu)惠，自然不予開具發(fā)票,。
“前幾天我就遇到過這樣的事,，同樣是來消費的，為啥不給開發(fā)票,？商家的做法,，不是侵害了消費者的權益？”崔女士說,，她是個十足的“團購狂”，不論美容美體,，還是吃飯娛樂,，她都習慣了團購支付，就商家不給開具發(fā)票的情況,，她已經遇到好幾次,，希望相關部門和商家能夠重視此類問題。
商家：現(xiàn)金結賬可開具
在鼓樓廣場附近的一家餐廳,，記者詢問“顧客團購消費是否開發(fā)票”時,，該店服務員稱，按照店內規(guī)定,，團購消費是不能開發(fā)票的,，不是我不給開發(fā)票，而是店內有這樣的規(guī)定,。團購已經非常優(yōu)惠,，不僅沒有利潤可圖,，而且團購網(wǎng)站還要扣除一定的費用，所以商家都不愿意給團購顧客開發(fā)票,?！彪S后，記者通過查看美團,、糯米,、拉手等團購網(wǎng)臨汾站看到，商家發(fā)布的團購頁面上,，對團購券的使用有詳細規(guī)定,，但并未對發(fā)票問題進行說明。
當記者撥打電話咨詢時,，商家無一例外地說,，只有到店內現(xiàn)金消費才能開具發(fā)票?！耙驗閳F購滿100元,，我們店就會被團購網(wǎng)站扣除7元的費用，搞活動利潤本來就低,，飯店參加團購只是為了攢人氣,。”一家特色蝦館的服務員在電話里說,，如果消費者想要發(fā)票,，建議去店里用現(xiàn)金消費。
部門：不開發(fā)票屬違規(guī)
商家拒開發(fā)票,，消費者該如何保障自己的權益,？隨后，記者撥打了美團網(wǎng)官方客服電話4006605335,，工作人員表示,，在團購網(wǎng)站團購消費，發(fā)票應由商家開具,，如果對方拒不開具,，消費者可以致電網(wǎng)站客服，由客服和商家協(xié)商解決,。消費者團購時有電子記錄,，可以放心消費。如果出現(xiàn)問題,，網(wǎng)站會幫忙跟商家協(xié)調,。
與此同時，稅務服務熱線12366的工作人員解釋稱：《消費者權益保護法》,、《稅務法》明確規(guī)定,，消費者有權索要消費憑證,，商家有義務向消費者提供正規(guī)的稅務發(fā)票?！案鶕?jù)相關規(guī)定,，理應由商家為消費者提供發(fā)票，團購消費者也有權向商家索要發(fā)票,?！惫ぷ魅藛T說，利潤低不能作為不開發(fā)票的理由,，這樣不僅違反了發(fā)票管理辦法,，也涉嫌偷稅漏稅。遇到這種行為,，消費者可以向稅務部門投訴舉報,，也可撥打市政府便民熱線12345以及稅務熱線12366反映?！痹摴ぷ魅藛T建議,，市民要養(yǎng)成主動索要發(fā)票的習慣，如果放棄索要發(fā)票,，一旦發(fā)生問題需要維權時,，就會因為沒有消費憑證而難以維權。（梁娟）
責任編輯：劉靜
網(wǎng)站運營：0357-2037928
網(wǎng)站郵箱：[email protected]
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務備案登記證編號：14093051
晉ICP備 09004084號
